管理学理论
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创建强势品牌郑仕勇,袁胜军随着智能手机、物联网等技术的发展,互联网已进入“移动互联”时代。社会化媒体一跃成为消费者获取品牌信息的重要渠道。在传统媒体(如电视、报纸、广播等)中,消费者只能单向、垂直、被动地接收品牌信息,而在社会化媒体(如微博、微信等)中,消费者可以多向、水平、主动地参与信息的传播。基于社会化媒体的特征,应该采用什么样(what)的品牌传播策略呢?这些品牌传播策略的作用机制如何(how)?在什么样的场景(which/where)下可以提升品牌传播效果呢?以上3个问题长期以来困扰着营销人员。依托线下人际关系在虚拟社交网络中的延伸,品牌信息可以通过口碑等形式实现线上的广泛传播。基于线下人际关系的背书,社交网络中的品牌口碑感知风险降低了,对消费者的说服效应更强,更容易使消费者形成积极的品牌态度和行为。此外,相比传统媒体中品牌广告的制作周期长、投放周期固定、成本高等缺点,社会化媒体中传播的品牌信息制作周期、投放周期大幅缩短,且能够根据客户群体甚至个体的需求进行定制,使企业的营销策略更灵活,其营销决策变化能够及时地反映在社会化媒体品牌传播的实施和推广中。 -
系统之美[美]德内拉 · 梅多斯(Donella H. Meadows ) 著,邱昭良 译《系统之美》是一本简明扼要的系统思考入门指南,也是认识复杂动态系统的有力工具,帮助大家提高理解和分析身边系统的能力。小到个人问题,大到全球性复杂挑战,本书都可以为你答疑解惑。作为一部深入浅出地启迪人们系统思考的经典之作,本书不仅讲解了系统动力学的基本概念、列举了常见的系统结构,还详细阐述了系统的3大特征、6大障碍、8大陷阱与对策、12大变革方式以及15大生存法则,把系统思考从计算机和方程式的世界中解脱出来,以各种真实的案例,论述了系统思考如何应用于各种现实问题,向读者展示了如何提升和应用系统思考技能——这项被普遍认为是21世纪全球领导力的核心技能。德内拉·梅多斯认为,系统思考将有助于我们发现问题的根本原因,看到多种可能性,从而让我们更好地管理、适应复杂性挑战,把握新的机会,去打造一个完全不同的自我和一个崭新的世界。 -
盈利思维孙靖 著《盈利思维:人人都能看懂的商业认知21讲》的核心内容用一句话概括:用21个思维打通七大盈利节点,揭开赚钱的底层逻辑。全书共有7章,第1章 取势:看准商业趋势,趋势造就了首富,它是盈利的第一大杠杆;第2章 明道:摸透底层逻辑,让我们透过现象看本质,把握商业的本质,抢占先机;第3章 修法:建立核心认知,帮助大家在重要的那几步走对,在关键时刻做对关键决策;第4章 优术:寻找盈利模式,通过优化盈利模式,帮助企业不断赚到钱,让企业活下去;第5章 利器:打造赚钱系统,帮助大家不断打造和升级自己的赚钱系统,从而让自己有机会轻松赚大钱;第6章 持志:领悟强者心法,帮大家找回赚钱的原动力、守护内心的力量;第7章 活用:玩转操作手法,帮助大家更好地利用这份新的盈利思维地图。《盈利思维:人人都能看懂的商业认知21讲》能够帮助大家在赚钱的路上少走弯路,升级赚钱的认知。《盈利思维:人人都能看懂的商业认知21讲》既适合企业遭遇盈利瓶颈,想要寻找新的赚钱思路的中小企业管理者;也适合想要有一份完整的盈利思维地图的创业者;还适合想要深入理解盈利底层逻辑、提升商业认知的普通人。 -
新产品管理(美)C. Merle Crawford(C.默尔·克劳福德), C. Anthony Di Benedetto(C.安东尼·迪·贝尼迪托)克劳福德教授所著《新产品管理》是国际公认的产品研发与营销教材典范,也是新产品管理领域中具有影响力的一部论述营销角色与新产品开发的著作。该书再版11次,以新产品开发的业务过程为主线,介绍了新产品的构思提出、概念筛选、产品开发、市场导入等各阶段的活动,为企业新产品开发提出了系统的思路和有效方法。全书包含大量跨国公司最佳实践和产品管理系统方法,是全球商学院新产品开发领域标准参考书,也是美国产品开发与管理协会( PDMA )主办的产品经理国际资格认证( NPDP )考试参考书中重要的一本。本书重点讲述新产品管理中的三个方面:新产品管理的体系、新产品的开发循环和新产品的市场路径。 -
企业法务管理从入门到精通胡礼新本书围绕公司、企业常年法务的工作展开,旨在为公司、企业提供日常法律事务处理工作的操作指引,包括提供法律咨询;草拟、修改、审查日常合同和有关法律文件;对企业日常法律风险进行论证,发表律师意见;向高管与员工进行有关法律培训;处理日常劳动事务;参加一般性会谈;出具律师函等。本书是8位律师和企业法务专家的长期实践经验的经验总结,从分析、解决具体法律问题的角度,为相关公司、企事业单位的法务人员提供业务操作层面实实在在的“干货”。 -
企业经管之道何信文本书是作者对自身多年企业经营管理经验的总结,涉及企业运营管理、人事管理、风险管理等企业管理各个方面,尝试对其中常见的共性问题进行梳理和解答。全书主要分为两篇,上篇关注企业管理之“事”,下篇讨论企业管理之“人”,围绕战略、运营、风控、管理、能力、素质等六大关键命题,系统阐述了企业应该如何举旗定向、如何降本增效、如何管控风险、如何激发活力、如何提升能力与素质等方面的内容。本书可作为企业管理人员的工作参考,也可作为工商管理专业师生的读物。 -
U型理论[美] 奥托·夏莫(C.Otto Scharmer) 著,邱昭良 王庆娟 陈秋佳 译我们生活在一个体制化失败的时代,需要崭新的意识和集体领导能力。在《U型理论》这本开创性的著作中,奥托•夏莫邀请我们一起以全/新的视角审视世界,探索一种革命性的领导方式。l关注的对象和关注的方式是创新的关键所在,而阻碍人们有效关注的原因,是我们没有完全理解关注和意图产生的内在场域,并与之建立联结。这就是夏莫在《U型理论》一书中所说的“盲点”。穿过夏莫的U型过程,我们有意识地接近“盲点”,并学会了与“真实的大我”——知识与灵感zui深层的源泉——建立联结。这就是“自然流现”(presencing),是夏莫结合了“当下”(presence)和“感知”(sensing)两个概念创造的一个术语。l在对150多名实践者和思想领/袖长达10年的研究、行动学习和访谈的基础上,《U型理论》提供了丰富多彩、引人入胜的故事和例证,收录了许多练习和实践,帮助领导/者以及整个组织转变意识,与未来zui佳可能性建立联结,并获得创造未来的能力。 -
从高新区到科学城刘洋本书从松山湖创新发展的实践背景出发,以创新生态系统的视角研究松山湖科学城创新生态系统的结构与特征,借鉴国内外科学城创新发展的模式和经验,分析松山湖科学城创新发展的基础与优势、问题与不足,形成松山湖科学城创新发展的战略布局,并提出松山湖科学城创新发展路径。本书通过相关研究,以期更加系统化、体系化地推动松山湖从高新区向科学城演进,力争为推动松山湖建设世界一流科学城、打造以先进制造业为区域特色的创新新高地探索新路径。 -
基于协同演化过程视角的企业相关多元化发展研究李章溢本文在分析欣旺达发展历程和各种因素变化的基础上,提炼出了企业协同演化发展模型,将企业的发展分为探索、深化、扩散、升级等几个阶段,并得出以下命题:(1)在探索阶段,要找到一个能够满足客户需求,实现产品销售和利润或其他价值的机会点;(2)在深化阶段,面对众多机会,要确定好企业的核心定位,围绕一条主线去深挖,构建企业的核心能力,以形成一定的核心技术、商业模式或管理模式的相对优势;(3)在扩散阶段,要以专业化为基础,基于企业的资源能力和市场的机会之间的匹配性来进行业务拓展,获得成功的概率相对更高;(4)在升级阶段,要站在更大的生态系统,从整个产业链和利益相关者的角度来思考、布局企业的发展。同时,平台能力的构建需要一个长期积累的过程,没有核心能力的平台型企业很难整合众多生态企业的优势,很难发挥整个生态系统的价值。 为了进一步解释相关多元化成功的关键因素——互补性机制的形成过程和机理,本研究得出了企业互补机制形成的过程模型及以下命题:(1)企业通过资源共享进入新的产业领域,资源共享提供了企业实现相关多元化战略的资源和能力基础;(2)企业有六种互补资产,其中技术与客户资源是两种典型的互补资产,企业的互补性包括共享、互补、与整体一致等方面;(3)企业的相关多元化战略实施进度依赖于对市场机会与节奏(时机)的判断和把握,组织与战略和环境的变化体现出共同演化的特点;(4)企业进入新产业中创建的资源需要通过组织创新融入到整个组织体系中;(5)业务拓展与业务协同是企业实施相关多元化战略互补性的两个基础活动,业务拓展范围越宽,对业务协同的要求就越高;(6)相关多元化战略的业务边界取决于企业的资源准备与管理能力,包括互补资产的积累、时机的把握和管理协同的能力。概括而言,企业在协同演化的过程中,逐步形成了互补性机制,构建了业务活动之间相互依赖、对立统一、协调一致的互补性,形成了相关多元化企业的竞争优势,从而推动企业取得良好的绩效。 总体来看,本文通过企业发展的关键过程和要素的分解,从过程、要素、关系和机制等方面对企业多元化发展进行了整体和动态视角的研究,系统、全面地解释了企业相关多元化发展过程的关键因素及其运作机理,尤其是互补性机制的形成过程。 -
雁阵张凤池大自然中生灵万千,若论团队意识,莫过于大雁。本身并不强大的大雁,靠着团队精神,完成了独自难以实现的漫长迁徙。在一个组织里,员工就像大雁,领导就像头雁,团队就像群雁。大雁的精神,如果能够复制、移植到我们的团队建设中,整个团队的能力将得到最大限度的发挥。本书从大雁性格、群雁精神、头雁意识三个方面,分析了大雁在飞行过程中遵循的若干原则,并从这些原则中提炼出团队建设的法则和管理规则。正是这些法则和规则,形成了团队的组织力,构成了团队的秩序。
