《品牌错觉》通过梳理在品牌方面约定俗成的观点，对这些观点发起挑战，并以此为契机，把品牌化的*新研究成果公之于众。在书中，我们致力于拆穿那些盛传已久却名不副实的品牌神话，让你走出品牌认知的误区。比如说，把品牌视为识别的标志；品牌没有真正价值；品牌的存在只是为了高价销售，等等。我们还探讨当今科学技术的发展，如何对品牌产生实实在在的影响；在品牌层出不穷、后浪拍前浪的选择中，消费者对品牌的忠诚度是否有所衰退。　围绕着品牌和品牌化，我们选定了20 个我们认为最常见、关联性*强的品牌认知错觉。

本书围绕门店型企业如何打造可复制的销售冠军系统进行阐述，不再依赖野生生长的销售冠军，把销冠思维标准化、工具化、傻瓜化，使企业能批量复制销冠团队。 凡是门店型企业都可以使用，比如服装门店、牙科诊所、房产中介、美容门店、建材门店、专科医院、药店、眼镜店，等等。 本书是专门为初具规模、想要进行批量裂变的连锁门店企业撰写的系统工具书，应用本书的方法，读者可以在建设自己的销冠培养体系，短期内实现业绩大幅持续增长。 本书不是给销售人员看的，而是给门店企业的总裁、高管看的。打造销冠复制系统主要四个步骤： l 给予员工销冠思维模式的100分的标准； l 利用销冠孵化器赋予员工成为销冠的能力； l 用数字化业绩改善会发现和解决员工在操作过程中的问题，去推动员工成为销冠； l 使用三高激励给员工以动力，让他们有意愿很主动的去执行标准。

随着移动医疗这个大品类的发展庞大，以药企、药房为代表的医药电商也是市场细分的必然选择，医药电商拥抱新零售也必将成为大趋势。与百货电商相比，医药电商的发展还处在孩童时代，与百货电商相比，医药电商的发展还处在孩童时代，不过它依然无法逃脱被新零售“改造”的命运，马云提出“新零售”概念之后，以阿里健康为代表的医药电商，越来越感受到了“新零售”带来的冲击力。 本书重点从医药电商的发展现状、发展模式、市场环境、产业布局、企业案例等多个方面分析不同的电商模式，结合其他产业电商的发展与演化探索我国医药电商未来的发展方向，加强行业人士对零售市场重要性的判断。

面对大量外观、功能相似的产品，以及互相“抄作业”式的服务，你的品牌如何才能与众不同呢？答案是差异化。马蒂·诺伊迈尔认为传统的差异化已经不够了，而是需要“彻底的差异化”，这样才能为客户创造持久的价值。本书通过给一个虚拟连锁酒吧打造品牌为例，详细阐述了： 为何品牌模仿注定灭亡？ 如何“阅读”客户对新产品和信息的反馈？ 为品牌设计“差异化”的17个步骤？ 产品、服务和公司命名的秘密？ 品牌组合面临的四大致命危险？ 如何“延伸”品牌且不破坏它？ 如何在竞争周期的三个阶段取得成功？用坐一趟飞机的时间就能读完本书，收获打造高绩效品牌的洞察力、具体操作步骤，以及变革的信心和勇气。

通过品类创新在战略上建立品牌相关性，才是创建强势品牌的正确选择。品牌竞争已进入白热化，在科技和互联网的深刻影响下，品牌只有不断创新，才能不被“颠覆”。这时，用新品类开辟新战场，成为品牌突出重围、巩固优势、建立“护城河”的重要选择。 本书从构建品牌相关性的战略角度讲述了开创新品类的方法。首先，从具体案例入手，引出品牌相关性的概念，并从多个角度介绍这一概念。其次，阐述开创新品类的方法论，即寻找新概念、评估、定义和管理品类或子品类、打造竞争壁垒。再次，引导读者思考“问题的反面”，即企业在开创新品类时可能会遇到哪些威胁以及如何应对。最后，从组织层面探讨开创新品类对组织和团队的要求。 本书深度案例包括： 麒麟啤酒与朝日啤酒之战 风起云涌的美国计算机产业 用天然有机构建独特文化的全食超市 售卖鞋子传递幸福的美捷步 重新定义混合动力汽车的丰田普锐斯 印度“国民级”汽车塔塔Nano 体验制胜的苹果产品 集整个组织之力投入创新的通用电气

这是一本散发着浓浓阿里味儿的销售书，作者进入阿里巴巴工作10年，在阿里文化的浸润下，实现了从一名“销售菜鸟”到销售精英的转变，掌握并提炼出了一套高效、实用的阿里销售方法，这套销售方法曾帮助作者取得了千万元的销售业绩。同时，《我在阿里做销售》将对阿里独有的“销售三板斧”进行深入讲解，教会销售员如何定目标、追过程、拿结果。希望在这套方法指导下，那些年轻、有梦想、敢追梦的销售员都能完成华丽转身。

本书是品牌思想史的开创之作。以主题和时序为经纬，构建简明的品牌思想史整体框架；以思想变迁和核心人物为中心，在充分史实的基础上抒发思想精髓和洞见。 书中品牌思想的演进包括：基本问题答案之溯源和变迁，品牌思想演进的大格局与脉络流变，传统时代的品牌化模式，现代品牌理论思想的形成及其里程碑，知行合一的双栖规范，大变局与多元创新，以及品牌思想的学科基因和未来趋势。本书的侧重点是20世纪80年代开启的现代品牌理论和战略品牌管理规范思想的形成和发展。 本书既是品牌研究领域的基础学术著作，也是品牌知识的高级普及读物；既适合大学本科生、研究生和相关的研究者阅读，也适合企业管理和品牌实务人士学习。

乔·吉拉德（Joe Girard）是美国著名的推销员，从1963年至1978年他共推销出13001辆雪佛兰汽车，他所保持的连续12年平均每天销售6辆车之纪录至今无人能破。本书是作者结合自己的经验，对乔·吉拉德职业生涯和销售技能的卓越总结，书中用12章讲述了12条具体实用的黄金销售法则，集中展示了实践中锤炼出来的销售感悟和销售技巧。

什么是众包，什么是专送？ 怎样规划路线能送更多单？ 商家出餐慢、客户地址定位不准、餐品不对……这些问题如何处理？ 怎样做送单更快、奖励更多、收入更高？ …… 外卖配送市场极速发展，外卖骑手成为抢手资源，行业收入可观。小小的配送也有大大的学问。新入行的“小白”与资深“跑单王”收入可差数倍，原因是什么？没有弄明白平台规则，配送技巧欠缺！ 本书从实战角度，总结了骑手选择平台、交通工具的要点，给出了与商家、客户交流的对话范本，提出了抢好单、多送单、得奖励的技巧，针对跑单中遇到的各种异常情况，如餐品不符、定位不准、超时、突遇事故等，手把手教你解决。骑手可能遇到交通安全、盗抢、水火灾难、公共卫生事件等问题，本书都有全备的解决方案，例如2020年全球爆发的新型冠状病毒肺炎疫情，给出了配送前、中、后各阶段的防护措施。 一个骑手风吹雨打穿梭中撑起一个家，一本书帮你轻轻松松收入增加！

１９９３ 年 １１ 月， 中共十四届三中全会通过 《 中共中央关于建立社会主义市场经济体制若干问题的 决定》 ， 将社会主义市场经济的目标具体化。 一个标志性事件是， 同年， 粮票退出历史舞台； 1994年中国营销人黄埔军校的 《 销售与市场》 杂志应运而生。 多年来， 中国营销人用自己的智慧和奋斗， 助力中国经济腾飞。 而 Ｍａｒｋｅｔｉｎｇ 在中国， 作为一个从 无到有的专业实践， 也经历了一个进化过程， 从学习到超越， 逐步形成了原创的思想理论体系。 通向未来， 一直与营销人同频共振的 《 销售与市场》 使命担当， 直面的营销命题， 以多年 的平台资源与影响力， 集结这部中国营销之原创著作， ２５ 个思想者带着他们的原创理论体系， ２５ 个 实践者带着他们的企业创新案例， 积极回应现实， 以营销致未来， 一起再出发！