《营销调研：应用导向（第6版）/工商管理经典译丛·市场营销系列》是营销调研的经典著作，广泛用于本科生和研究生课程。全书系统地介绍了营销调研的各个步骤，反映了国际上营销调研过程、方法及应用方面的新趋势，并结合大量的调研实例、综合性案例，充分展现了调研的实践性。《营销调研：应用导向（第6版）/工商管理经典译丛·市场营销系列》突出了应用导向和体验式学习的特色：新增第22章“结构方程模型与路径分析”，涵盖了所有常用的数据分析技术。新增概念图。章末用“概念图”将相关的概念连接起来，清晰展示了概念之间的关系。新增戴尔连续案例。该案例采用实际的问卷和一家著名调研公司收集的真实数据，展现各章内容之间的联系与营销调研全过程。

凡事皆有套路，做品牌也是如此！ 大众市场很大，但竞争激烈，那不属于你！ 中小企业与其做多数人的第N种选择，不如反其道而行，让品牌成为少数人的第一选择。 中小企业应聚焦核心受众人群，通过分析接触点，找到多种途径影响其选择，培育出自己的种子客户。 服务好他们建立口碑，就能让这个“小众的第一选择”带动跟风消费，由小众走向分众，再走向主流，从而建立强势品牌。 本书从品牌观念、市场调研、竞争机会、内部调整等角度，对产品，渠道，传播等核心原则进行了系统梳理。语言通俗易懂，案例细致具体，看完之后，能够马上导入企业进行落地实践。

本书从电商目前的发展状况展开，分析了每个电商平台运营的特点，着重讲解了行业选品需要遵循的要点、宝贝卖点挖掘的方法、宝贝价格定义的分类、黑马词挖掘的思路与宝贝标题撰写的技巧、直通车推广技巧的汇总、钻展与DMP结合推广做到精准营销、优质淘宝客寻找的方法与合作的模式、各个平台活动的报名技巧与案例解析、新媒体与电商结合的案例分析等，希望对目前从事电商运营工作的人员有所帮助。　本书特别适合意欲或正在从事电商类工作的人员，电子商务专业的毕业生，同时也适合电商创业者，尤其适合那些在运营中遇到瓶颈的商家使用。本书还适合作为大学生实战型电商教材和培训机构培养就业型电商人才的教材。

《销售就是和客户交朋友：打造销售朋友圈的150个技巧》运用典型的事例和通俗的语言，向读者详细介绍了如何在工作中广交朋友，做好、做熟、做深每个客户，扩大自己的个人影响力，建立良好的个人口碑，让客户免费帮你宣传等一系列技巧和方法，帮助读者更好地与人交往，在和客户交朋友的同时成功做好销售工作。本书适合各类销售人员阅读，也适合商务人士以及对营销领域感兴趣的人士阅读。

享经济时代，无论是在技能、产品还是服务上，拥有一技之长的人同样可以通过互联网平台，寻找到与之相匹配的工作。人们可以根据自己所擅长的来自由支配自己要在什么时间、什么场所，做什么样的事情，根据自己的兴趣所在，制定目标，决定自己要成就一番怎样的事业。这场正在到来的共享经济革命，将开启中国经济全新的未来！

广告、促销和传播是市场营销不可或缺的组成部分。对于市场营销专业的学生来说，了解公司如何有效地与现有客户和潜在客户进行沟通和互动，可以为培养高效的营销技巧打下基础。同时，这将有助于我们在职业生涯中获得成功。本书将广告、促销及其他营销手段融为一体，提供了实用的整合营销传播框架。全书分为五部分，阐述了整合营销传播中的基础知识、广告工具、媒体工具、促销工具，以及整合营销传播中的伦理、监管和评估。·强调社交媒体。第8版扩展了该部分内容，包括现今社交媒体营销的方法，以及如何与其他传播策略相结合。·更新数字媒体相关内容。·全新的开篇引例和案例资料。

《公关思维：口碑攀升的底层逻辑》在企业快速发展的过程中，品牌维护的重要性也越来越凸显，公关的地位也越来越重要，而无论是聘请外包公司还是建立内部公关部门，企业都必须掌握专业的技能。例如，接受哪些媒体采访、如何策划活动、如何处理突发事件、怎样创造品牌形象等等，这些具体的工作背后，其实都有一套公关思维。本书作者国际演说家、知名咨询公司创始人卡梅隆·赫罗德、IABC年度沟通家、资深消费品牌开发人阿德里安·萨拉穆诺维奇从多年的工作实践中总结出实用且高效的法则，既可以帮助新人快速上手，又能帮助企业建立内部团队，节省品牌维护和营销成本。

品牌的“跨文化”不仅仅是简单意义上对于文化疆域的跨越，而更重要的是品牌在传播过程中跨越文化形成的思维定式。如何实现本土品牌的跨文化传播，《品牌的跨文化传播》提出了一个基本的构想，即：从明确品牌跨文化传播的基本理念出发，通过对消费文化的分析与认识，结合中国本土品牌的现状与自身文化形成跨文化的品牌文化战略，并通过知识管理的方式落实战略规划，进而形成品牌跨文化传播的实施系统。

《保险线上成交：新媒体营销实战课》系统阐述了保险代理人通过互联网获取客户并实现成交的策略与方法。第 1 章重点介绍保险代理人的新媒体营销总思路，其中包括新媒体营销在保险行业的价值、思维及细节工作；第 2 章重点介绍新媒体营销的起步策划，通过介绍头像、名字、简介等细节模块的设计方法，引导读者建立起客户沟通的diyi印象；第 3 章重点介绍线上客户的挖掘技巧，包括搜索法、追踪法、提问法和群组法等具体方法；第 4 章重点介绍朋友圈营销的方法，特别是朋友圈选题策划、内容规划及创作技巧；第 5 章重点介绍保险代理人的社群成交技巧，包括团队搭建、运营策划、社群激活和私聊沟通等；第 6 章重点介绍内容营销的具体方法，尤其是保险类文章的创作技巧与推广方法；第 7 章重点介绍视频营销的技巧，包括视频营销平台、短视频平台算法、视频内容选题等；第 8 章重点介绍提升保险成交效率的优质工具，引导读者了解各类软件的使用场景与技巧。《保险线上成交：新媒体营销实战课》适合保险从业者使用，也可作为本科院校及高职高专院校市场营销类、企业管理类专业营销课程的教学用书。

连锁药店是药品流通的终端市场的重要组成部分，在国家坚决推行医疗改革的大背展下，“医药分开”是必然的趋势，药品零售连锁企业承担着“破局”的重任。连锁药店应该如何借助资本之力进行市局？应当采取怎样的布局模式？应当如何实现传统零售业务的转型？应当如何依据自身企业的属性建立与众不同的药店生态图？ 未来，中国药店市场将进入加速发展阶段，本书分析了连锁药店崛起的原因，阐述了药店连锁率和行业集中度在政策驱动、资本介入、规模化竞争等因素的影响下进一步提升。系统的总结分析了美国药店零售寡头企业CVS Health 在转型与发展中的重要举措和方法，以及对中国的大型药品零售连锁企业转型与发展的启示。本书对我国连锁药店的市场环境、行业现状等进行分析，给出对连锁药店未来发展趋势的预判。