这本书记录并分析了耐克从一家不走寻常路的新秀到全球巨头的华丽嬗变，阐释了品牌通过永无止境的探索精神取得的开创性成就。作者在向读者细数耐克品牌发展里程中具有“跨时代意义”的创新理念的同时，也带大家重温了那些在全球范围内被粉丝所钟情的经典产品和让大家印象深刻的经典广告案例。在这本书里，读者可以了解到不少首次对外公开的设计案例、产品原型和内部故事。除了文字的部分外，书中还收录了整整 500 张图片。将彩色插图与耐克团队所分享的故事、见解、知识、激情和历史相结合，将成为未来几代人创新和灵感的手册。全书共有6章，分别从满足运动员需求、运用情感与消费者联系、联名与合作激发创新、科技创造便捷、可回收材料减少对环境影响、3D量子技术改变对色彩的定义6个方面，颠覆既有认知，不断刷新纪录。

在未来，所有行业都是服务业！本书分别从如何培养服务意识、如何建立服务态度、如何抓住服务细节、如何设计与创新服务，以及如何处理服务中的投诉和如何打造服务中的礼仪等六个方面入手， 全面阐述了服务的理念以及如何做好完美服务，并辅以大量翔实具体的案例进行说明，有利于服务岗位的人员更好地理解服务，更好地指导自己的实践，提升服务的质量，从而为企业和个人赢得更好的竞争力。

基于国家电网有限公司营销风险数字化内控要求，国网浙江省电力有限公司结合营销关键业务领域的风险要点对营销风险进行由浅入深的解释说明，以风险点解读的形式编写本书。本书分为十个部分，分别为营业业扩风险、电价电费风险、计量采集风险、用电检查风险、分布式光伏风险、智电能效风险、负荷管理风险、市场化售电风险、客户服务风险、营销项目风险等，详细介绍各个业务项的风险点和防范措施，并结合案例进行要点评析。本书具有较强的实用性和指导性，可供电力营销稽查相关人员使用，也可作为电力营销稽查培训手册或者相关专业人员的自学手册。

通过《被动成交》这本书，世界知名销售培训师埃里克·洛夫霍尔姆揭示了已教授给成千上万客户的简单而有效的销售策略，任何人都可以用它们来提高自己的销售业绩。埃里克认为，只需在四个关键领域进行微小的持续改进：自我提升、提高销售技能、更新产品和服务知识以及持续更新销售技术。本书提供了富有可行性的操作计划，并提供了数百个详细策略和实用练习，让读者可以立即行动起来，着手改善销售业绩。此外，《被动成交》不仅是一本关于销售技能提升的书，也是一本通过终身学习来提升自我的书。作者在销售领域深耕细作，取得了巨大的经济回报，还带领更多人走向了成功。

《零基础学做电商直播·短视频制作·运营推广》一书主要从电商直播和短视频制作两个部分进行讲解，通过图文的形式，将制作过程展现给大家。其中，第一部分电商直播，包括电商直播的筹备、电商直播的实践和电商直播的运营三章内容；第二部分短视频制作，包括短视频制作筹备、短视频制作实践和短视频运营推广三章内容。本书采用图文解读的方式，让读者在轻松阅读中了解电商直播和短视频制作要领并学以致用。本书注重实操性，以精确、简洁的方式描述重要知识点，满足读者希望快速掌握电商直播和短视频制作的需求。本书可以作为教师培训用书，也可以作为读者自学的参考读物。

不花钱，新手开店如何打造人气旺店？作为辅导过1000多家店的经营顾问，作者首先要帮助经营者扭转错误的开店认知，如经营要靠商圈，黄金地段、人流，削减成本要靠降薪、标准化服务、开业时就广为宣传等。作者提出了打造人气旺店的12个步骤：经营者的意识改革、确立正确的经营理念、重视服务、增加回头客、做好营销、重视财务、提高顾客单价等。每次涨价多少、营销话术怎么说、如何让顾客口口相传……本书的内容全是低成本、高盈利人气旺店的开店秘诀。这也是一本开店的精细化运营指南，餐饮店、水果店、鲜花店、玩具店、文具店等各类店铺都能从这本书中汲取经营的灵感，让经营者花小钱就能开一家人气旺店。

采购从业人员觉得采购难做，领导者或管理者觉得采购难管，这就是采购两难——一个公认的难题。对于管理者和采购从业人员来说，如何提高工作的有效性是一个极具挑战的问题。 从乌卡时代到巴尼时代，环境变得越来越难以捉摸；从Y世代到Z世代，人的个性越来越鲜明。对于采购管理者来说，只有跳出日常工作与惯性思维的盒子，基于社会主义核心价值观和企业文化，以人为中心，重新思考和建立"人、组织、领导力”三者的关系，才能最终成为一个优秀的采购管理者而不是被职位赋予权力的管理者。 没有管理的管理可能是最好的管理，没有谈判的谈判可能是最佳的谈判。本书对于各级管理者、企业主都具有一定的启发意义。

在复杂的经济环境中，企业如何才能在不失去客户的情况下生存并持续获利？对此，本书给出了有效的解决方案。本书基于作者从实践中总结的理论知识，强调了合理的定价策略对保护利润的重要性，并通过10项法则来指导读者实施一个个关键的行动步骤，以设定完美的价格，从而帮助企业增加收入和利润。本书内容的针对性强，直击销售困境的痛点。事实上，如果客户明白他们的钱将变得更有价值，他们就会同意更高的价格，而不必转向价格竞争。

这是一本阐释空间对于创意的影响的作品。作者研究/发现，空间的舒适程度对于创意工作者的创新能力的激发，具有非常大的影响。在这本书中，作者探讨了企业应该通过哪些独特的空间设计，激发创意工作者的创新能力。全书共分为三个部分。第一部分介绍了近年来大家对于工作环境的理解的变迁。第二部分深入阐释了能够激发创意的空间必须具备的5大功能区，以及必须采用的独特运营模式。第三部分则从创意空间扩展到创意社群，创意街区，给出了通过改变空间设计，提升整个城市的创新力的有效途径。

人类社会进入互联网时代，营销呈现多种形式，在此背景下，本书分析了营销方式的演进及zui////新模式，目的是帮助读者深入理解营销的本质含义。本书主要内容包括营销是一项商务职能、营销的两种协调方式、福特的大量销售方式、通用汽车的深度分销方式、丰田的社区商务方式、长虹与TCL商务方式之争、社区商务活动方式的兴起。书中提供了一些企业案例，可帮助读者理解相关理论。本书理论结合实际，可供企业家、创业家、营销从业人员以及管理研究人员学习和使用。