本书是超市标准化营运管理丛书中的第三册。 商品管理是超市的营运管理者必须具备的管理技能。现代超市引入了现代电脑信息管理系统，使超市可以实现对每一个SKU的单品管理。但商品管理不仅仅是保持一个合理的存货水平，更重要的是利用数据分析、数据预测的工具对商品管理进行控管，使商品管理先行于市场、先行于竞争对手、先行于顾客，并随市场的变化而调整。 本书重点介绍了非生鲜部分的商品管理，主要内容有商品管理的目标、商品的价格标识、商品的陈列、销售、流转进出管理、库存管理以及损耗控制等。

本书通过借鉴、剖析国际知名的公关策划杨构：博雅公关、奥美等等世界顶尖公司为世界500强等优秀国际企业进行专业公关策划服务的理念、经验、讲演和案例，向读者展示了真正一流的国际专业服务水平。在中国加入WTO以后，本书为中国企业跻身世界市场，与国际公司在中国竞争的发展战略提供了权威、资深、专业的公关策划咨询，该书是中国入世后第一本与国际接轨的公关策划专业服务书籍，将对中国公关策划服务带来不可忽略的影响作用。

本书通过借鉴、剖析国际知名的广告行销机构：奥美、精信等世界顶尖公司为世界500强等优秀国际企业进行专业广告行销服务的理念，经验，讲演和案例，向读者展示了真正的一流国际专业服务水平。在中国加入WTO以后，本书为中国企业跻身世界市场，与国际公司在中国竞争的发展战略提供了权威、资料、专业的广告行销咨询，该书是中国入世后第一本与国际接轨的广告行销专业服务书籍，将对中国广告行销服务带来不可忽略的影咯和作用。

本书是参考世界著名的营销学著作，并结合中国实际编写的，旨在阐述现代营销学的基本原理和实务，为我国发展社会主义市场经济服务。本书在编写和修订过程中，力求体系完整、内容精炼、语言流畅、深入浅出，适合我国经贸类大专院校教学及有关专业人员培训和自学的需要。本书在结构方面未作重大调整，主要是在内容和文字上作了若干必要的修正和增删，汲取了国内外有关研究的新成果，以期更加符合我国的实际需要。

文化艺术管理是一门跨学科，宽领域的新兴交叉学科，也是一门新的文科专业。上海交通大学是经原国家教委批准于1993年率先在国内创办这一专业的高校。在课程设置和学科体系国内尚无先例可资借鉴和参考的情况下，上海交大从建设有中国特色的社会主义文化的实际需要出发，借鉴西方发达国家同类专业课程设置和学科体系的文明成果，探索性地建立了以文化经济学，文化市场营销学，文化管理学，文化行政学，文化政策学等为主干和特色的课程体系，并为国内多所高校同类专业所采用。《面向21世纪文化管理系列教材》就是以这个基本构架为基础，吸收了国内有关高校的课程设置的新鲜内容，根据发展了的实际需要而设计的。

本书虽然也是一本讲授营销技术的书籍，但作者却选择了一个新的切入角度和写作思路。它打破了理论教科书的编排顺序和表述习惯，以浅显生动的文字，在叙述一个个营销案例的故事中，把营销理论潜移默化地传授给读者，使学习和阅读悄然地融为一体，读者在忍俊不禁中，顿悟开化了。本书作者多年从事营销教学工作，有丰富的教学和实践经验。本书是作者研究工作的一个总结。

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在商业传播中，一切传播作品的终端形式只有两种：一类是图形，另一类是语言。图形在传播中固然具有重要作用，但我们要充分认识到这样一个事实，真正支撑整个商业传播的是语言形式的符号。近些年来，一系列语言符号的概念、理念引导着整个市场：“绿色”是环保的象征，“宏餐饮”是都市大规模餐饮集团的经营理念，“以内养外”代表了标本兼治的美容观念，“顾客就是上帝”，成了服务行业的信条。这些语言符号有的是一个词，有的是一个短语，有的是一句句子。这些语言符号的概念、理念体现了企业和商家的经营思想和价值观，传递了一种市场的消费观念和时尚追求，成为社会公众消费的“理由”。因此，在当今的市场经济背景下，具有价值的、能为广大消费者所认可的语言符号灰商业传播的信息载体。

任何一个经理都希望管理一个工作效率高，表现好的团队。然而遗憾的是，现实中很少有经理会如此的幸运，会遇到这样的一个团队。而更为普遍的是，我们常听到经理们抱怨：“为什么我们的职员不能尽职尽责呢，为什么就不能自己把工作做得更好些呢？”他们为此烦恼，他们希望员工能够表现得更好一些，为部门或者公司创造更好的、更多的业绩。那么创建高效率、高水平、表现又好的团队的秘诀是什么呢？是幸运，是职员和经理共同的努力，还是好的管理？本书结给出令您满意的答案。

本书按衣、食、住、行用及不同行业、企业形象、公益性广告进行分类。包括服装鞋帽类广告语，食品类广告语，文化体育用品类广告语等。