经过20多年改革开放和经济建设，我国生产力水平上了大台阶，但中国经济的竞争力与国际先进水平相比，仍存在较大差距。“以铜为镜，可以正衣冠；以史为镜，可以知兴替；以人为镜，可以明得失。”从这本《世界经济论坛2002—2003年全球竞争力报告》中，可以清楚地看到差距。我们还要奋力进取，急起直追。——曾培炎多年以来，全球竞争力报告对世界各国经济的优势和劣势进行了最具权威性、最全面的分析。世界经济论坛公布的《世界经济论坛2002—2003年全球竞争力报告》更加精彩，这份报告提供了80个国家和新兴工业化经济体的最新数据和排名，介绍了一流学者和国际组织领导对全球竞争力的前沿研究。与往年的报告相比，今年的报告涉及范围更广。本报告首先介绍了被广泛引用的全球竞争力指标和经济增长指标。接着，对非洲、亚洲。中东欧和拉美地区的竞争格局逐一扫描。本报告还对竞争力的各个重要方面分别加以讨论，包括国家创新能力、政府治理、外商直接投资、贸易绩效等。最后，本报告列出了各国在国际竞争力各项指标中的排名、相关的数据和对高级工商经理们的调查结果。今年，在世界范围内有4800多名工商界的领袖参加了经理人员观点调查，充分表达了他们对本国经济运行情况的感受和观察。《世界经济论坛2002—2003年全球竞争力报告》给工商界领袖、政府决策者和学者提供了有用的信息，使得他们可以更好地了解各国经济所面临的最关键的挑战。

不要让新世纪的混乱和无常左右你的组织方向。随着由新技术加工变化中的全球经济和社会条件所造成的混乱，成功要求领导人更上一个层次。拥抱未来并不断适应的组织将在现今动荡不定的时代中取胜。在《卓越的领导者首先看到未来》中，商务策略家和未来学家卡罗琳·科尔滨列举了影响所有盈利性组织、非盈利性组织、政府部门、宗教机构、教育和医疗保健机构，以及社区的关键问题。

并购浪潮汹涌澎湃，渐行渐近。我们关注并购，因为它是历史的大趋势，并购已成为全球经济的主战场；我们了解并购，因为它是中国的新课题，了解了并购就了解了我们所生存的经济环境，我们学习并购，因为并购已经成为企业扩大规模、增强实力、提高效率的重要手段。 本书介绍了最基本的并购理论知识和这务操作方法，涵盖财务问题，法律问题等专业知识 ，并在一般并购知识的基础上，地中国的特殊情况做了总结。本书语言简洁练概括，可操作性强，是学术界和财经界人士案头必备的参考手册。

亚里士多德和爱因斯坦；肯尼迪和比尔·盖茨，这些最伟大的梦想者以与众不同的方式看问题——成功的亲途径，丰富生活的新方式，实现梦想的新的可能性。这些富于实际的梦想者不仅知道如何去思考，而且懂得如何赋予梦想以色彩。除此之外，他们知道如何将其梦想变成现实，并展示执行官思维的力量。赋予人力量的最佳途径就是激发其思维灵感。《执行官思维》对于任何一个想使其企业得到最大成功的CEO来说，都是必读之书。——哈里·卡森，新墨西哥州卡森公司CEO《执行官思维》对于那些想解决公司成长过程中失败问题的管理者，是一部必读之书。它提供了一种观点，这一观点将管理者与其合作伙伴联系起来，从而形成一个真正有力的团队。这是所有管理者必读的书。——韦恩·金伯，世界运营和综合支持公司副总裁莱斯利·拉·考斯弗为理想商人概念提供了全新解释。她对于CEO思想的深入探索既令人感到害怕，也给人教益。——海尔·F·罗森布思，罗森布思国际公司总裁兼CEO《执行官思维》是一种生活方式。它不仅面向商业，它也面向每天的家庭生活。它是一个奇妙的向导，它使你的自信重生，从而为执行官们提供了一种健康的商业运行方式，确保成功不仅限于财务上的赢利。——阿蒂·华生，长岛联邦信用学校联盟高级副总裁目录第一部分信念第一章梦想蓝图和梦想是重要的前景与前景宣言梦想来自休息梦想、蓝图与执行官思维梦想的形成——根本原则梦想的形成第二章角色执行官对公司的心理影响执行官感知与公司行为公司是执行官的反映物执行官与平行世界执行官对雇员的影响力——第二个天地历史范畴执行官的角色与执行官思维第三章拓展使双重进程为公司所用公司双重进程与执行官思维是战役还是舞蹈准备将自己的梦想公之于众第二部分承诺第四章目标第五章信任第六章活力第三部分合作第七章原因一效果第八章承诺第九章完整性后记：执行官思维和执行官遗产致谢

中国企业在管理人力资源的过程中，并不缺乏先进的人力资源管理思想。但是，却缺乏如何将这些思想转化为适合中国企业特点，可操作的制度、措施的技术手段和途径； 中国企业对人力资源本质的认识是深刻的。但是，却缺乏规范的、标准化的管理制度和方案。 《现代企业人力资源管理核心技术与操作方案》丛书即为此而效命。

团队业绩改善策略如果想在变革期给员工支持，就必须建立和发展团队文化。本书缩短了概念同实施之间的距离，提供了通向信息和经验的捷径。书中详细论述了每一个实施步骤，包括从最初的团队建立，到不同的发展阶段，到最后的自我管理和虚拟团队。本书在提供给您最前沿的信息、合理建议以及案例研究的同时，向您揭示了如何使团队快速发展，发挥其全部潜能，并沿着正确的方向发展。提高团队业绩的改善策略拓展了持续改善理念在西方的应用，它：为您提供了提高团队业绩的工具。介绍了包括质疑图，HOT（诚实、开放。信任）管理模式在内的概念，并帮助您在团队中建立开放性环境、承担责任、培育创造力、企业家管理和敏捷的工作方式。向您展现如何协调使用现代管理思想和高科技工具来提高团队业绩，克服出现的问题，加速团队的发展。愿您通过成功的变革计划，成为未来变革中的组成部分。

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公关心理学是从心理学角度研究的公共关系学，是应用于公共关系领域的心理学。《公关心理学》第一章为结论，从总体上介绍这门学科；第二、三、四章论述公共大系客体——公众的心理；第五、六、七章论述公共关系过程中的心理；第八、九章论述公共关系主体——组织团体的心理。《公关心理学》为建立公共关系心理学的学科体系作出了尝试，并尽可能划清了公关心理学与管理心理学和社会心理学等的界限，有一定的学术价值，是一本体系新颖、内容翔实、适应面较宽的教科书。《公关心理学》自1992年出版发行以来，受到了广泛的欢迎，1995年获全国社科类优秀畅销书奖。

本书内容丰富、联系实际，系统地分为办公室人员管理、办公室工作管理、办公室例行公务工作管理、办公室自动化规范管理四编。深刻、完整、全面地论述了办公室所担负的会务、文书、秘书、统计、信息、协调、沟通、提案、保密、安全、印信管理、接待信访等多方面工作的规范管理。实为办公室人员的必读工具书。

世界上没有全能的人，每个人都只能在某一个方面有所专长。作为一个管理者不能苛求你的下属是全才、通才，你必须接受这样的事实。你的下属都是普普通通的人。那么如何让普通的人发挥出最大的潜能呢？本书将告诉你如何通过有效的手段，积极正确地引导他们，让他们积极主动地为你工作，而不是简单机械地做事。管理者应该明白，舍短取长，则天下无不用之才，责短舍长，则天下无可取之人。明白这一点，你离高明的管理者就不远了。 本书以活泼、调侃的笔墨，描写了我们工作中的点滴，使我们在轻松的阅读中，学会成功用人的秘诀。