`

这本书提出了一个独特的观点：一定程度的混乱并不是坏事，在管理严明的组织内，制造一些可控性混乱，能够获得意外收获。这本书提出了混乱三要素和五大规则，结合医疗、文艺、军事、科学、教育、商业等领域的案例，展示了《财富》世界500强公司、美国陆军特种部队、斯坦福大学、乔布斯、爱因斯坦等如何在既定的结构和惯例中制造混乱，打破组织僵化，激发创意，让工作更加高效，让制度更加完善，让商业更具创新性，甚至有助于建立一支适应性更强的军队。

《会计 出纳 税务 财务报表 从入门到精通（第三版）》是专门面向财税工作者的知识手册，从会计、出纳和税务等不同侧面介绍财税从业者必须掌握的专业知识。书中详细介绍企业日常工作中会计核算流程、账务处理、出纳工作、增值税发票开具与多税种纳税申报等内容，并配以大量的经典案例与图表，不仅为财税人员提供了工作指南，还展现了实际工作的步骤、方法、细节和技巧。第三版新增“金税四期”的核心数字化电子发票（简称“数电票”）开具，以及各税种最新申报报表填写的内容，使得本书更能紧贴实务的变化，更具适用性、实用性。《会计 出纳 税务 财务报表 从入门到精通（第三版）》有助于财税工作者快速掌握专业知识，迅速进入工作状态，成为企业需要的会计人才。

本书是一本企业数字化转型教程，为企业数字化转型提供一定的思路和方法。本书分为上、下两篇。 上篇带领读者了解数字化转型的时代背景与基本概念，明确数字化转型依托的核心技术，帮助企业培养数字化转型思维，掌握数字化转型的多种战略和基本步骤。下篇带领企业进入实战阶段，系统性分析企业业务各环节的数字化转型的特点与方向。 本书主张理论与实践并重，通过大量真实的企业案例，帮助读者理解企业数字化转型的重难点，在真实的场景中学习企业数字化转型方法和技巧，从而更轻松地掌握企业数字化转型的精髓。目录 上篇 时代变革：数字化潮流浩荡第1章 纵览全局：数字化转型是什么 1.1当下是数字经济的时代 定义解析：数字经济是什么 延伸发展：数字经济的三大方向 新引擎：数字经济下的企业变革 机遇挑战：如何应对数字经济发展中的问题 1.2数字化转型是大势所趋 从信息化到智能化 看今朝：数字化转型发展现状 1.3数字化转型，企业该怎么做 把握时机：什么时候开始转型 由谁牵头：董事会与CEO的重要作用 方法论：3专 - 专人、专术、专标准 成功的数字化企业是什么样子 华为：“135”战略赋能数字化转型 1.4警惕：数字化转型失败的原因 战略不统一，企业整体失衡 缺少对企业的度量衡 组织固化，企业内部难以协作 缺少与市场、竞品的对比 资源匮乏：资金数据技术 员工难以走出舒适区 第2章 技术拓展：数字化转型的核心支撑 2.1基于技术体系成立企业共享能力中心 数字化基座的ABC 配合行业应用的 BI 2.2人工智能：算法升级，智能化再发展 场景多变：人工智能的全面商业化 打破信息孤岛，构建数智化平台 谷歌：数字孪生供应链 2.3大数据：剖析数据，挖掘商机 大数据赋能企业电子系统 大数据赋能企业工作流程 沃尔玛：以大数据分析覆盖供应链 2.4云计算：“向云端”成为标配 云计算成为企业的“智能仓库” 业务上云的优势与风险 阿里巴巴：为良品铺子筑牢数智底座 2.5物联网：物物相连，让物品更智慧 “万物互联”的发展进度 EMCP物联网云平台 如何评价苹果的Carplay智慧系统 2.6区块链：信息溯源，企业更安全 概念明晰：区块链究竟是什么 产品溯源：以区块链增强企业信誉 马士基IBM：区块链与供应链的结合 第3章 战略布局：数字化转型先定调 3.1从头开始：转型先转思维 木桶理论：转型不能有短板 与企业当前战略协同融合 资源整合，寻求共赢 3.2四类不同的数字化转型战略 搁置观望：暂时没有需求或可行方案 渐变式升级：对现有模式进行小范围创新 增强重构：打造新型并行系统 完全置换：用新方案替换旧方案 3.3数字化转型角色分工 战略主管：随时掌握和控制大局 技术专家：为数字化转型提供技术支撑 转译员：匹配场景需求与技术能力 数据型人才：管理企业所需数据 组织保障人员：打造学习型组织 第4章 路线指导：数字化转型三步走 4.1第一步：打基础，领导力转型方案企业领导者应当具备的四种思维 方案迭代：以动态求稳定 4.2第二步：先突破，再同步 在核心部门开展试点工作 寻找转型中的“数字杠杆点” 局部同步：营造稳定的变革环境 全方位同步：培养IT能力，拥抱初创企业 4.3第三步：求稳定：转型成果需巩固 培养敏捷型文化 培养识别与应对风险的能力 宝洁集团：数字化转型要与时俱进 第5章 生态创新：产业互联网中台建设 5.1产业互联网：为数字化转型注入新动力 产业互联网的定义、价值与使命 如何打造产业互联网 影子科技：FPF未来猪场 5.2中台：企业数字化转型“利器” 解读“中台”概念 中台管控：以数据支持前台 技术or业务：中台建设两大方向 中台建设的三大原则 5.3中台建设相关案例分析 爱驰汽车：中台是迎接未来的架构 银行业：以中台挖掘数据价值 云徙科技：为地产企业搭建“双中台” 下篇 数字化助力企业转型第6章 数字化再造商业模式 6.1做减法：商业模式简化不简单 颠覆传统：让利润提升300% 创新公式：旧元素新组合 轻资产运营：数据就是资产 亚马逊：业务插件化以简化业务复杂性 6.2从零开始：设计数字化商业模式 准备工作：放弃流量型商业模式 通过垄断进一步提升竞争力 如何实现IP商业化 拼多多：基于“社交拼团”的商业模式 6.3内外发力：改造现有商业模式 资源不足：借助互联网平台流量 资源丰富：深度挖掘，打造自有平台 联合利华：内外联动，实现价值最大化 第7章 数字化变革组织架构 7.1数字化组织：够灵活是关键 大方向：科层制→平台型 组织变革，企业要小心应对 培养敏捷、高响应力组织 海尔：从生产型到服务型企业 7.2组织、文化不分家：营造赋能型文化 愿景清晰：紧贴企业的发展规划 可视化管理：沙盘与作战地图 在业务部门与技术部门之间“搭桥” 奈飞：“自由责任”的新型文化 7.3空间重构：数字化工具要用起来 转型工具：ICT基础设施 多样化的协同办公工具 引进数据智慧屏等现代化设备 联想腾讯：“万室如意”赋能混合办公 7.4出差管理：不可忽视的转型对象 为什么出差管理也要适应转型 整合出行数据，简化报销流程 第8章 数字化赋能生产全流程 8.1路径变革：以用户需求为导向 市场调研的重要性提升 新技术孕育新产品 人机交互模拟大展身手 宜家：先有价格，再有产品 8.2模式变革：制造变“智造” 机器成为智能化的“人” 从普通工厂到未来工厂 引入沉浸式工艺 虚拟制造应对数字化趋势 犀牛工厂为什么如此奇妙 8.3管理变革：以全面自动化为目标 智能排班系统：优化企业人效 自动监测设备：把控产品质量 环境监控设备：保障生产效率 第9章 数字化创新营销模式 9.1玩法创新：优化库存，引进新设备 智能仓库管理系统 ARVR：数字化设备优化购买体验 无人零售：全产业链数字化 小米：“智能生态营销”体系 9.2渠道创新：让企业离用户更近一点 前端渠道：时间短，内容精 内容渠道：内容为王，与用户产生共鸣 销售渠道：以“带货主播”为代表 奈斯派索：使用并整合系列渠道 9.3服务创新：为用户提供极致体验 数字化时代的用户身份转化 精准投放：大数据刺激用户消费 会员制：深度挖掘用户价值 用户深度体验与增值服务 盒马鲜生：培养全新的付款习惯 9.4营销数字化转型，企业该如何做 思维转变：入口思维→触点思维 移动营销：增强内容针对性 链接营销：告别“失联关系” 快闪店：互动为主，销售为辅 第10章 数字化助力供应链转型 10.1传统供应链难以适应数字时代 缺少弹性，难以应对需求波动 预测误差大，反应速度迟缓 协作能力低，缺少全球化意识 10.2如何实现供应链数字化转型 AI仓储：以智能补货实现供需平衡 云计算物流：实现运输全流程透明化 “四流合一”：打破上下游企业壁垒 10.3案例分析：供应链数字化转型标杆企业 宜家：以模块化设计降低成本 华为：竭力满足用户需求 宝洁：以“千场千链”提升运营能力 第11章 数字化提升采购质量 11.1企业采购进入新阶段 企业采购的发展历程 数字化采购的核心要素 企业如何开展采购数字化转型 11.2数字化创新采购模式 共享采购：降低采购风险 协作采购：培养人才，搭建平台 小米支出宝：建设数字化采购系统 11.3数字化渗透采购各阶段 前期：规范企业招投标流程 中期：端到端的合同协作 后期：提升财务结算效率 FMEA：预测与分析采购风险 第12章 数字化增强财务洞察力 12.1数字时代推动财务转型 财务转型的重要性和必要性 财务转型需克服的三个困难 财务转型的三个维度 12.2财务共享：数字化财务的核心 财务共享的发展历程 财务共享平台的重要性 提升财务人员的思维高度 物流企业的共享财务系统 12.3智慧税务：建设数字化税务环境 无纸化迈入快车道 税务共享中心：纳税更安全、更规范 数字化税金管理：实现“业财税”一体化 案例分析：医药企业的数字化税务进程

本书首先讲述了文旅行业的发展现状、新文旅时代的特点及要素、对新文旅的认识、文旅项目的运营模式，从而引出“运营前置”的概念，进而详细分析了运营前置的战略实战（运营需要的几种思维方式、以运营的角度来布局资源）、运营前置的战术实战（运营研究人性化、产品为王市场化、活动策划因地化、网红传播矩阵化、管理服务温情化、营销升级品牌化、商业模式资本化、跨界合作多元化），最后以轻资产不夜城等各种实例分析了爆款文旅项目的核心竞争力、创新升级及其特点。

本教材以收益函数为线索组织章节内容，主要包括以下内容：收益管理基本原理、绩效评估与决策、价格与价格优化、需求预测与分布估计、容量分配与控制、收益管理系统应用。收益管理是一门基于算法、算式的决策技术，属于运筹学的范畴。本教材阐释了酒店收益管理的基本原理与决策方法，在理论建构上实现了对现有教材的超越；在实操上以excel为主要工具贯穿始终，聚焦收益管理的算法学习与运用，较好地满足了高职教育教学要求。本教材采用理实一体化架构，通过“算法演示”叠加“同步练习”的设计，落实“行动学习”，让学生在excel操作演练中学习与提高，真正做到“干中学、学中干”。本教材是深职大酒店管理专业教育教学改革的成果之一，课程内容在教学实践中经过4次迭代，很好地适应了高职高专学生的特点，能够让学生“掌握原理、熟练算法、用好工具”，有助于学生在实际工作帮助企业实现“收益倍增”。

本书介绍了数据合规的理论及适用场景，作者探讨了数据、数据管理与纠纷解决等多方面的知识，建立了国内比较完备的数据与数据合规理论体系。对如个人信息、数据交易、数据安全公共数据、数据资产与人工智能生成等内容也进行了专门的讨论本书作者团队丰富多元，既有高校资深教授、地方立法机构从业者、实务经验丰富的大律师，也有头部企业从业人员，内容既有学术调性，也通俗易懂，读起来也轻松有趣。

本书以高速铁路建设为背景，探讨了交通基础设施建设对中国小微企业经营的影响。高速铁路，作为现代交通的动脉，已在中国大地上铺就了恢弘的“八纵八横”网络，不仅显著缩减了人们的通勤时间，更重塑了城市间的时空关系。本书特别关注小微企业在这一变革中的处境，因为这些企业是国民经济中的活跃细胞，其活力和成长对整体经济健康至关重要。通过构建一般均衡模型，并结合详尽的实证分析，本书细致剖析了高速铁路建设对小微企业经营方式及业绩产生的深远影响。同时，本书还通过高铁出海的案例研究，对中国交通基础设施的未来发展蓝图进行了前瞻性探讨。最终，我们期望本书能为政策制定者提供决策支持，为研究人员提供新的研究视角，并启发企业家找到小微企业的发展新机遇。

成为领导者似乎是大多数职场人心向往之的晋升之路，但我们往往忽视了另一部分不情愿当领导的人。本书稿通过系统梳理不情愿的领导者的动机和行为模式，站在企业和组织的角度，探讨该如何解决“不情愿的领导者”的疑虑和担忧，帮助组织更好地挑选和开发合适的领导人，以及协助他们从领导角色中找到热情，更好地承担起领导者的角色。企业的各级管理者和从业者、第一代创业者和他们的继承人、高校的管理学和领导学教师和学生都是本书稿的潜在阅读对象。本文3千字的概要在某平台公众号发表后，曾在两天内获得10万的点击量.

《养老服务业管理理论与实践：大连发展经验与启示》旨在深入探讨养老服务管理的理论基础及其在大连市的具体实践经验，以期为其他地区养老服务业的发展提供参考与启示。养老服务业涵盖了居家养老、社区养老、机构养老等多个方面，每个方面都有其独特的服务模式和相应的管理理论。该书系统地梳理了这些服务模式背后的理论基础，主要包括就地养老理论、家庭压力理论、家庭系统理论、社会支持理论、生活方式理论、辅助技术理论、能力-环境压力理论、社会老年学整合理论等，通过总结大连市在养老服务领域的实践经验，试图检验这些理论的适用性。大连市作为中国东北地区重要的沿海城市，为了应对日益突出的老龄化问题，在居家、社区和机构养老服务领域的管理方面形成了良好的实践经验。该书深入分析了大连市在不同养老服务模式下的发展历程、关键影响因素、需求与供给情况，以及政策制定经验等内容，总结出养老服务管理实践与理论的契合点。该书系统分析了大连市养老服务的多个维度，不仅总结了养老服务业在实际操作的发展成效，还试图探讨如何进一步拓展养老服务管理理论，结合理论检验结果和发展方向，提出未来养老服务的实践启示，为有效解决养老服务领域的问题提供思路。书中涵盖的养老服务管理领域包括：居家、社区和机构养老服务管理，养老服务人力资源管理，智慧养老服务管理，适老化改造，养老服务政策七个方面的内容。