商务谈判与营销

　　《商务谈判与营销》将商务谈判与市场营销的理论知识与实践特点相结合，采用“项目任务”的模式编写，具体包括商务谈判理论认知、商务谈判的有效沟通、商务谈判人员与礼仪、商务谈判工作实务、市场营销理论与营销观念、市场营销分析、市场营销的组织实施与目标战略、市场营销策略与运用、国际市场营销等九个项目。每一项目设置了学习目标、任务、总结与回顾、复习思考、实训练习等版块内容，以方便读者自主学习。《商务谈判与营销》可作为高职高专市场营销、物流管理等财经管理类专业的教学用书，也可作为企业营销人员、管理人员等的参考书。

暂缺《商务谈判与营销》作者简介

项目一 商务谈判理论认知
任务 正确认识谈判
子任务一 理解谈判的概念与谈判成功的要求条件
子任务二 掌握谈判的基本原则与模式
子任务三 熟悉商务谈判知识
项目二 商务谈判的有效沟通
任务一 把握谈判口头语言技巧
子任务一 倾听的技巧与要求
子任务二 发问的技巧与要求
子任务三 答复的技巧与要求
子任务四 叙述的技巧与要求
子任务五 说服的技巧与要求
任务二 领会掌握谈判非语言沟通技巧
子任务一 肢体语言的技巧与要求
子任务二 情感语言的技巧与要求
项目三 商务谈判人员与礼仪
任务一 谈判者的个体素质与心理
子任务一 谈判者的个体素质
子任务二 商务谈判者的心理
任务二 团队谈判
子任务一 团队谈判优劣势分析
子任务二 团队结构要求
子任务三 谈判团队的管理
任务三 商务谈判中的礼仪与礼节
子任务一 商务谈判礼仪
子任务二 交往礼仪
项目四 商务谈判工作实务
任务一 商务谈判的准备
子任务一 了解谈判环境
子任务二 双方实力认定
子任务三 选择谈判的时间、空间及议程
任务二 商务谈判的开局阶段
子任务一 建立谈判气氛
子任务二 开局陈述
子任务三 报价
任务三 商务谈判的交锋阶段
子任务一 对前续谈判的总结
子任务二 还价
子任务三 僵局与破解
任务四 商务谈判的让步妥协阶段
子任务一 让步妥协的原则与内容
子任务二 让步妥协的方式与策略
任务五 商务谈判的结束阶段
子任务一 谈判结束的方式
子任务二 最后一次报价
子任务三 结束谈判
项目五 市场营销理论与营销观念
任务一 市场营销的基本内涵与核心概念
子任务一 市场营销的基本内涵
子任务二 市场营销的核心概念
任务二 市场营销的理论与观念
子任务一 市场营销学的产生和发展
子任务二 现代营销理念与理论
子任务三 各种营销观念的演变
项目六 市场营销分析
任务一 市场营销环境分析
子任务一 市场营销环境概述
子任务二 宏观营销环境因素分析
子任务三 微观营销环境分析
任务二 消费者市场分析
子任务一 消费者市场分析概述
子任务二 消费者购买行为分析
子任务三 消费者购买决策过程
任务三 组织市场及竞争对手分析
子任务一 产业市场购买行为分析
子任务二 竞争对手分析
项目七 市场营销的组织实施与目标战略
任务一 市场营销调研与预测
子任务一 市场营销调研
子任务二 市场预测
任务二 市场营销策划、组织与控制
子任务一 市场营销策划
子任务二 市场营销组织
子任务三 市场营销控制
任务三 市场营销战略规划
子任务一 市场营销战略规划概述
子任务二 市场营销战略任务与目标规划
子任务三 市场营销发展战略规划的过程
任务四 目标市场营销战略
子任务一 目标市场营销管理概述
子任务二 市场细分战略
子任务三 目标市场战略选择
子任务四 市场定位与营销组合策略
项目八 市场营销策略与运用
任务一 产品策略
子任务一 产品和产品生命周期
子任务二 产品组合策略
任务二 定价策略
子任务一 影响定价的因素
子任务二 产品定价的目标
子任务三 产品定价的主要方法
子任务四 产品定价策略与价格调整手段
任务三 分销渠道策略
子任务一 分销渠道概述
子任务二 分销渠道的基本策略
子任务三 分销渠道管理
子任务四 产品实体分销和网络分销渠道
任务四 促销策略
子任务一 促销策略概述
子任务二 人员推销策略
子任务三 广告策略
子任务四 营业推广策略
子任务五 公共关系策略
项目九 国际市场营销
任务一 国际市场营销及环境
子任务一 国际市场营销概述
子任务二 国际市场营销环境分析
任务二 国际市场营销的进入及组合策略
子任务一 国际市场营销的进入方式
子任务二 国际市场营销组合策略
参考文献