暨南大学MBA微型案例库。本书篇幅短小，内容生动，立意明确，非常适合工作忙、时间少、应用性要求高的管理实践者。它既可用于自我进修，亦可用来组织部属学习。用这种方法来培训员工，不枯燥，不反感，有广泛的参与性，可针对实际问题寻求对策。一段时间下来，不仅学到了即可致用的管理方法和技巧，更可酿造积极的学习文化，引导互帮互学的团队精神，实属一举多得。该书在选编案例时，除力求生动、新颖之外，还着意挑选那些具有较高适用性、可模仿性的故事。这样，读者不仅可从中学到内容，更可因之而思路大开，快速改善自身的管理策略。

本书的特点是以马克思列是宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以党的十六大报告对加强党的执政能力建设为主线，力求对局处级领导干部在新世纪、新时代应具备的领导素质和十四种领导执政能力作出比较全面的论述。各章内容具有时代性、理论性、针对性和实用性，它是一部开展局处级领导职务公务员任职培训和提高局处级领导者素质与执政能力的最新适用教材，同时也是局外级领导干部自修参考必备的案头书。

中小企业集群是我国中小企业中的一种重要类型，在我国沿海和内陆省份普遍存在，对我国的经济发展发挥着越来越重要的作用。小企业集群不仅是一种中国现象，而且是一种国际现象。企业集群研究与实践方兴未艾。本书内容主要包括两部分。第一部分主要讨论企业集群理论与政策，重点研究小企业集群的生成机制。对中小企业集群的类型、竞争优势、产生条件与形成机制、成长过程，以及企业集群理论模型及其最新进展作了比较全面的分析讨论，对政府在集群发展中的作用及集群服务支持体系建设进行了国际经验的介绍。第二部分是集群案例分析。通过实地调查，对广东珠江三角洲地区三个典型的中小企业集群的形成机制、运作机制及其升级过程作了详细的案例分析。这些一手案例材料将加深我们对中小企业集群内部运行机制的了解。本书对从事企业集群、中小企业管理、创业管理、战略管理、产业组织等专业领域的研究与教学人员，以及经济地理、社会学等相关领域的师生具有重要的参考价值；本书也适合有关的政府部门领导、企业领导和其他有兴趣的一般读者阅读。

执行的核心在于三个核心流程：人员流程、战略流程和运营流程。执行的学问正在建立在这三个核心流程之上，它也是通过多年实践经验而总结出来的新兴的领导和组织理论。一个强有力的人员流程实际上提供一个强有力的框架，该框架足以确定整个组织在今后一段时期内的人才需求水平，并帮助领导者为满足这种人才需求水平做出相应的行动规划。战略流程是通过一个要素一个要素的方式开发出一套具体的战略，而且可以保证每个要素的可执行性都能得到具体的测试。目前，许多所谓的战略存在问题就是，它们要么过于抽象，要么只是运营计划，而非真正意义上的战略。通常情况下，一份运营计划包括了你的企业准备在一年之内完成的项目：：它们将保证你的企业能够在收益、销售额和现金流等财务方面达到预期的目标。这样的项目有很多，比如说新产品开发计划，市场营销计划以及充分利用市场机遇的销售计划，生产计划以及以提高效率为目标的制造计划。

暨南大学MBA微型案例库。本书篇幅短小，内容生动，立意明确，非常适合工作忙、时间少、应用性要求高的管理实践者。它既可用于自我进修，亦可用来组织部属学习。用这种方法来培训员工，不枯燥，不反感，有广泛的参与性，可针对实际问题寻求对策。一段时间下来，不仅学到了即可致用的管理方法和技巧，更可酿造积极的学习文化，引导互帮互学的团队精神，实属一举多得。该书在选编案例时，除力求生动、新颖之外，还着意挑选那些具有较高适用性、可模仿性的故事。这样，读者不仅可从中学到内容，更可因之而思路大开，快速改善自身的管理策略。

你想知道如何管理自己及他人吗？你想知道如何建立一个进取、创新、高效的团队吗？请研读本书。它将告诉你如何：设立目标、实现目标；制定决策、解决问题；创造革新、建立团队；领导团队、管理员工；激励下属、陈述沟通。中英对照经营管理书系作为一套言简意赅而又内容翔实的实用丛书，本书系为你提供：简明易查的实用信息、百战百胜的专家谋略、获取成功的实战技巧、运用技巧的方法指引。所有的组织（如果你是其中一个对你非常重要的组织的领导者）都应该确保它们有一套发掘所有员工，特别是那些新任命的“领导者”的领导潜能的政策！组织成员也应确保自己通过培训、阅读书籍、分析和学习优秀的领导者的行为以及通过对自己的表现的评估、监督和提高，来培养自己的领导能力。作者简介：翰·艾德尔是世界公认的领导理论研究方面最具影响力、最权威的人物之一，被誉为“国际著名管理大师”。1978年，他在萨里大学受聘为世界上第一位领导学教授。同时他也是国际知名的领导咨询专家，曾在壳牌、奔驰等国际知名的公司担任顾问，是全世界在管理学的理论和实践方面做出最卓越贡献的40人之一。他先后撰写了26部著作。译者简介：熊金才汕头大学外语系副教授。1987年，毕业于湖南大学与美国纽约市立大学合办的应用语言学研究生班；2001－2002年，于美国芝加哥伊利诺大学学习语言经济学。1989年至今发表论文近30篇，出版著作6部，译有《成功创建企业》、《完全公关技能》等书。余敏燕汕头大学外语系四年级学生，获得剑桥商务英语中级证书、全国专业英语四级证书（TEM4）、专业英语四级口语证书，担任本书的初译工作。目录：第一章领导能力与团队建设第一节领导能力领导者的七个特征领导的功能领导能力的特征领导技巧培养领导能力第二节团队建设总结与六个月跟踪测试第二章激励理论与用人原则简介50：50原则需要与激励麦克格雷戈的X理论和Y理论管理者/领导者与激励知人善任总结与六个月跟踪测试第三章作为决策者的领导者影响有效思考与决策的重要因素其它有用的方法决策中的鉴定观念制定决策与权衡方案总结与六个月跟踪测试第四章沟通与展示简介沟通的对策倾听阅读技能写作技能演说与展示技巧面对面会谈主持会议组织内部总结与六个月跟踪测试第五章个人备忘录与智者思想简介个人备忘录：领导团队建设智者思想：领导团队建设激励理论与用人原则作为决策者的领导者沟通与展示附录

安于优秀是最大的敌人惟一的办法是追求卓越我们为什么需要卓越的领导者？谁是领导者？领导者的工作中面临哪些现实问题？卓越是可以学会的吗？领导者就是管理革命的推动者。以你资深的位置和洗练的观点，加上你丰富的资源，你对思维模式的变革应主动促成并善加利用。思维模式的变革代表着创造卓越的机会。本书作者从事大型企业顾问工作多年，本书还荟萃了世界古今决策大师的智慧结晶。相信书中提供的理念和思路，必将极大地助益你事业的成功。当然，卓越的领导者都深深懂得，这个世界上没有什么现成的决策依据可供沿用，能够言说的东西往生育并测有什么实际效果。怎样做一个具体的决策，归根结底，还是要靠你自己去顿悟。我们相信你的潜力。你也要相信自己，相信自己能够在轻松翻完本书，并细细体会本书的精髓之后，将顿悟出过让石头浮出水面的玄机，从而成为一个决策的高手。

《工作评价———组织诊断与研究实用量表》一书是为那些对测量组织成员对他们的工作及相关环境的认知判断感兴趣的研究人员和咨询师而写的。它对测量操作化描述或者评估员工的认知以及员工对他们在组织中获得工作经验的情感反应，能起到指导性的作用。该书提供的量表经过一定的加工，可作为问卷或者调查的一部分或作为访谈的内容。但大部分量表都采用封闭式作答法，即被试者必须从事先规定好的备选答案中选出一个。书中的量表，不包括开放式作答或是观察行为评估法。拜读《工作评价———组织诊断与研究实用量表》之后，感觉全书有三个特点：首先，《工作评价———组织诊断与研究实用量表》紧贴全球化、信息化时代变迁的主题。跨入21世纪以来，从强调对物的管理转向对人力资源的管理的转变，应当是管理理论和实践的一个划时代的进步。随着知识经济时代的兴起，人力资源管理的新问题层出不穷，对知识型员工的管理将成为管理理论与实践的一个新的突破点。例如，如何激励与管理知识型员工？如何评价和衡量企业员工的工作满意度？如何测量在企业管理者与员工之间建立的纸质契约基础之上发展起来的心理契约？如何了解企业与员工之间的匹配程度？如何了解企业员工的工作价值观和道德观？《工作评价———组织诊断与研究实用量表》共分十章：工作满意度、组织承诺、工作特征、工作应激、工作角度、组织公平、工作———家庭冲突、个人———组织匹配、工作行为和工作价值等问题，全面展示了组织行为学在知识经济时代下的组织管理和人力资源开发前沿课题。可以说，从《工作评价———组织诊断与研究实用量表》介绍问题的视角，可以基本把握组织行为学研究热点和趋势。其次，恰到好处的表达模式。《工作评价———组织诊断与研究实用量表》的表达模式也体现了“以读者为本”的特色。每章涉及一个重要的工作评价主题，在展现每个主题之前，都有一段概括性文字对该主题的结构和测量两方面作了简明扼要的文献综述，使读者在进入每章的分量表之前，对此主题有一个提纲挈领的认识。然后介绍了该主题所包括的量表，每个量表的介绍包括：简介、量表的信度、量表的效度、量表的题目以及量表的出处五部分。这样，既让读者在很短的时间内能对量表的来源和科学依据有明晰的了解，还可以通过介绍指出的信息，进一步查看量表的原始出处及相关文献。再次，体现实证研究结果的信度、效度数据。与一般咨询师读物或者企业管理人员采用的自编调查问卷明显不同的是，《工作评价———组织诊断与研究实用量表》收录的所有量表都具备翔实的信度、效度指标，保证了量表使用的科学性。尤其值得称道的是，多数量表的形式还考虑使用了最新发展的结构方程技术对于量表的信度、效度分析结果，同时多个量表还收录了量表的重测信度数据，这是某些专业研究论文也较少体现的。旨在共同推进我国管理科学的发展，更好地为企业管理实践服务的《工作评价———组织诊断与研究实用量表》，可以作为研究人员、咨询师、经理和关心组织发展的专家的工具书，以使他们能获得员工是如何看待自己的工作及所在组织这方面可靠而有效的信息。

通过故事进行学习的方法简单而历久常新。不过，在现代组织中，这种方法已经大多被遗忘了。很荣幸能将《第五项修炼·寓言集》这套图书呈现给中国的读者。同时，我更加盼望您能够从故事中得到启示，自我反思那些真实的学习体验，并能够与他人分享。如果您想要开始组织学习的旅程，最好的方法就是现在就采取行动。大卫·哈彻斯，热衷于研究组织中各种新的可能性以及组织中的人，作为Iconoclast传播公司的主管，他的著作和演讲内容主要在组织学习和组织变革等领域。同时，他还从事这个领域中的商业咨询。目前，他与妻子和女儿居住在田纳西州。洞穴人布吉孜孜以求，想弄明白为什么他的同伴坚持某些信念，而这些信念会极大地限制他们分享见解、取进进步的能力。请加入他快乐的发现之旅，从中学习表达、分享和挑战你自己和他人未曾表露的固有观念，弄清楚这些观念是如何传达或者误导我们的所作所为的。《洞穴人的影子》一书使用了很吸引人的暗喻，并有详细的讨论和指导，对任何一个努力搜索摆脱到处充斥着内藏于心的假想和猜测的组织来说，它是一种必须拥有资源，因为这些假想和猜测不仅制造矛盾，而且限制进步。

安于优秀是最大的敌人，惟一的办法是追求卓越。我们为什么需要卓越的领导者？谁是领导者？领导者的工作中面临哪些现实问题？卓越是可以学会的吗？领导者就是管理革命的推动者。以你资深的位置和洗练的观点，加上你丰富的资源，你对思维模式的变革应主动促成并善加利用。思维模式的变革代表着创造卓越的机会。本书的作者从事大型企业顾问工作多年。书中荟萃的不仅有他生动活泼的顾问手记，还有古今中外管理大师的智慧结晶。它分章道出了防止人才错位的方法，小才用出大才的方法，考察鉴别人才的方法，拒绝“害群之马”的方法，“放得开手，插得进手”的方法，种种看似平常的用人理念，几乎无不在这里得到了全新的阐释。这本书如果能够打开在你的案头，或者能够静立于你的书架，时常对你做一个有益的提醒，那就是它的幸运，也是众多愿意效力也能够效力于你的人幸运。