绩效管理（第二版）

　　《绩效管理（第二版）》以战略性绩效管理为主线，系统地介绍了绩效管理的各个环节：绩效计划、绩效沟通与绩效信息收集、绩效评价、绩效反馈；同时还涵盖了绩效薪酬、绩效管理的工具与技术等内容；在附录中还提供了中国、日本、韩国、美国企业和政府的绩效管理案例。全书体系完整，内容新颖、充实，具有较强的操作性。本书努力从内容到形式上有所突破或创新。在内容取舍上，坚持实用性、针对性原则，并注重知识更新，尽可能将国际上先进的管理理论与实践以及我国企业、政府的管理经验引入。本书既适合高等院校人力资源管理课程的教师、学生使用，又可供政府、企事业单位中从事人力资源管理实际工作的人士参考，对人力资源管理感兴趣的人士亦可作自学之用。

暂缺《绩效管理（第二版）》作者简介

第一章 绪论
第一节 绩效管理概述
第二节 绩效管理与战略管理
第三节 绩效管理与战略性人力资源管理
第二章 绩效计划
第一节 绩效计划概述
第二节 绩效计划的内容
第三节 绩效计划的制订
第三章 绩效监控
第一节 绩效监控概述
第二节 绩效沟通
第三节 绩效辅导
第四节 绩效信息的收集
第四章 绩效评价
第一节 绩效评价概述
第二节 绩效评价主体
第三节 绩效评价方法
第五章 绩效反馈
第一节 绩效反馈概述
第二节 绩效反馈面谈
第三节 绩效申诉
第四节 绩效评价结果的应用
第六章 绩效薪酬
第一节 绩效薪酬概述
第二节 绩效薪酬制度
第七章 绩效管理工具
第一节 目标管理
第二节 标杆管理
第三节 关键绩效指标
第四节 平衡计分卡
参考文献
附录
案例1 摩托罗拉公司的管理经验与教训
案例2 美国西北航空公司的员工持股计划
案例3 华鹤集团公司平衡计分卡体系
案例4 北京市延庆县政府平衡计分卡体系