市场营销
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客户哪里来[美[安德鲁·索贝尔(Andrew Sobel)随着数字经济的崛起和营商环境的改变,想要获得传统商业环境中企业之间那般稳定、牢靠的合作关系变得愈发困难:◎很多被证明无往不利的传统商业模式正在失效;◎对业务开展的路径依赖将企业一步步拖入深渊;◎大企业病严重影响工作效率,让客户资源不断流失并逐渐陷入枯竭;◎以往商务合作洽谈中的陈词滥调再也无法打动今天的客户。因此,找到客源,精准匹配与企业业务相契合的客户,与客户建立良好的关系,维护好客户关系才是保证企业发展长青的基石。这就需要众多志向高远的商务人士探索出适合自己的长效打法,对自己和客户的定位时刻保持清醒,步步为营,稳中求进。在本书中,作者依据自己服务全球众多知名企业客户的经验,为商务人士打造良好客户关系,在获取客户并建立持久客户关系方面指点迷津。通过阅读本书,你将收获:◎精准匹配目标客户的实用策略;◎打造吸引高管魅力的有效方法;◎锁定客户痛点的敏锐嗅觉;◎直击客户需求的深刻洞见;◎赢取客户忠诚度的精妙四步;◎与客户关系更加紧密的灵魂八问;◎商务洽谈中运筹帷幄的全局视野;◎永远留住客户的关键诀窍。 -
精益产品开发手册[美]丹·奥尔森(Dan Olsen)著;七印部落 译《精益产品开发手册》是一本如何用精益理念打造客户喜爱的产品的实用指南。无论初创公司还是大型老牌企业,我们都知道成功打造出色的产品异常困难,大多数新产品因为各种原因都失败了。本书通过保姆式的精益产品开发流程,帮助你提高产品开发的机会。部分:核心概念。本部分解释了产品—市场匹配(PMF)金字塔及问题空间(problem space)与方案空间(solution space)等基本概念。第二部分:精益产品开发流程的六个步骤及其用户体验设计原则等。确定你的目标客户;确定未得到充分服务的客户需求;制订成功的产品策略;确定您的小可行产品(MVP);设计您的小可行产品原型;与客户一起测试您的小可行产品……第三部分:打造并改进您的产品。它包括敏捷开发、数据分析、指标优化产品的方法论等。 -
平台供应链销售模式及营销策略研究郭强、杨媛斐、何秀群、聂佳佳《平台供应链销售模式及营销策略研究》主要从9个章节展开论述,第一篇绪论篇,介绍了该书的研究背景及主要研究内容。第二篇平台销售模式选择篇,主要包含3章内容,分别探讨了数据驱动营销、内容社交电商,以及相同供应商竞争环境下网络零售平台以及制造商的模式选择,深入了解现代化科技手段是如何为网络零售平台带来收益以及传统零售商与网络零售平台融合的动机。第三篇平台营销策略决策篇,主要包含4章内容,围绕网络零售平台信息分享策略、推介模式的应用以及补贴手段的推广等营销手段对网络零售平台的利润影响,试图从理论模型的角度丰富网络零售平台营销模式带来的影响,即网络零售平台之间的关系已经由单纯的竞争走向“新型竞合”,这种新型关系主要体现在零售商之间以推介为手段的联合销售。同时网络零售平台如何积极响应国家消费政策提供补贴模式也成为营销阶段需要探讨的重点。第四篇平台售后服务供给篇,主要为第9章,从延保服务模式入手探讨市场上网络零售平台引入延保模式的方式。 -
市场营销学杨佳利 肖华茂《市场营销学》围绕企业如何开展市场营销活动这一主题,按照企业市场营销策划过程依次展开论述,从市场营销环境分析、目标市场选择、市场营销策略的制定、市场营销组合的实施进行了全面系统的剖析。这种该体系结构便于读者循序渐进、系统地掌握市场营销理论和策略。《市场营销学》吸收顾客价值理论、竞争战略理论、整合营销传播理论的最新成果,按照市场营销策划的思路编排教材,确保内容的结构性和连续性,并在最后一章专门介绍了市场营销学的创新领域,包括绿色营销、关系营销、网络营销、整合营销传播、全球营销等理论。 -
单干 成为超级个体的49个关键动作陈欢 著这是一本简单有效却有点反直觉的商业启蒙书。读过之后,你会忍不住感慨:“原来把能力转化成财富这么简单?” 简单举几个书中的例子: →原来经营一间年入百万的个体工作室,比成为年薪百万的高管简单得多。 →原来挣不到钱是因为天天琢磨给别人挣钱,只要稍微琢磨一下如何把自己当成一家公司来经营,就有可能挣到钱。 →原来新手可以用20%的时间从0分做到80分,这是超级个体们的共识。 →原来个人起步*容易的生意是中高端市场的生意。 →原来聚焦不是只做一件事,而是在一段时间内只做好一件事。 …… 作者用3年时间访谈了上百位年入百万的普通人,总结出了他们成为超级个体的成功经验,提炼出5项核心修炼,49个关键动作。 - 一本教你如何将能力转化为财富的指 导手册。 - 让你看到人生的更多可能,摆脱职场内卷,突破职业瓶颈。 - 拥抱一种新的商业思维模式——把自己 当作公司来经营,每个人都能成为自己的CEO。 运用书中的这套方法,你也可以成为超级个体! 这本书一定会对你有所启发,帮你完成自我的终生职业规划,尽早踏上个人商业成长之旅! -
直播口才训练柏承能《直播口才训练:人人都能带货》是一本快速提高直播口才的实用工具书,书中结合130多个实例、三大板块内容为读者掌握主播实战方法提供了借鉴:个板块的内容主要包含主播角色扮演、直播聊天技能、打造人设技能和分析用户心理等内容,对主播要具备的基本素质及主播所要掌握的基本技能进行了详细的分析;第二个板块从灵活沟通、介绍宝贝、消除疑虑、激发购物欲望、消除抱怨、用户留存、好评获取和直播控场这8个方面解析了顶流主播的沟通表达秘诀;第三个板块则主要分享了售后沟通的技巧。《直播口才训练:人人都能带货》既适合从事各行业的客服人员、品牌商家、创业者和电子商务从业者参考、学习,也可以作为企业相关岗位人才的培训教材。 -
农村电子商务发展指数构建研究施星君本书共分为9章:第1章对本书研究的背景、意义、主要内容、思路方法、基本观点进行总体介绍;第2章论述农村电子商务发展的理论与政策基础,主要从农村电子商务的内涵、影响和发展历程着手,系统介绍网络经济学理论、区域创新理论、交易成本理论等相关基础理论,以及近些年农村电子商务发展的政策脉络;第3章在界定电子商务一般性本质、特征和模式的基础上,重点剖析农村电子商务的典型发展特征和业态;第4章重点从电子商务的影响着手,描述电子商务对经济社会发展的影响及对价值链的影响,在此基础上针对三农事业,分别详细分析电子商务对农业、农民、农村的影响机理;第5章根据收集的资料和实际调研情况,归纳农村电子商务发展的三种类型、九大典型模式;第6章在上述分析的基础上,提出农村电子商务发展指数模型构建的思路、原则和方法,进行指标体系的系统性设计和权重设计;第7章应用农村电子商务指数模型,对上百个淘宝镇的农村电子商务发展情况进行满意度调查和指数测度调查,形成基本调查结果和结论;第8章提出农村电子商务生态协同发展模型,并以此为依据分析农村电子商务与物流、农村经济、农业社会事业协同发展的机理和特征;第9章立足共同富裕视域,在回顾历史、分析新时代新命题的基础上,从技术、理念、政策三个方面提出农村电子商务发展的对策和建议。 -
广告策划与品牌管理研究李黎丹本书作为广告策划与品牌管理方向的著作,先从广告策划基础介绍入手,针对广告与消费者行为及广告调查与实施进行了分析研究,并对平面广告、电视广告以及新媒体广告的创意策划进行了详细的介绍。此外,作者不但对品牌管理理论进行了阐述,还研究了品牌多元管理的实践活动,探讨了互联网时代的品牌顶层设计以及品牌文化塑造。可以说,本书对广告策划与品牌管理的应用创新有着一定的指导和借鉴意义。 -
感官营销力[美] 阿瑞娜·克里希纳 著;钟科 译在本书中,克里希纳博士深入解说感官营销相关的科学问题,展现了感官营销在运用感官体验,塑造消费者感知、判断和行为过程中起到的重要作用。书中每一章详解一种感官,首先介绍这种感官的生物学原理,接下来介绍各行各业在这种感官上成功实现感官营销的精彩案例,蕞后阐述研究者已经开展和正在开展的研究。本书涵盖了视觉、听觉、嗅觉、味觉和触觉五种感官,是对感官营销的全景式介绍,也是克里希纳教授在感官营销领域长期开拓之后的集大成之作。从快消品到耐用品再到服务业,感官营销在产品设计和广告传播中扮演着越来越重要的角色。本书将学术研究成果和商业案例故事巧妙结合,对研究者和经营者都有难以估量的价值。 -
零基础短视频变现马成美\"《零基础短视频变现》是一本基于对当前互联网环境和短视频发展现状的认识,而打造的短视频运营指南。书中详细分析了短视频营销的优势及运营方法,系统讲述了短视频营销的实战技巧,内容包括短视频账号注册、定位、养号、运营的要点;商品橱窗和店铺的运营方案,打造爆款短视频进行带货的操作技巧和选品逻辑;主播养成指南和直播带货的要领,电商高效运营推广的策略等。本书在向读者展示短视频电商运营基础知识的同时,力求为有志于电商事业的读者提供长效的运营思维和逻辑,帮助其解决运营过程中的疑点、难点与痛点,进而实现流量变现和生意增长。本书适合作为短视频营销的入门读物,也可以作为业内人士的参考用书。\"
