本书重点研究决策学，拓展了决策学的范围，使之既包括独立决策（传统所说的决策），又包括互动决策（通常所说的博弈或对策）；表述了信息充足的独立决策的准则和方法；提出了信息不充足的独立决策的原则；把信息充足（通常所说的完美信息）的互动决策分为对抗（通常所说的零和博弈）、非合作、非补偿和补偿四种类型，并都统一地直接以效用值而不是以结果值作为决策的依据；建立了对抗的决策准则及方法，非合作的决策准则及方法，非补偿的决策准则及方法，补偿的决策准则及方法；提出了信息不充足的互动决策的原则。本书只介绍了规范方法，而省略了实证基础；只介绍了操作程序，而省略了论证推导；并且，在介绍规范方法、操作程序时，也为了突出精髓，而尽量简化了细节；另外，在定量处理中，只介绍了离散情况，而省略了非离散情况。

执行力是所有组织管理者都必须面对的问题——从政府机关到跨国企业，到职业经理人、旅店老板、甚至到非洲某一个角落的杂货铺店主……，谁都无法回避。经管畅销书作家保罗·托马斯博士继风靡全球的《执行力》之后，又倾心打造了《执行力》的进阶篇——《执行力II》，为您提供卓越的和极具可操作性的有效方法，使您有效提高组织内部的执行力，从根本上解决组织知易行难的问题。在这本书中，我们从组织结构、人力资源、企业文化、流程再造及团队培训五个方面阐述了提高执行力的技巧。在组织结构篇中，我们提到了动态组织的重要性及组织竞争力的方法；在人员流程篇中，我们将告诉读者如何选、聘、留、用人才，如何根据岗位确定职责；在企业文化篇中，我们介绍了构筑企业执行文化的有关技巧；在战略运营篇中，我们结合人员、战略以及运营，谈到如何将三者结合起来共同构筑执行力组织；在团队培训篇中，我们介绍了如何培训执行人员的方法和技巧。在这本书中，主要针对企业执行难及效率不高的缺点提出具体的意见和方法，并结合全球各大企业的经典案例，以便让读者尽快找到提高企业执行力的有效途径。

本教材共分21章。书中阐述了饭店管理总论、现代饭店的组织原理、饭店预算与计划管理、现代饭店餐饮管理、现代饭店设备管理与能源控制等内容。

优秀的员工从不在工作中寻找任何借口，他们总是把每一项工作尽力做到超出客户的预期，最大限度的满足客户提出的要求，也就是“满意加惊喜”，而不是寻找任何借口推卸；他们总是出色地完成上级安排的任务；他们总是尽力配合同事的工作，对同事提出的帮助要求，从不找任何借口推托或延迟。“决不找借口”做事情的人，他们身上所体现出来的是一种服从、诚实的态度，一种负责、敬业的精神，一种完美的执行力。“决不找借口”理念的核心是敬业、责任、服从、诚实。这一理念是提升企业凝聚力、建设企业文化的最重要的准则之一。“决不找借口”看似冷漠，缺乏人情味，但它却可以激发一个人最大限度的潜力。在人生中，不要把太多的时间花费在寻找借口上，失败了也罢，做错了也罢，再美妙的借口对于事情本身的改变没有丝毫作用。找借口，还不如说不知道。所以，决不要找借口！借口永远不属于成功的人！

这是一本以研究为基础的著作，是通过美国社区中的邻里——郊区的和中心城市的、黑人的和白人的、富裕的和贫穷的各种社区所做的一次书本上的“远足”。作为富有多样性的邻里环境的一份清单，这本手册是围绕着人们认识的邻里类型的工作性定义建构的。本手册以一个复杂的分类法整合了近来大部分对邻里的社会学研究，系统地将邻里的构成方式和他们所履行的居民的重要功能的方式结合在一起。

本书从连锁店如何筹备，如何定价，如何进行商品管理，如何采购以及如何处理和总店关系等等方面进行了详细阐述。本书最大的特点是内容丰富、重点突出，书中所谈及的均为连锁经营管理中将要面对且亟需解决的问题，具有极高的实用价值和可操作性。本书还大量借鉴了国内外成功连锁店的运营经验，对于国内连锁店经理、分店店长等经营管理人员有着很强的学习实用价值。另外，本书语言简洁明了，并有重点突出的框架语言，使全书读来脉络分明、重点一目了然，使读者轻松借鉴、轻松赚钱，同时有效地规避风险，实现成功经营。本书是连锁店日常与规范管理必备的实务手册。

中共北京市委党校成人教育统编教材。本书内容包括人性理论、人体认知差异、个性心理差异、个体的激励、群体心理与行为、群体内的沟通、领导角色和领导群体结构等。

本书以马克思主义、毛泽东思想和邓小平理论为指导，紧密联系政治体制改革实践，认真总结我国行政管理的历史经验，批判地吸收西方先进行政管理经验和理论学说，按照古为今用、洋为中用、兼收并蓄、推陈出新的原则，众采百花之蜜，融会百家之长，力求体现以三个方面的特色。 一、中西合璧，众采百蜜，本书从行政学学科发展的内在逻辑和中国行政改革对行政学科发展需求的角度，分析了21世纪中国行政学的学科发展趋势。二、通古今之变，成一家之言，本书认真总结我国行政管理的历史经验，吸取精华，去除糟粕，阐述了中国行政学的历史演变。三、新理念·新界定·新演化，在科学准确地把握基本概念的基础上，提出行政学的新观点、新思路和新焦点，是编著本书时力求实现的目标，也希望能够成为本书的又一个特色。

中国加入WTO后，企业发展趋势应是建立现代企业的国际化经营管理体系，这种新型的经济模式是企业生存发展的必然选择。所以，在这种经济全球化环境下，要求企业树立全球经营理念，建立国际经营管理机制及动作模式，只有这样，才能提升企业的应变能力，迅速适应入世后激烈的市场竞争，同时，企业融入全球这个大的经济环境之中，就等于占有一个国际经营的大舞台，在这个大市场中，学习西方先进管理模式，合理地配置资源显得尤为重要。综上所述，中国的入世，企业面临着更多的国际企业进入国内市场，中国企业与国际企业竞争的最大弱点，就是在经营管理上缺少一套行之有效的国际模式，在此情况下，要求企业强化提升自身的综合经营管理素质，缩短与国际企业的运作差距。为此，我们结合中国入世后，企业经营与国际化市场接轨的实际，以提高企业国际经营管理水平的基点，编写了《企业管理国际通用模式》，这套工商管理工具书，主要依据国际上最先进的管理经营模式，并结合中国企业实际，提出一套系统的运营方法及规则，并立足于用国际化理念去解决本土企业难点。这样一来较好地解决 了入世后企业在经营管理上的运作盲点。该书注重企业的基础管理理论，从管理方法，案例模式、商务文书、管理制度、管理表格五大管理理论系统进行阐述，并以MBA理论体系为依据，为企业管理者提供先进经营理论知识，使企业在管理过程中少走弯路。

版权页题：董慧等编著。本书用通俗的文字，对现代办公室常见会议的组织方法与艺术进行指导，讲述了从会议准备、会议管理、到会议讲话等实务与注意事项。