管理学理论
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行政经理新创企业管理培训中心 组织编写《行政经理:日常管理·会务管理·文化建设·后勤事务》一书全面而深入地探讨了行政经理在企业管理中的核心职责与实际操作。全书共八章,从宏观的行政管理体系构建到微观的日常接待、文件、会务、文化、安全、资产及后勤管理,内容详尽而实用。本书旨在帮助有志于从事行政管理工作的读者全面理解行政经理的工作范围与核心职责,掌握高效的管理方法和策略,从而更好地规划职业道路。本书采用模块化设置,循序渐进地引导读者从基础知识到实际操作,既适合初学者入门,也适合有经验的行政经理提升管理技能,是一本非常实用的行政管理工作手册和工具书。 -
智能工厂翁微妮、赵国利、杨爱喜 著本书立足于我国制造强国建设与实践,针对我国当前制造业的发展现状与趋势,全面阐述智能制造的概念内涵、关键技术与实践对策,深度剖析智能工厂建设的顶层设计与规划布局,详细梳理ERP系统、MES、PLM系统、WMS等智能工厂核心系统的关键技术与应用实践,重点介绍数字化车间规划与建设的方法及要点,细致分析智能工厂物流的建设步骤、关键装备与技术,并进一步探讨工业互联网、数字孪生在智能工厂领域的应用场景与落地路径。本书可供生产制造企业数字化转型实施人员,从事智能制造、智慧城市、自动化、人工智能领域的工程技术人员,以及对数字孪生、工业物联网、工业4.0、智能制造、数字化工厂等感兴趣的各界人士阅读参考,也可以作为智能制造、人工智能等相关专业的本科生和研究生的学习参考资料。 -
小公司日常管理工作一本通岳文赫 著《小公司日常管理工作一本通》涵盖了小公司日常管理工作所涉及的诸多方面,并通过文字和图表阐述了小公司在自我管理、人才管理、权力管理、沟通管理、激励管理、薪酬管理、结果管理和团队管理等工作中需要关注的问题和解决方案。全书图文并茂、语言通俗易懂。适合小公司管理人员和首次接触小公司管理实务的从业人员阅读。 -
老有所为沈燕本书以积极老龄化、信息社会学、行为经济学等为理论基础,深入分析我国老年人数字融入、社会参与与老年健康之间的内在机理,通过对老年群体在数字化时代的数字融入特征及其社会参与现状进行考察,以微观数据和实证模型检验老年人社会参与的内在机理及其对老年健康的影响,探索数字技术对老年人社会参与的影响及其作用机制以及老年人社会参与在数字技术使用与健康水平之间的作用机制,以期通过提高老年人数字融合程度有效提升老年人的社会参与程度和参与质量,探究促进老年人社会参与的优化路径,为数字技术赋能老年人社会参与、促进老年健康促进,贯彻落实积极人口老龄化国家战略提供科学依据和指导。 -
领导力教练马歇尔·戈德史密斯 (Marshall Goldsmith)《领导力教练》第3版是高管教练领域的权威著作。本书包含了教练基础、领导者的形象、行为改变所面临的挑战和阻力、识别和培养高潜力领导者、付诸行动、教练模型及工具六部分内容,反映了教练技术、心理学和领导力等领域的最新成果和前沿实践。本书还从多个角度回答了戴维·尤里奇教授提出的教练的三个基本问题:教练活动的成果是什么?一个合适的教练对象的条件是什么?一个卓越的教练需要具备哪些能力?本书是了解高管教练前沿理论与最佳实践的佳作。领导力大师沃伦·本尼斯称本书为“高管教练领域的最佳合集”。 -
信任之路[美]阿什莉·赖克赫尔德(Ashley Reichheld), 阿梅莉亚·邓洛普(Amelia Dunlop)著这是一本关于建立信任的书,是组织赢得信任的、以数据驱动的重要路线图。信任的重要性达到了前所未有的高度,与此同时,我们拥有的信任度却到了前所未有的低水平。信任是当今组织面临的最关键和最基本的问题之一。有了信任,一切皆有可能;没有信任,一切都寸步难行。高绩效组织表明,建立信任可以促进人的行为,并产生更好的结果。信誉优秀的公司市值比同行高出400%;信任一个品牌的客户有更高的可能性进行复购(高出88%);而且信任雇主的员工中79%更有工作动力,也更不可能辞职。本书的两位作者是德勤公司的资深专业研究领头人,她们提出信任最终归结为四个因素:人性化、能力、透明度和可靠性。这四个因素组成了开创性的衡量工具HX TrustID,有望成为评估组织受信任水平和组织绩效的黄金标准。本书展示了组织如何使用HX TrustID模型来衡量、预测和建立信任,揭示了一种可用于赢得客户、员工、投资者及其他利益相关者信任的研究框架和新衡量工具。在本书中,作者清晰地阐述了以下几个问题:通过理解信任如何影响人类行为来创造更好的业务结果。衡量你公司的信任得分——揭示优势、不足,以及与关键利益相关者(重新)建立信任的机会。设计可操作的策略,以提高公司与客户、员工和合作伙伴的信任水平。通过从营销到运营再到人才体验的每一个业务职能来建立信任和赢得忠诚。本书以数据驱动为核心,为你提供实用的指导,分别从如何理解“信任”与如何建立“信任”两个方面来讲述领先组织的引人入胜的故事,以及衡量工具HX TrustID在营销及消费者体验、网络安全、人力资源、可持续发展(ESG)和运营及技术方面的实际应用,衡量和建立客户、员工和合作伙伴对你的信任(这是关系中最重要的部分),帮助你建立理想的关系、心之所属的组织和想要生活的世界。 -
管理就是管人心邬华山 著在本书中,我给出了丰富的名企案例及其实践经验,深入剖析了逆与顺在管理人心中的运用,从管理组织的人心(文化基因、共启愿景、组织氛围、团队塑造)、管理团队的人心(发展人才、沟通艺术、激励赋能、授权成就)、管理自我的人心(前瞻思维、心理契约)3个层面10个维度(“三招管人心、十维理人心”)来探讨如何通过逆人心管人和顺人心理人,来提升企业的核心竞争力。同时,我还提供了一系列实用的工具和方法,帮助您在实际工作中更好地运用上述策略,从而实现更好的管理效果。 在阅读本书的过程中,我希望您能够结合自己的实际情况,灵活运用书中的方法和技巧。记住,管理人心的艺术没有固定的模式,关键在于不断学习和实践。 -
激活组织陈春花当不确定性成为常态,企业管理者的核心工作是确保组织能跟得上环境的变化,让组织具有驾驭不确定性的能力。而激发组织成员的创造力,使其感受到工作的意义与价值,是组织驾驭不确定性的根本解决之道,也是组织管理面临的核心挑战。这是一个英雄辈出的时代,更是一个集合智慧的时代。企业的价值不是由企业创造的,而是由许多人一起创造的,包括员工、顾客、股东,以及相关产业链与价值共同体中的所有人。企业管理者应该聚合企业内外部所有的资源和能力一起来创造价值。通过构建价值共享系统,组织才能从管控转向赋能,让成员在持续创造中实现自我价值。因此,激活组织,打造价值共享系统为个体赋能,成了组织管理的新内涵。作者认为,激活组织最重要的核心工作,是要在结构、文化、激励、工作习惯、绩效检验、价值共同体以及领导者角色七个方面做出改变。这些改变将帮助组织更好地应对不确定性,实现稳定、持续的发展。 -
变革(美)柯蒂斯·贝特曼,玛琪·普莱谢特,安迪·辛德里奇,克里斯蒂·菲利普斯尽管每个变革是独特的,但变革有可预测的模式。了解这种模式,你就能将不确定性转化为机遇。本书以一个商业寓言开始,邀请领导者反思自己的变革之旅,并发现他们的团队是如何陷入一系列可预测的模式和反应的。变革是不可避免的。当意外的或不想要的变革给个人和企业带来颠覆性影响时,人们很自然地会想:“是谁摇晃了船?”不幸的是,这是一个错误的问题。在本书中,拥有几十年丰富经验的富兰克林柯维公司变革专家揭示了成功的领导者如何带领团队经历变革,并将变革转化为机遇。富兰克林柯维公司是帮助组织改变员工行为进而实现结果的世界领导者。他们建立了一个变革模型,有助于将变革的不确定性转化为实现更好结果、个人成长甚至创新的机遇。你将在本书中找到:如何让团队参与变革过程的具体案例和详细步骤;变革模型如何使变革具有可操作性和可预测性;如何将变革带来的破坏Z小化;大多数变革计划失败的原因,以及如何做出调整。无论你面临的变革有多大,范围有多大,通过遵循书中的变革模型,你可以带领团队在变革中取得成功。 -
构建实施全员新型经营责任制汤寿泉本书立足国有企业改革形势,结合当前电网企业市场化经营现状与发展需求,按照“思考—实践—展望”的逻辑路径,基于深圳供电局的实践案例,系统性阐述新形势下对新型经营责任制的理论研究、创新性实践、经验总结和发展展望。希望通过本书,一方面可以充分了解国有企业改革深化的现状与趋势;同时,也可以为其他电网企业及其他传统商业二类企业开展新型经营责任制研究和实践提供参考,助力加速国有企业市场化转型运营。该书的出版能够促进新型经营责任制在行业内外的研究与探讨,可以为其他电网企业及其他传统商业二类企业开展新型经营责任制研究和实践提供参考。
