本书共分为8章。第1章重点介绍了社群的含义和起源、互联网时代的社群发展历程、社群的商业价值、社群在新媒体营销中的作以及社群的三大社交理论，引导读者全面了解社群及社群营销的运营逻辑；第2章介绍了如何从零开始构建一个社群；第3章重点介绍了招募和管理社群成员的方法和技巧；第4章介绍了运营一个活跃社群的方法；第5章介绍了组织一场社群线下活动所要经历的五个阶段及对应的执行方案；第6章介绍了如何从无到有、由弱到强地构建社群运营团队；第7章介绍了如何对社群进行复制、扩大社群规模；第8章则介绍了社群商业变现的五个基础效应和五个变现模式。本书可作为本科院校及职业院校市场营销类、企业管理类、商务贸易类、电子商务类专业的新媒体营销课程的教学用书，也适合从事企业营销、新媒体营销实践工作的人员使用。

本书分为六大章节，1：什么是产品；2：取势：行业分析；3：明道：需求分析；4：优术：产品分析；5：确定性；6：产品思维重在提升认知。希望在两个方面提升产品经理的能力与认知，1：对工作中具体的产品，深入浅出的剖析内在逻辑和深层动因，从势、道、术的层面拆解产品该如何设计、管理、不断迭代进步；2：提出一个新的理念：，产品经理最重要的产品不是做了一亿DAU的App，最重要的产品是自己，通过产品管理的思路，用每一章，探讨产品经理在职场与自我的成长之道。

本书结构完整，内容新颖，主要介绍了消费者行为学的相关知识。全书分为四篇，共12 章：第一篇（第1章）为消费者行为学研究的基本知识，主要介绍了消费者和消费者行为的概念及其研究的主要内容和意义、理论基础和研究方法等；第二篇（第2～7 章）为影响消费者行为的内部因素，主要介绍了消费者感觉和知觉，消费者需要和动机，消费者学习，消费者态度，消费者个性、自我概念和生活方式以及消费者的资源等；第三篇（第8～11 章）为影响消费者行为的外部因素，主要介绍了家庭、参照群体、社会阶层、文化等；第四篇（第12 章）为消费者购买决策过程。为了使读者能够及时检查自己的学习效果，把握自己的学习进度，以及加强理论与实践的结合，并提升读者解决实际问题的能力，每章后面均附有相应的实践活动和案例分析。本书提供教学课件、教学大纲等资源，方便用书教师教学。用书教师可在人邮教育社区（www.ryjiaoyu.com）免费下载。本书既可作为高等院校市场营销、工商管理等专业的教材，也可作为各层次管理人员和营销人员培训及个人的参考用书。

随着社会化网络和社区问答等互联网、移动互联网应用的快速发展，社会化问答营销逐渐成为一种全新的营销手段和营销策略。本书以知乎为基础，将理论与实践相结合，深入介绍了社会化问答营销理论知识及实践应用方法，内容包括认识社会化问答营销、理解社会化问答营销的作用机制、成为社会化问答营销的个人创作者、社会化问答营销的机构号运营、社会化问答营销的内容创作、社会化问答平台的内容分发与流通、社会化问答营销的交付闭环、社会化问答营销应用策略、不同行业的社会化问答营销解决方案、社会化问答营销的未来图景等，让读者理解并掌握社会化问答营销各个环节的相关知识，进而产出优质的内容。 本书内容全面、案例丰富、重视实践应用，既可作为高等院校传播学、新媒体、广告学等专业的教材，也可供新媒体领域的技术人员学习使用，还可作为新闻与传播研究人员的参考用书。

自驱力是当今职场发展的关键能力。企业需要自驱型员工来应对不确定时代。个人如何自我开发与赋能，提升确定性与职业发展效率，来响应环境的需要？同时，个人自驱力受两个外部驱动因素的影响：管理者的驱动力，企业的内驱力。对个人来讲，需要形成适合自己的自驱动模式，逐渐生长孵化自己的独特优势；对组织来讲，需要形成内驱动模式，逐渐演变成生态型平台；对管理者而言，管理角色发生变化，不再是下达指令式管理，而是向促动师等角色转换。或者说，未来每个人都随时在自我管理与管理他人中进行角色交迭，成为一个中心者”的角色。管理者不是一个固定的岗位或身份，而是一个根据任务变化而随时变化的角色。总体而言，每个人都要思考和学习自驱力和驱动环境的能力。当下，多数人的职业经历主要依赖组织管理，没有真正的独立性。当如上所述，外部环境变化时，**的问题是还没有形成自己自我驱动的意识与核心能力、差异化竞争优势，更没有形成以个人定位为核心的自我运营模式和路径、资源。本书在每一章中，从个人和管理者两个角度，来设计自驱力的建设，以及相应的赋能式管理，形成对比和应对策略，清晰判断哪些是个人发力点，哪些是管理者发力点。 读完本书，对自己的自驱力建设与挑战有更好的认识，对外部环境的驱动力有更准确的评价，对个人自驱、团队自驱及组织驱动三个层面的融合有更全局性的认知，以实现自驱+互驱”的叠加效应

ABM（Account-Based-Markting）目标客户营销，是欧美发达的ToB产业背后一套完整的增长方法论，解决了传统ToB领域依靠销售人员地推模式高成本低效率的痛点，有效解决了持续获客增长的难题。在欧美，ABM行业扎根了上千家企业包括上市公司，横跨潜在客户挖掘，客户情报分析到自动化营销的多个板块，催生了一系列头部企业。 ABM是当今最先进且被广泛验证的B2B营销方法论，也可能是未来营销革命的启蒙之光。2016年起，“火眼云”与国内千家企业客户一起，结合中国市场特点，来推动ABM在中国落地，时至今日，已取得了实践创新与惊人的效果。ABM是企业从上到下全员参与的一次联合行动，每一位B2B从业者都应该努力学习科学、高效的方法，探索更适合中国的营销落地之道，突破长久以来制约ToB产业发展的瓶颈。

本书从渠道经理即厂家渠道管理者的角度，完整阐述了B2B（工业品）的渠道规划、渠道成员选择及渠道成员激励和评估的渠道管理方法论。 针对渠道管理所遇到的问题，本书给出许多业务层面实操的工具、方法和技巧。 本书的主要内容包括： 渠道规划与设计； 渠道成员选择与寻找； 渠道成员谈判与签约； 管理厂家的日常拜访活动； 设计渠道激励政策； 解决渠道冲突； 渠道的评估和调整。涵盖了从规划到管理渠道完整的过程和典型的工作应用场景。

本书是数字营销技术应用1+X证书制度系列教材之一，也是新商科“岗课赛证”融通的新形态一体化教材。本书以提高目标受众的品牌认知为核心，以企业的数字营销需求为背景，融合营销思维与数字广告技术，兼顾数字广告营销知识体系和技能体系的构建，同时，结合《数字营销技术应用职业技能等级标准》（中级）进行“书证融通”的内容开发。全书共五个项目，包括数字广告营销策划、搜索排名优化、搜索竞价营销、推荐引擎营销、广告效果分析与综合应用。本书全面介绍数字经济时代如何进行数字广告营销策划；利用搜索引擎和推荐引擎开展数字广告完成品牌传播；聚焦效果分析与评估的思路与方法分析与评估广告效果；最后，以企业的数字营销需求为背景，引导学习者为企业完成整体数字营销活动，“课岗赛证”融通特色突出，具有较强的实用性、创新性和前瞻性。

作为一本定位快消品行业（重点是食品行业）的新产品营销书籍，解决快消品行业新产品上市成功率低和寿命短的痛点是写这本书出发点。 本书从营销的视觉，结合中小企业实际和社会现状，对新产品定义、新产品开发、新产品命名、新产品包装、新产品定价、新产品招商以及新产品上市等常见问题进行了系统分析并给出了建议、思路和方法。目的是破解新产品畅销的基因，寻找新产品长销的秘密武器，让新产品在现代市场环境中畅销和长销起来。

本书希望能够帮助读者正确理解、系统规划、全面执行市值战略。 本书的第一章至第五章从五个方面帮助读者正确理解市值战略和市值管理。这五个方面包括“一个主线、两个市场、三大周期、四个象限、五维角度”：即 l 以“市值战略”为思考主线 l 实现“产业市场和资本市场”两个市场间的产融互动 l 寻找“产业周期、企业周期、股市周期”三大周期下的战略机遇并防范重大风险 l 进行“价值塑造→价值描述→价值传播→价值实现”四个象限的市值管理良性循环 l 并从“势道法*力”五个维度（发展势、战略道、合规法、运作术、沟通力）思考和设计市值战略 接下来，进一步阐述上市公司规划市值战略时应该包括的八项要素以及对应的工具方法。 1） 企业家战略意图 2） 行业规模与空间 3） 战略与商业模式 4） 资本规划与运作 5） 业绩与财务指标 6） 股东与股本结构 7） 市场沟通与传播 8） 组织架构与机制 最后，解决上市公司在执行市值战略过程中和之后如何对市值管理水平进行评价，介绍一套维度和指标，帮助上市公司进行定期衡量。 本书适合上市公司董事、监事、董秘、财务总监、证券事务代表等相关高级管理人员和资本运作相关人员，还可供资本市场专业服务人士、投资者、研究者使用。