管理就是要搞定人

　　面对企业的大事小事，经理人如何统筹兼顾，扮演好管家角色？面对形形色色的应聘者，经理人如何去伪存真，选出适合企业的人才？面对员工的集体离职，经理人如何稳定员工队伍，保证公司平稳发展？面对美丽的职业诱惑，经理人是进是退，如何权衡利弊？职场是不一样的江湖，混好职场需要大智慧。本书作者结合多年的职场实战经验，如唠家常一样，将非常规的职场生存术向读者娓娓道来。书中反映的职场问题，个个切中要点；分享的管理之道，拿来即用。对于正在打拼中的职业人士，本书具有不可多得的借鉴作用。

　　天外天，曾用名“顺德天外天”，湖北天门市皂市镇人。1995年南下广东，20年间，先后担任过港资、台资、民营制造业企业行政助理、人事助理、总务助理、行政主管、人事主管，大型集团公司绩效管理经理、行政经理、人事经理，分公司总经理助理、副总经理，中小型集团公司董事长助理、执行总裁等职务。

前言
第一章 观念决定位置——成功职场人要有正确心态 
打工者的现实主义心态
果断打压排外情绪
职场中的尊重与自尊
你以为我真的在混工资啊
领导的心事你应该懂
升官就像挤火车
第二章 天上不会掉馅饼——寻找人才要有好方法
面试中的去伪存真术
学生干部为何被企业拒之门外
以局外人的身份甄别局内人 
企业需要多高的学历
大企业精英为何在中小企业中迷失
美女助理的效率原理
第三章 带领部属共成长——管理好自己也要管理好下属
让下属养成遇事动脑的好习惯
逆向激励产生的正面效果
对症下药解决员工流失问题
给中层加上一道“紧箍咒”
营造善待职场新人的大环境
第四章 要现在更要未来——留下好员工
“凤凰”飞走引发的深思
员工集体离职的前前后后
爱恨交加话猎头
由避免违法而衍生出来的销售政策
工资与效益挂钩的成功尝试 
审慎对待小报告
第五章 竞争时代的大智慧——如何避免“被竞争”
如何做一名称职的秘书
职场新人技能提升速成法
企业不是慈善机构
“试用”与“转正”是个什么概念
警惕那些美丽的职业诱惑
第六章 职场机遇与风险并存——职业化练就好员工
企业用人标准专业化难道错了
执行层需要干实事的主帅 
关起门来找问题，走出大门论优势
用心做好加减法
职场诚信缺失的由来
第七章 无规矩难以成方圆——“混”职场要遵法则
谋求公道，冒险借助于旁门左道 
企业需要基本的教条
你的方案能不能被核准
保安挡住了老板的路
抓住契机，建立防微杜渐的游戏规则
第八章 玩转职场需谨慎——职场是不一样的江湖
迎头痛击认证机构的恶棍
民企工会主席的尴尬现状
提拔他，就是在害他
谁也不是谁的谁
小伙子带回一个发廊妹
第九章 “混”好职场需智慧——“混”职场更是一门艺术
轻松走向层级管理
把简单批评变成耐心引导
其实你不懂我的心
面对无理取闹的员工
通俗描述才能加深印象
一只打火机引起的分歧
提供福利要遵循一视同仁的原则