本书以大量的经典案例为讨论背景，从全球视野和中国特色这样两个维度展开管理伦理的学理阐述。本书共分两篇。上篇，作者探讨了置身全球化时代的中国企业究竟要遵循什么样的经营规范，需要生成何种经营德性的问题。下篇，作者积极回应管理学的本土化呼唤，集中探讨了中国特色的管理文化如何建构的问题。它启迪企业管理者在全球化的时代，既要遵循普适伦理的游戏规则，又要凸现中国传统伦理文化的本土特色。这是中国企业核心竞争力生成的重要途径。张应杭：浙江大学法学院教授。

本书从社会学的角度对组织生活的一些主要方面进行了分析。我们将会讨论正规组织的本质和类型、组织之间的联系、组织所属的社会大背景及其内部结构的方方面面，诸如组织中的同级关系和等级关系、交流和管理的过程以及无人格的控制机制。随着各个主题的深入，我们将会讨论到很多关于组织的研究和各种相关的文献论述。然而，我们的目标却并不是要图覆盖所有的文献。这项工作并非哪一本书所能完成的，因为关于组织的书籍和文章实在是汗牛充栋。在帕特丽夏·登顿的帮助下，书后大篇幅的参考文献只列出了我们所收集原始资料的三分之一；我们的编篡工作实在还远未做到详尽彻底。我们是想要选取出一些实证性的研究和一般性的讨化论，它们将有助于我们弄清所讨论的具本问题。我们会经常给出一些我们自己关于组织的研究，这不仅是因为我们对这一方面的材料最为熟悉，也是为了增加实证例子的连贯性。

代理经济学起源于对企业的观察，企业可以被视为一系列委托代理关系的总和，它可以算是一种企业理论；委托代理关系无论从本质上还是从形式上看都是一种契约关系，代理经济学又算是一种契约经济学；在委托代理关系中对代理成本大小的计算导致对各种不同的激励机制的选择，代理经济学似乎又是交易费用经济学的一个特别领域；一般情况下，委托人与代理人之间的信息是非对称的，代理经济学又是信息经济学；如此等等，不一而足。我们在此需要强调的是：在研究某一具体问题时，代理经济学尽可以被看作是“某某经济学”，但切记它更是一般意义上的经济学。委托代理关系无处不在，无时不有，代理经济学能适用于研究一切经济问题，便证明了这一点。本书选编翻译了代理经济学的代表性人物迈克尔·詹森和尤金·法马等人的七篇论文。虽说论文的选择尽可能地既要有学术文献价值又要有经验应用研究，但选择本身反映了编者的理论兴趣，难免不当，有机会再修订。

中国领袖有容天下之量中国辽阔的国土和优秀的传统文化以及争夺天下的长期性和艰难性，不仅导致了中国领袖人物要有长远的战略眼光、以攻心为上的谋略和斗争艺术，以及重视用人之道，而且对杰出领袖人物的个人性格、风度和气量也产生了重大影响。虽然中国历史上的历代帝王将相都能称得上是真正的领袖和杰出的人物，也并不是所有的领袖人物都是足智多谋，有雄才大略和宽广胸怀，但是，大凡得天下的领袖和功业显著的治理天下的杰出领袖人物，一般都是胸怀宽广、豁达大度、很有气量的人。俗话说，宰相肚里能撑船。如容不得各种各样的贤良人士，容不得各种错综复杂的事体，经不起各种曲折的考验，吃不得一点逆境的打击之苦，心胸狭窄，鼠目寸光，患得患失，当然也就不可能把周围的人团结起来共同奋斗，不可能有凝聚力和让人信服的风度和魅力，因而就不可能成为有所作为的领袖人物，更不可能取天下、治天下了。那么，中国领袖人物的气量表现在哪些方面呢？首先，以天下为己任，考虑问题，处理事情，立志立业，都以社会、国家利益为重，而不只谋取个人私利和一家之利。此乃心胸宽广、气量宏大的根本。其次，有长远的政治和军事战略，不以一两次得失论成败，胜不骄、败不馁，有坚强的斗争意志。第三，能团结和使用各种各样的人才，甚至要尊重和使用反对过自己的人才。第四，能听得各种不同的意见，包括反对自己的意见。良药苦口，忠言逆耳。第五，严于律己，宽以待人，谦虚厚道，勇于自我批评和改进自己的过失。第六，吃得苦中苦。俗话说，不受苦中苦，难做人上人。反之，只有吃得苦中苦，方能做人上人。在艰苦逆境的磨难中成长起来的领袖人物，气量一般都比较大。中国历史上的一代杰出领袖朱元璋，曾经给自己的劲敌扩廓贴木儿写过一封信，信中讲到成大事者必有大容量。他说：自古以来，有匡救天下之志者，必须有容天下的气量，如此才能建立安定天下的功业。倘若心胸狭隘，目光短浅，气量狭小，是无论如何也不能建立安定天下之功业的。这就叫“有容乃大”。有没有气量正是君子和小人的重要区别，也是能不能建立功业的基本标志。P14-16

内容提要： 对于那些兜里揣着些银两的投资者或者是准投资者来说，应该把他们的资金投资在什么行业什么项目上才好呢？每个人都知道，有特色的东西。比较容易受到人们的青睐，对于一家店铺也是一样。你只有把你的店铺搞出自己的特色、个性，在众多竞争者中脱颖而出，才有可能迈入成功者的行列。这也就是为什么要经营一家特色店的初衷。 本书从经营特色店的角度出发，以经营者提出的300个我们在经营过程中经常遇到的问题，具体讲解了怎样选择行业；如何经营，包括经营前期准备、经营过程；以及一些具体的项目举例等等，是一本实践性较强，贴合实际的书。本书中有大量真实案例，可以给经营者以参考和启发。 本书可以帮助你开创出自己的事业，解答你在创业道路上遇到的各种问题，帮助解决你在经营过程中遇到的各种困难。 目录： 第一章 特色店经营的基本常识 什么是特色店？ 特色店有哪些种类？ 为什么要经营特色店？ 哪些特色店比较受欢迎？ 经营特色店应具备哪些资源？ 经营特色店制定商业规划时应注意哪些问题？ 特色店经营者应具备哪些个人意识？ 特色店经营应具备哪些商业意识？ 特色店经营应具备哪些市场意识？ 初次经营最应注意的是什么？ 如何跳出“本位主义”的陷阱？ 经营特色店是不是指要追求流行？ 特色店小生意也能赚大钱吗？ 如何制定准确的市场定位？ 如何找准自己的导师和领导人？ 什么是“皮包公司”？ 如何制定远大的计划？ 经营特色店需要多少投资？ 如何筹集开店资金？ 如何寻找合作伙伴？ 如何学会与人合作？ 如何让你的计划书打动投资者？ 如何勤俭持家？ 如何保证必要的融资？ 在贷款过程中银行要求哪十件事？ 创业过程中，遇到困难怎么办？ 小企业经营特色店哪些想法是错误的？ 第二章 特色店的选择、选址与开店流程 选择特色店应考虑哪些因素？ 选择特色店应如何进行经营业务自我评估？ 开店定位的三大因素是什么？ 如何找一个黄金位置？ 哪些位置对于特色店来说是好位置？ 特色店设店区位有哪些类型？ 如何选择特色店的设店区位？ 如何进行广泛的调查？ 宏观选址需要考虑哪些因素？ 具体落址时还需考虑哪些细节？ 如何规避竞争对手的特色店？ 为什么不能小看特色店地址的选择？ 休闲类及建筑类特色店的选址原则是什么？ 服务类特色店的选址原则是什么？ 特种经营类和专业类特色店的选址原则是什么？ 怎样利用广告促销？ 什么是特色店场所管理？ 什么是商圈？ …… 第三章 特色店经营的建造、内部设计与场所管理 第四章 特色店商品的选购及价格策略 第五章 特色店商品的销售与竞争策略 第六章 特色店经营者的素质 第七章 特色店人力资源管理 第八章 特色店的财务管理 第九章 特色店安全卫生管理 第十章 特色店经营举例

这几年，城市电视媒体的发展不仅比央视和省级卫视落后很多，甚至与纸媒体的发展相比也略显滞后。这既有政策的、体制的因素，也有媒体自身的因素。因此，策划能力的提升，对城市电视媒体而言尤为重要。此书的写作，虽然无意于成为一本研究城市电视媒体的专著，但是许多问题的探讨和实证上，都有独到的见解，虽然不求在理论上完整，但是“卡位”还是准确的，对城市电视媒体传播价值、传播模式、策划模式的认识也很到位。企业的市场部门可以据此来修正对城市电视媒体产品广告终端传播的策略，媒体单位也可以据此理清经营策划思路。这是一部注重实验价值、注重实用效益的心得之作。

本教材从新世纪社会经济活动新特点和对管理的要求出发，结合中国管理的发展态势，运用理论和实践相结合的方法，汲取了古今中外人类在社会活动中积累的管理思想和管理理论的精华，系统地研究了管理的基本原理和基本职能，并就某些管理前沿问题进行了简要的论述。

一般人要讲忠、信、义，当领导更要讲忠、信、义。人不忠就不叫人，这个忠不是让你愚忠，而是忠诚于自己的事业与团体。忠是有条件的，要看具体人，信则是无条件的，对小人也要讲信，否则你也成小人了。义是对自己人好，很多人干事老让亲者痛而仇者快，就是不明白义的重要性。义有小义，有大义，小义大义都好，小义有小成，大义有大成，当领导要有大义。《水浒传》中的宋江就是一个好领导。《水浒传》又叫《忠义水浒传》，是讲忠义的。宋江的忠义不是对朝廷，而是对自己人讲忠义。不这样他就无法当上梁山大哥了。作为领导，你要付出得更多，并且不要指望回报。因为你是领导，这是你的责任。军人以服从为天职。领导以付出为本分。说到底，做领导是做人的最高境界。你一定要有高于众人的地方才可以领导众人，不是谁都可以当领导，不是谁随随便便就可以当领导。学学宋江，你就明白其中的道理了。

中国文化博大精深，对于生于斯的本土企业有着无可替代的传统历史积淀，在本土成功企业应用西方管理技术而得到迅速发展的同时，我们也应清楚地看到他们在企业运行的基本管理哲学中，无不充盈着中国传统哲学的思辨模式。致力于中学为体，西学为用，实证研究与哲学思辨相结合，企图模索和总结出适合中国本土企业的企业管理模式和文化模式是应然的使命。本书作者所在行业，秉持西方管理模式与中国企业文化互补互融，制度设计体现人文关怀，以科学发展观引领企业经营战加重的思想，大胆实践，锐意进取，进行全方位、方体化的管理改革实践：大至规范宏观市场环境，进行体制和机制创新，小到精准核算成本收益，规范员工着装礼仪，以小见在，尽精微以至广，以人为本，予严格于关怀，逐步形成独特的、符合当今企业发展特点，具有浓厚中国企业特色的管理模式和企业文化。本书汇集了各行业企业管理者在探索、实践中总结出的管理理论和科学方法，他们从战略规划、前期调查、症结分析、制定方案到实施广方案、调整策略、评估结果、所馈信息并改进方法等各阶段管理实践中获得的宝贵经验和构筑的管理框架必定对我们现实和今后的工作具有启迪和借鉴作用。

信贷市场的快速增长促成了《信用评分及其应用》的出版。这是目前详细描述信用评分数学模型的惟一之作，信贷机构利用这些数学模型可以作出可靠的信用风险决策。贷款机构每天都要进行形形色色的风险决策。本书着重介绍了两类基本决策，并提供了帮助决策的有效的数学模型。贷款机构面临的第一类决策是是否批准一个新客户的借款申请，第二类决策是如何对现有的客户进行信贷管理或营销新产品。本书对信用评分和行为评分的目的、方法及操作等问题进行了全面介绍。作者对建立评分卡的统计学原理和运筹学方法及各种不同方法的优缺点进行分析比较，描述了在建立、使用和监测评分卡的过程遇到的操作问题，同时也研究了不同国家在破产、公平信用以及个人隐私保护方面法律等问题上的差异。本书还介绍了消费者个人使用信用工具的经济学理论基础。读者将会理解贷款机构使用信用评分技术要达到的目标及其变化。尽管信用评分技术广泛应用于信贷业务，但到目前为止还没有其他任何一本书对信用评分所使用的各种统计学和运筹学方法进行详细描述，这些方法包括判别分析、Logistic回归、线性规划、神经网络、遗传算法等。本书的其他特点包括讨论不评分卡监测方法及何时更新评分卡等问题，以及信用评分在其他方面的应用，如直销、利润评分、税收检查、囚犯的释放以及罚款的支付等。