管理学理论
-
深入人心林婕我们每天都会接触大量的数字产品,包括各种新闻、自媒体、视频、购物等应用和软件。这些数字产品是怎么设计出来的?是怎样的设计原理让它们简便易用,甚至让人上瘾?设计人员在确定某个产品功能的方案时,背后的依据是什么?这些依据真的可靠吗?如何设计更好的产品,让我们身处这个变动不居的时代,能拥有更丰富而从容不迫的生活?本书旨在从心理学尤其是认知心理学出发,回答以上问题。根据人的认知特点,设计可以分为三个层次——本能、行为、反思,以此为框架,本书搭建起心理学理论和数字产品设计实践之间的桥梁,帮助设计工作者更深刻地理解设计中与“人”有关的部分,让产品更好地:★传递信息★引导行动★辅助决策★营造关系此外,本书也适合非专业人士阅读,从书中,你能了解到认知心理学知识如何在我们每天使用的数字产品背后得到实际应用,这或许能帮助你走近认知心理学这个显得很高深的领域。
-
新型研发机构质效管理与长效运行机制王文平本书以南京市为例,在深入调研分析新型研发机构发展现状的基础上,界定提质增效内涵,构建质效评价指标体系和质效评价指数模型,识别新型研发机构质效特征及提质增效关键制约因素;进一步构建“科研-产业”市场化集成创新系统分析模型,解析新型研发机构提质增效内在机制;进而基于演化博弈模型解析新型研发机构提质增效的长效运行机制,最后提出促进新型研发机构提质增效的行动路径、政策建议与对策措施,同时,也为政府部门推行新型研发机构质效管理与长效运行机制提供科学决策支持和有益借鉴。
-
五步组合论宁高宁宁高宁曾经执掌过4家“世界500强”企业:中国华润(集团)有限公司、中粮集团有限公司、中国中化集团有限公司和中国化工集团有限公司(后“两化”合并为中国中化控股有限责任公司)。在30多年的国有企业工作和管理历程中,宁高宁累积了140余万字、近500篇各类文章讲话,形成了一个以“五步组合论”为核心的国有企业管理逻辑体系。“五步组合论”的五步是:选经理人、组建团队、发展战略、形成市场竞争力和价值创造与评价。 《五步组合论:价值创造与评价》选经理人,组建团队,制定战略,形成市场竞争力,终做得好不好,要有一个评价。评价的过程就是价值创造,比如对盈利的评价、股东价值的评价、员工价值的评价、客户的评价、公众的评价、银行的评价、客户供应商的评价、传媒的评价等,广泛的评价体系和不同的角度使企业面对巨大的、多方面的压力,面临不断更换经理人的风险。
-
ATD人才管理手册(美)Terry Bickham(泰瑞·贝克汉姆)本书是一本汇集了人才管理最佳实践和未来趋势相关文章的图书。书中聚集了超过30名相关专业领域的领军人物,展示了人才管理各相关职能所涵盖的众多领域。本书的内容充满了真知灼见,不仅有较新的理念和术语,还有丰富的最佳实践和真实数据,告诉读者人才发展应该如何与人才管理互相呼应成为整体,并对其进行直接影响。读者将通过领先组织的实践了解如何以人才发展为基础,对人才管理全流程(人才吸引、人才融合、人才使用、人才培养)进行整合。当你在人才管理方面需要一些好的案例或一些新想法时,你会发现这本书是一本常用的参考资料。
-
社会保障基金偿付能力管理研究林毓铭,周缘园 著.
-
茅台美誉力张小军 马玥 熊玥伽《茅台美誉力》深度白酒行业未来发展、头部企业的破局之路,以第三方视角冷静思考,深入企业获取资料,探讨中国白酒行业发展与路径,提出茅台美誉力、主体烙印能力、叠加价值、正向符号、行业竞合关系等五大议题。 美誉力是企业产品、服务、营销、文化及品牌等因素的综合体现,它有双向生长的路径。内生的力量能构建茅台品牌生长路径,深入品质特性,展现品牌性格,彰显企业风范。外生的力量形成于外部环境中,来自消费者、经销商、供应商及其他社会群体的正向反馈。美誉力对于企业品牌占领用户心智、树立行业自信、开拓全球市场、传播中国文化有着驱动作用。这种看不见的力量让茅台美誉持续绽放,提升市场竞争力,筑造抗风险的坚固城墙。
-
从硅谷模式到人单合一[美] 安妮卡 · 施泰伯具有百年历史的美国“白色家电”强者通用电气家电,是如何实现全/面转型,以更好、更具竞争力、面向数字时代的方式重新崛起的?《从硅谷模式到人单合一》全/方位呈现了海尔“人单合一”在跨国组织环境中的应用实践。通过通用电气家电的转型,全/方位对比了硅谷模式与人单合一,厘清了数字时代赢家的共同特征。不仅如此,书中还系统性总结了人单合一的5大关键要素 6项核心原则,揭开了传统企业数字化转型、获得持续增长的关键!
-
服务的细节122【日】边见敏江企业经营的首要目的当然是维持企业的生存与发展,而企业的价值是创造出顾客想购买的商品和服务。企业获得和维护顾客的前提是正确理解顾客,必须理解顾客有什么样的需求、期待和不满,并采取满足对方的欲求的行动。所以企业必须应对并适应企业内外部环境的变化。适应顾客:要明确顾客、掌握顾客需求,然后还要适应这些需求的变化。适应竞争:谋求商品、服务、价格的差异化,也就是通过商品开发和品质管理创造竞争优势。伊藤洋华堂的一个重要原则是,相比费尽心机制定对手难以反击的战略,顾客需求才是的竞争对手。适应组织:让员工的想法和方向与公司一致,在公司的大方向指引下,让员工在工作中实践假说与验证,健全公司的方向性。伊藤洋华堂的业务改革主要是围绕这些适应对象展开的。在这里,适应顾客的、满足顾客需要的“好的设计”,比如为方便顾客购买、可对比购买,让顾客享受选购乐趣的商品设计、服务设计、卖场设计等。伊藤洋华堂看重的就是把“顾客的经验流”维持在良好的状态。伊藤洋华堂这种将顾客所需和现场流程相连接,构筑企业经营能力的模式,是日本各个行业优秀企业中的常见趋势。将“好的设计”通过“好的流程”与顾客连接起来、让顾客满意这种经营思维是伊藤洋华堂对管理系统不断新陈代谢的动力,也是它的强大之处,因为它能自然而然地为企业创造高效运营的价值,为顾客创造忠诚于企业商品和服务的价值。
-
云启智策金磐石《云鉴》第一卷《云启智策》将云计算纳入组织治理和战略范畴,将云计算作为组织发展数字化转型的重要支撑,从决策者和管理者视角出发,以云的生命周期为主线,构建云认知、制定云战略、组织云建设、指挥云运营。本书分为历程与趋势篇、战略篇和治理篇,起笔于历程和发展趋势,讲述云计算的基本概念、过去、现在和未来;以云战略为核心,阐述组织上云的四大战略诉求,通过对云建设和云运营的整体介绍,为决策者和管理者提供实施参考;以组织、合规、评价三大维度为抓手,系统论述保证云战略平稳运行的基础。1、获取必修知识:在读者脑海中搭建出一幅云全生命周期的知识图谱,从而建立统一的云认知。上云组织的云人才梯队通常是一个跨部门团队,不同职位和职级的人员对云的认识和理解存在差异。故本卷撰写目标是培养各类读者的云认知基础,促进共识。首先认识云是什么,再了解云是如何在组织业务和管理中发挥作用,进一步,了解云对组织未来发展的重要影响。2、做出正确决策:不同读者群体通过阅读本卷可以从不同角度获取价值:技术与业务人员从中感悟技术与业务融合的价值释放;组织管理者从中了解云对组织发展的杠杆作用和价值突破;决策者可结合经典案例深入理解云对组织发展的积极战略赋能作用,从而结合实际制定适合本组织的上云战略。3、知晓前沿发展:一方面,云产业呈现出迅猛发展之势,未来将从技术和业务创新中不断衍生出多元、动态的发展方向;另一方面,随着云技术的持续创新,云应用进入深水区,各位读者不能只看到云的收益,更能结合环境去审视其潜在的隐患和风险,不断反哺于组织战略层规划,从而引领组织成功上云,智慧、绿色、健康发展。
-
赢战数智时代许可,冯怡,李鑫,王筑,马涛,李文娟,张瑞卿,虞戌明本书围绕数智时代国有企业面临的外部环境变化、技术政策演变等内容,以及建立企业战略管理模型的诉求,深入解读当前的时代背景,梳理了数智时代战略管理的跨界融合理论,明确了战略规划制定本身及战略管理全过程中可以使用的、科学有效的微观工具、方法,寻找国有企业赢战数智时代的路径,帮助企业了解外在趋势、提炼战略理论指导、提供战略转型的思路及建议。本书适合国有企业管理者,ICT行业从业人员,研究国有企业改革、ICT行业发展的学者、学生,国内外相关机构的管理咨询师,以及国内外ICT行业创业者、投资人阅读。