市场营销
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帮助客户成功(美) 马汉·卡尔萨,(美) 兰迪·伊利格 彭相珍 译本书是销售领域的经典畅销书。富兰克林柯维“顾问式销售”经典课程——帮助客户成功®正是基于此书,已在40多个国家,以9种不同的语言教授。该方法论被全球销售人员使用,帮助他们实现长期的销售成功。 作者指出:一切销售服务都基于一个永恒的原则,即你越是关注客户的成功,你就会越成功。基于此,作者提供了一个实现卓越销售的全新范式。 本书的核心即“帮助客户成功”思维方式、工具箱和技能组合。它将帮助销售人员真正理解客户的真实需求,与客户建立高度信任,提供精准满足客户需求的解决方案,并达成双赢结果。这样的销售方式不仅能让你当下达成业绩目标,更能带来未来更多的销售额。 本书的具体内容包括: ● 详细阐述了一个完整的销售流程,从开发新客户,到评估业务需求、资源和决策,再到促成客户决策,达成交易; ● 为每个销售环节提供了具体指导,包括如何建立推荐网络,构建与客户的对话,接触决策者,提出有效问题,演示解决方案,进行价格谈判等; ● 提供了具体案例来加强读者对这些销售理念的理解和应用。 作为全球销售领域的权威,作者将自己在富兰克林柯维公司培训销售顾问、帮助众多财富500强公司建立和发展客户、为数十亿美元销售额的项目提供辅导和咨询的经验与心得无私地奉献给广大读者。 阅读本书,销售人员将转变为客户眼中值得信赖的顾问,实现卓越的销售绩效。
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当代广告学与整合营销传播[美]威廉·阿伦斯 迈克尔·维戈尔德当代广告学与整合营销传播(第16版)
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抖音电商实战攻略黄博,梁爱琴 著《抖音电商实战攻略——直播、短视频、爆品底层逻辑》结合作者多年的电商与抖音短视频运营经验,总结了抖音电商变现的“六脉神剑”,为读者详细解读了抖音电商变现的底层逻辑和实战技巧。《抖音电商实战攻略——直播、短视频、爆品底层逻辑》内容丰富,全面实用,全书共分为9章。第1章带领读者认识抖音电商,第2章介绍了抖音电商的变现模式,第3章讲解了抖音电商FACT模型,第4章讲解了爆品实战聚星塔模型,第5章讲解了打造个性化IP标签,第6章讲解了创作有趣、有价值的内容,第7章讲解了抖音电商的商品策划与视觉设计,第8章讲解了抖音电商的粉丝运营与私域变现,第9章分享了3个成功的抖音电商案例。《抖音电商实战攻略——直播、短视频、爆品底层逻辑》对抖音电商的变现逻辑和运营方法进行了深入剖析,能够为各位抖音电商运营者提供很好的经验。《抖音电商实战攻略——直播、短视频、爆品底层逻辑》非常适合已经入局或即将入局抖音电商赛道的商家,同时也适合拥有一定粉丝基础的抖音达人阅读。
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视频号变现张岳密 刘硕裴 著《视频号变现》是一本关于视频号IP变现的网络营销类图书。该书的两位作者在微商及短视频领域均拥有丰富的实战经验。该书主要讲述微信直播和视频号的变现,有结果、有案例、有落地方案、有故事、有观点结论、有理念思维、有预测,真实记录了作者运营微信视频号的变现步骤、思路、技巧和心法。作者躬身入局视频号,深度复盘其每次直播,原原本本记录其变现思想。该书力求为读者指方向、给策略。不同阶段的读者,都能从本书获得启发。
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微信公众号、小程序、朋友圈运营完全操作手册刘炜《微信公众号、小程序、朋友圈运营完全操作手册(第2版)》介绍了微信公众号、微信小程序、微信朋友圈运营三部分内容。其中:微信公众号内容主要讲解平台设置、内容排版、内容发布、吸粉引流、粉丝运营。微信小程序内容主要讲解注册审核、亮点规划、设计方向、入口把控。微信朋友圈内容主要讲解形象设计、图文创作、营销策略、建立信任。本书技巧全面、策略齐全、方法到位!从基础知识到案例分析,帮助读者快速掌握微信公众号、微信小程序、微信朋友圈的运营。 《微信公众号、小程序、朋友圈运营完全操作手册(第2版)》适合以下读者:想快速提高粉丝量、成就百万大号的公众号运营者;想增加平台流量、赚取更多利润的小程序运营者;想通过朋友圈打造自明星品牌的微商、电商和自媒体人。
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有温度的销售俞赛前销售其实很简单,无非就是把货卖出去,再把钱收回来。但时至今日,销售已经不仅仅是一种简单的交易行为,消费者在购物过程中的情感体验决定了销售的成败。销售人员如何突破成交的壁垒,如何从服务和细节上引导客户快速成交?只有善于洞察客户内心的核心需求,寻求一种可落地的战术,塑造积极的情绪价值,才能让客户对你产生好感,并营造出积极、健康、有利于成交的客情关系。 本书内容通俗易懂,案例与实操相结合,并含有多个销售bi备技巧,力求带给销售人员全新的销售理念和思维模型,助力业绩翻倍,实现质的突破。
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文案创作完全手册[美]罗伯特·布莱你还在为好创意绞尽脑汁、用标新立异的广告来吸引消费者吗?还在抓不到重点、用华丽夸张的词汇写文案吗?罗伯特•布莱在本书中强势主张“广告的目的不是要讨好、娱乐观众或赢得广告大奖,而是要把产品卖出去”。在这部为广告界推崇多年的文案经典中,文案大师布莱结合多年的实战经验,告诉你如何才能写出极具销售力的广告文案。充满销售力的广告文案讲求有效地叙述,本书将教你如何通过巧妙的叙述来提高说服力和命中率。书中介绍了如何写出引人注目的标题;揭秘了经验丰富的写手创作极具销售力的文案所遵循的步骤;阐述了如何挖掘产品的特色,并将它转化为能强烈吸引顾客的产品功效……跟着这位文案大师的一步步指点,你也能写出“超好卖”的文案。
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出圈申晨 著《出圈》是新媒体营销大V申晨,深耕营销领域20年实战心得,开创“熊猫罗盘”10大新媒体营销方法论,成功帮助中国数百家企业获得亿级流量,打赢品牌站。6大突围之道,极具行业前瞻性的分析,可以帮助企业找到市场新机遇。不出圈,就出局!新消费时代下,品牌如何逆势突围,如何在营销定位上开拓创新,本书是B读之作!
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自动成交陈效本书从初识理念销售法、词语、句式、段落、篇章、拒绝性问题处理等角度,系统、全面地介绍了理念销售法。通过阅读本书,销售人员可以更好地说服客户,提升自身的业绩;普通读者可以提高自身的表达能力,成为沟通高手。
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品牌BrandingSteve Coomber 著Fast track route to mastering brands and branding Covers the key areas of branding, from developing a strong brand personality and differentiation to brand valuation and protecting your brand Examples and lessons from some of the world's most successful businesses, including CocaCola, Intel, Toyota and Virgin, and ideas from the smartest thinkers, including David Aaker, Philip Kotler, John Quelch, Al Ries and Ted Levitt Includes a glossary of key concepts and a comprehensive resources guide ExpressExec is a unique business resource of one hundred books. These books present the best current thinking and span the entire range of contemporary business practice. Each book gives you the key concepts behind the subject and the techniques to implement the ideas effectively, together with lessons from benchmark companies and ideas from the world's smartest thinkers.