绩效管理一直是企业管理者和人力资源从业者面临的一大难题。本书作者结合自己的专业知识和实践经验，详细说明了KPI、OKR、MBO、BSC 和360 度考核这五种常用绩效管理方法及相关工具的特点和应用技巧，并佐以流程图、思维导图、表格和实操案例，能够有效指导读者做好绩效管理工作，提升企业绩效管理水平。本书从全过程绩效管理入手，围绕绩效管理的各个管控流程、所需工作、应用表格及注意要点进行撰写，案例丰富，实操性强，通俗易懂，适合人力资源各级从业人员、企业各级管理者，以及对人力资源管理工作感兴趣的读者阅读与使用。

作为中国管理科学与工程学科发展战略研究的成果，本报告本着定量研究与定性研究相结合、保持前瞻性而兼顾现实性的宗旨，力争为“十四五”期间中国管理科学与工程学科发展提供战略性指导。本书首先界定了管理科学与工程的学科内涵；然后基于文献研究、专家问卷调研、国家自然科学基金委员会多年资助项目数据分析等方法，系统地分析了国内管理科学与工程学科现状和发展态势，由此确定了“十四五”期间管理科学与工程学科发展的目标和顶层设计以及为实现管理科学与工程学科“十四五”发展战略目标所需要的学科布局优化和重点前沿领域；提出了实现管理科学与工程学科“十四五”发展战略的政策措施。

在充满挑战的不确定性时代，不少国际巨头轰然倒下，究其根本，与供应链存在密不可分的关系。越是复杂且高度全球化的供应链，所受到的冲击就越明显。在这一趋势下，谁能在“史上最严重的”全球供应链危机中胜出，谁就能掌握核心竞争力。幸运的是，华为做到了。本书从识供、懂供、能供、重供、供创5个部分，对华为供应链管理实践做了鞭辟入里的介绍与分析。第一部分介绍了供应链的重要性，供应链与产业链、价值链之间的关系，以及华为供应链的前世今生。第二部分讲解了华为供应链的降本增效、以专业赢得尊重、采购供应方面的相关知识。第三部分从供应链核心能力建设、订单管理、计划管理等角度展示了华为供应链的实力。第四部分从物流、制造、质量3 个方面揭示了华为供应链成为标杆的秘诀。第五部分对华为供应链NPI 创新、智慧供应链、无止境的变革做了总结、评价与展望。全书以大量实例和翔实数据，用故事讲述的方式，展示华为供应链的最佳实践，适合供应链从业者、高校相关专业的师生、企业管理者以及对华为和供应链感兴趣的广大读者阅读。

本书是程晓华先生在大宇重工业、顿汉布什、IBM、伟创力、埃森哲等世界500 强企业十几年来从事供应链管理的实践经验的总结，也是作者近十年全面库存管理（TIM）咨询独立顾问工作的提炼。通过作者亲身处理、辅导并总结的大量的案例、实战模型，系统化地告诉读者，如何紧紧抓住供应链管理流程的控制点以改善供应链整体库存结构，全面控制呆滞库存，提高及时交付率，从而提高库存周转率，最终实现提高企业现金流周转速度，提高股东投资回报率。本书关键内容涉及销售、预测、计划、ERP、生产、采购、仓储等各个领域的关键流程控制点及相关角色与职责。从接单到出货、端到端全流程、全面库存管理，讲的是以计划为核心的供应链管理的时间与数量问题，也就是库存与交付管控问题。本书的框架是作者提出的3P（Process— 流程，People— 人，Performance—业绩）管理；本书的两条主线是SCOR（供应链管理运作参考模型）及PLC（产品生命周期）；在逻辑及思想上则是体现“心中有数，无所畏惧”的全面库存管理思想。本书目标读者为在制造业从事供应链、物流、ERP/IT、财务、运营、销售、市场、客服等工作人员，也可作为这些专业在校研究生参考用书。

《均衡生产》依照精益企业研究院的传统，列举一家美国公司实际遇到的12个问题，带领读者学习均衡生产的理念，并且构建一个实操的均衡柜。按照客户需求的节拍时间，安排生产排序，按照次序使用生产看板来拉动生产。均衡生产能帮助企业保证为客户准时交付，维持制造车间的高效率生产，降低制造成本，是一个保障“连续流”稳定运行的有效方法。 均衡柜的概念与方法不仅适用于制造业的生产线，也适用于服务业以及办公室的管理。

本书是客户成功领域的奠基之作。客户成功的概念在硅谷已有近十年的发展历程。客户成功的核心理念是，企业不仅要思考如何把产品卖给客户，还要帮助客户使用产品，并通过产品为客户创造价值。好的企业不仅要考虑产品销量，还要考虑客户购买后是否使用产品，如何使用产品，有没有帮助客户创造更多的价值。客户成功已经超越了传统的客户服务和技术支持的范畴。本书聚焦对客户成功理念的充分认知、如何制定客户成功战略、传统商业模式如何引入客户成功战略、客户成功十大法则及客户成功的人才发展问题等方面。

为使读者对数字化赋能高质量发展有一个全面、深入、系统的理解，本书系统、简明扼要地介绍数字化概论，新发展理念指引数字化赋能高质量发展，数字化赋能高质量发展的新思维、方法论，数字化赋能各领域各行业高质量发展的挑战、目标、路径与经验分享，以及数字化赋能的挑战、趋势与应对等。该书具有较强的前瞻性和指导性，对经济行业人员尤其对广大党政干部拓展思路、提高能力、改善服务具有重要指导作用，对助推我国经济高质量发展具有重要参考作用。

好故事是吸引人的，它能带来广阔的想象空间，发人深省。会讲故事、讲好故事能使工作、沟通事半功倍《故事领导力——不会讲故事的领导不是好领导》以“故事”为主题，分为上、下两篇。上篇主要带领读者走进故事，开启读者的故事思维，包括故事影响他人的科学道理、任何处境都需要故事、大道理不如小故事、故事不同的作用和意义、一个好故事在现代企业中的应用；下篇主要教会读者如何讲故事，为读者传授讲故事的技巧，包括好故事的标准、搭建好的故事框架、把握技巧张口讲出好故事、你的故事需要随时取材、讲给下属的故事不能随心所欲。这是一本适合每一位想提升沟通能力、思维能力、管理能力的读者阅读的书。

《智慧变革》凝聚了作者近20年来在多家世界500强企业和多个行业领导数字化转型的经验和心得，聚焦于数字经济时代下的数字化转型，针对数字经济的发展、数字化转型的基本定义和常识、数字化转型的战略与战术设计、数字化组织与文化建设、数据治理与数据资产管理、以元宇宙为代表的数字化技术、云原生、数智化安全能力框架、三大行业的世界500强企业数字化实践案例、“李洋十二条”数字化转型“避坑”指南等进行了全面、系统的分析。《智慧变革》理论结合实际，旨在为数字化转型的从业者尤其是企业高管提供易上手、便借鉴的实践指南，可作为集团企业高管（CEO、CIO、CDO等）的转型工具书，也可作为有志于进入数字化领域人士的参考书。

开发与运营，简而言之，DevOps，一直是我们加深对一切事物的认识的起点。这与DevOps概念中经常讨论的持续集成/持续部署（CI/CD）概念有关。DevOps的各个方面与持续的概念以及开发/管理周期中的步骤有关。了解DevOps会让公司忙着对“旧”的开发和管理概念进行最佳解释。DevOps可以在文献或大型互联网上找到。DevOps是一种“哲学”，这一点很快变得显而易见。换言之，如果没有严格的定义、解释和填充，企业很难接受这个概念。DevOps有很多秘密和挑战。与这个概念相关的方面的多样性和多样性使得理解DevOps概念的所有方面非常困难。 这本书对DevOps的各个方面进行了非常详细的描述，包括从理论背景下的实践经验中提出的各种最佳实践。这一背景使得将各个方面相互关联成为可能。。本书共分为8个部分：分别为 持续规划、持续设计、持续测试、持续整合、持续部署、持续监测、持续学习和持续评估。全书涵盖20多个案例，300多张图表。