主书主要包括：概论、公共关系发展的历史现状、公共关系的三要素、公共关系的四步工作法、公共关系的活动与礼仪，以及企业公关和政府公关，为读者全面而概要地介绍了当代公共关系学的基本原理与方法。各章后配有案例与练习和思考题。本书的特点是理论阐述和著名案例举例相结合。本书可作为各类高等院校文科或理科公共关系学课教材。全书内容有很多创新。新观点、新方法、新知识、新材料、新案例大量运用，使本书面目全新。理论与实用并重。读之易懂，学之能用。

作者乔·库尔曼是著名美国金牌推销员，是第一位连任三届美国百万圆桌俱乐部主席的推销员。本书是他的自传，也是他成功历程的忠实记录。作者以自己从一个屡经失败的人历练成每打一个电话就有19美元收益（40年前）的金牌销售员的经历，剖析做人做事深刻的道理；以一个个成功的案例，揭示成功哲理；书中的格言警句耐人寻味，令人阅读起来，趣味盎然又真实可信，在不知不觉中受到启发，使看似艰辛的推销工作，变得简而易学。在我的青年时代，我读《我的路》，那是我推销事业的第一课，也是我做人做事的第一课……当时我几乎可以将好些段落背出来。我说的完全是我自己的真实感觉，应该把《我的路》译成各种文字，发行几十亿册，让世界上每一个渴望成功的人都读一读，贫穷的人可能会少很多。我也经常阅读各种推销书籍，最读不厌的就有这本《我的路》。我在上面做了很多笔记，让人吃惊。一个金牌推销员的技巧精华，还有他的爱心、他的热情，就像清新的微风……，你会明白，为什么《我的路》在推销界里维持着半个世纪的影响。 我眼里的好书，是那种能帮助社会和个人不断进取的著作……昨天于读《我的路》，我又有了新的启发。一本书不可能改变一个人的命运，但它是源头活水，是贫穷人家吃到的。第一个生日蛋糕，是人间第一个春天。因此我感谢本书。本书把做人做事的道理，从利益角度剖析给我看，实话说，我感到震撼。我当然也知道，它永远不能与《资本论》《哈姆雷特》，或任何一部经典名著相提并论，但是，千真万确，是它给了我赚钱的力量。

《从引进到建构：日本的广告效果研究与实战》是一个关于日本的广告效果研究与实战的专项研究。作者的研究目标是，把握日本广告学界与业界对广告效果研究的发展脉络和现实视点，并特别把握他们在该领域的研究新视角，了解日本广告业界的广告效果评估的运作特征与运作优势，尽可能从理论建树、实务运作两方面，为中国大陆在该领域的未来拓展提供科学的研究方向、前沿的学术借鉴、现实的运作导引。本研究共分五章。第一章“研究背景与问题的提出”，简要阐述了本研究的中国大陆特殊背景，并陈述由此引发的研究动机与研究方法、研究构成。第二章，笔者研究并分析了日本的广告效果评估研究及实务运作沿革，并得出研究结论：日本的广告效果研究与实务运作，在其国家经济和广告发展的特殊背景下，从引进到自创，从模仿到建构，从单一的研究视角到广泛的研究触及，走过了借鉴之路，已建构起本土的研究体系和运作模式。半个世纪的相关研究和实务运作发展过程，充分体现了他们从学习西方到立足本土、深入本土的转化。20世纪90年代的辉煌，21世纪的深入，是半个世纪以来日本广告学界、业界共同努力的印证。第三章是两个个案研究。对日本经济报社的广告注目率、精读率等广告效果相关调查个案与日本东京企画的“CM好感度调查”个案的研究，不仅仅是对日本的广告效果评估实务的深入的专业分析，更重要的是，作者提示了个案所体现的学术研究和实务运作之间乃至广告效果评估与社会、文化之间的互动模式与特殊境界。作者认为，这种互动模式和特殊境界的存在，是日本的广告效果研究与实务运作关系的特质。第四章“现代日本广告效果研究的四个新视点”，分别介绍并分析了仁科贞文的“整合广告效果模式”，清水公一的“新广告效果模型”与户外广告效果测定指标研究，铃木宏卫等对“自然语言解析法”的研究，品牌联想分析研究会对“PINS测定法”的开发。这些新视点的研究开展和成果形成，都处于20世纪90年代中叶以后，其研究成果因具有本土的现实解决力、独特的视角、独特的价值正被日本广告学界与业界所关注和推崇。笔者认为，这四个研究新视点，不仅体现了日本的独特意义，在国际相关研究中也处于先进位置。日本的广告效果学术研究与实务运作，给予笔者许多重要启示，也存在着他们目前需要解决的迫切问题。在本报告第五章的“研究结论与研究建议”中，笔者引申道：要发展中国大陆的广告研究及其作为重要研究内容的广告效果研究，就应当在学界、业界形成浓厚的学术风气，以研究带动实战，以实战提供研究方向；就应当构筑中国大陆的广告研究与实务发展的宏观平台，深入引进异邦成果，加快自创建构进程，正视市场现实需求；就应当以解决现实问题、正确引导实务运作为学术己任，以建设本国独特的广告效果评估理论体系和实务运作模式为根本目标。

本书系商业营销专业技术人员职业培训专门教材。为了从根本上提高商业营销专业技术人员的营销能力和水平，本书重点体现以下特色：第一，运用英国教材提纲契领的编写方式。编者突出学科的主要知识点，留下某些阐述，让学生在老师的指导下或通过自学扩大思维，从而真正理解精神纲要。第二，密切联系实际。首先在阐述理论知识时配以大量的小型案例供学员们阅读，从而加深对知识点的理解；其次还经常要求学员结合实际，把自己的体会写在书本设计的空白页面上，使理论知识与学生的实践活动结合；最后在每一章的结束时还配有大型综合案例供学员们阅读讨论，进一步加深对整章理论的理解。第三，突出商业营销。编者以市场营销学的科学理论为基础，突出商业这一主体，增加了商业业态、商业知识等内容，案例亦昼量挑选与商业活动密切相关的，从而对商业专业技术人员来说更具有针对性。

本书具有以下鲜明的特点：1．内容丰富，形式活泼，可读性强。教材始终以全国教育工作会议和教育部关于教材改革与教材建设的最新精神为指导，以培养学生有效获得系统的专业知识、专业技能为主线，大量运用图表、案例对企业形象及其策划的理论进行演绎，并在每章正文后增加了“本章小结、关键词、思考题（或习题）、案例分析”等内容，富有可读性和吸引力，使人读来不感乏味而深受启迪，十分有利于学生对相关知识与理论的学习和掌握，有利于学生分析问题和解决问题的能力训练与提高。2．中西合壁，求实创新。教材坚决反对原原本本的“拿来”主义或完完全全的“中国化”两种教材建设的极端思想，而是实事求是地研究中外企业形象战略的具体实践，即：一方面十分重视总结我国企业实施形象战略的具体经验与教训，将其升华到理论的高度；另一方面也充分借鉴国外一些最具代表性和普遍适用性的企业形象战略新理论、新方法，从而体现了作者的既博采中外之所长，又独树一帜的追求。3．全面系统，具有不可替代的应用价值。企业形象战略策划是一门集企业经营管理学、工艺设计学、语言学、美学、行为学等多学科理论、方法于一体的艺术性很强的学科。本教材充分反映了企业形象策划与实施的客观规律，体现了现代企业形象策划理论的系统性、规范性和可操作性，能有效地指导企业形象策划活动的开展。它具有工商管理类其他学科所不可替代的地位和作用。

本书由中华征信所市场研究部的专业研究人员，积累实际工作经验编著而成，内容包括市场调查的概念，初级资料的搜集、抽样调查、问卷设计、实地调查与数据处理、二手资料的搜集等，对于市场调查工作的内涵及其实际操作方法均有深入浅出的说明，并辅以各类的实际案例，有很强的可操作性。本书归纳出市场调查的基本原理和原则，期望能作为业界的营销、企划、销售等相关部门的主管或基层人员进行研究和制定决策时的依据，同时也适用于大专院校等学术机构与企管顾问公司所开设的教育训练课程。本书前言现代的经济生活就是市场生活在竞争日趋激烈的经营环境下市场调查是当中最重要的一环通过客观科学的方法决策者才能更加洞悉市场脉络本书循序渐进引领读者进入市场调查的领域特色及评论文章节选

没有营销就没有一切，所有企业莫不如是。任何企业成败的关键点在于能不能打好市场营销战。市场营销人员是企业的排头兵，必须不断提高自身的技作战能力。不管你是市场调研人员、策划人员、推广人员，还是销售一线的普通一兵，市场营销管理者，甚至CEO，必须全民皆兵，全员营销。棚部得博，生于1945年。东京都立大学经济学部毕业后，进入日本调查中心工作。业务领域主要是依据调查数据开展咨询服务，负责的项目主要包括企业、自治体的市场营销管理战略、地域开发、CI战略等。现任职日本调查中心董事、市场营销管理战略研究总部部长。主要著作：《从关心到消费的结构》（日本实业出版社）、《最新市场营销管理状况》（合著，日本能率协会）、《90年代——新大众消费时代的消费动向》（合著，诚文堂新光社）。《成败在此一役》一书介绍了市场的变迁及其概念：市场与企业战略；市场战略与企业结构；商品设计与产品的市场周期；价格设定与价格管理；流通政策与相关法规；销售形式与商品的选择；促销活动与销售场所的设计；广告与宣传活动；消费者的消费意识与消费行动；市场信息与数字化管理；市场调查与分析的方法等。本书分12各方面、20个具体问题加以论述，便于查阅、理解。既可以帮助从事企业管理和市场营销工作的人们迅速解决工作中遇到的实际问题，又是企业管理不可多得的参考教材。

本书系统全面、深入浅出地介绍了营销管理的全过程，以及营销实战中所涉及的理论概念及相关实用工具对策。 这是强力推荐给从事营销管理，以及希望全面了解营销管理的一本好书，同时，也是企业对营销管理人员进行全面系统培训的极佳教材。

新时期以来的文坛，充满了朝气和活力。一些作品，往往仁者见仁，智者见智，存在着争议。百花齐放、百家争鸣，是创作发展的一种原动力，也是文化、社会进步的一处驱动。为了进一步活跃创作和评论，也为了给我们当代文学的历史和发展提供相应的资料，当然，更是为了广大读者，尤其是广大的文学爱好者、文科院校师生和文学研究工作者，提供阅读方便，我社请中国作家协会创作研究部编选了这套“新时期争鸣作品丛书”。权威性、完整性、实用性，三者完善的统一，是我们出版这套丛书的追求。

本书讲述了网上销售照片的技巧。内设“跟上时代”、“在网上安家落户”、“同买家携手共进”、“市场定位”等十三个专题。这本书将帮助你进入销售图片库作品的行列，给你指明正确方向。作者将不吝施教，因为它们是许多人的经理总结。是主要的是，本书给你提供了展示才华的机会。如果你既有雄心，又能自律，那么你的照片就会在许多没有听说过的杂志、书籍、期刊和网站上出版，也会在陌生的国家和与人们观见。也许照片能刊登在一些特殊的图书上，因为这些图书的主题没准与你的兴趣不谋而合呢！