保险中介公司是市场经济和保险业市场化的产物，发达国家的保险中介产业为什么那样活跃和繁荣？中国的保险市场上为什么直到20世纪末才出现屈指可数的几家保险中介公司？最重要的原因之一就是长期的计划经济体制和保险业长期的垄断经营。在旧体制下，保险人和被保险人没有对保险中介人的需求，自然就没有保险中介人的活动空间，更谈不上所谓保险中介市场主体结构问题。现在情况不同了，经济体制在改革，保险业市场化进程在加快，保险人和被保险人对保险中介人的需求逐步增大，中国保监会只是顺应了市场的要求，及时将一些符合条件的保险代理公司、经纪公司、公估公司和兼业代理机构推向市场。至于这些机构能否适应市场需求，能否经受竞争的考验，最终只能由市场来决定。中国保监会过去没有、今后更不会人为地扶持或限制哪一类保险中介机构，也不会专门为保险中介机构或某一类保险中介机构制定特殊的优惠政策。

本书在世界经济金融环境和人类生存环境发生巨大变化的背景下，从人身保险发展的实际出发，深入研究了人身保险的理论和实务，在借鉴、吸收国内外相关商业保险论著和最新研究成果精华的基础上，密切联系中国人身保险市场的最新发展动向，力图实现理论性、务实性、时代性的完美结合。在内容体系上，则在理论、实务、经营管理三个层面上按3篇13章的结构展开，力图使读者全面。系统地掌握人身保险的理论体系和实务操作流程。其中第1篇（第1章～4章）是人身保险总论篇，主要介绍了人身保险的概念、基本原理、作用、发展历程。数理基础以及人身保险合同等，使读者对人身保险的基础理论和宏观层面等有一个全面的认识。第2篇（第5章～7章）是人身保险分论篇，根据我国《保险法》的规定，将人身保险分为人寿保险、人身意外伤害保险和健康保险三部分，对各险种分别进行f详细介绍。第3篇（第8章～13章）是人身保险经营管理篇，按人身保险业务的开展顺序，对险种开发、展业承保、再保险、理赔、保险准备金与保险投资，以及人身保险监管等各个环节进行了专题介绍。此外，本书每章均附有预习提示、总结、关键词及思考题等，并附有相关参考资料。

当代公民社会生活顾问丛书。为了增加普通百姓对保险的认识，有针对性地选择、购买保险产品，并在与保险公司发生纠纷时，能充分维护自己的权益，本书在第一部分介绍了保险的基础知识，包括保险与风险、保险的购买、保险的索赔；第二、三、四部分介绍了一些与百姓生活密切相关的家庭财产保险、机动车辆保险、人身保险，并列举了大量的案例，每一个案例又分成案情简介、意见分歧和案例点评三部分，而且均根据新通过《中华人民共和国保险法》修正案加以评述。这些案例具有一定的典型性和代表性，通过作者的分析，相信对广大的读者、被保险人会有所帮助。

一、本书由中国保险监督管理委员会编辑出版。二、主要内容与体例。1.本书以我会对外发布的、具有普遍约束力或指导意义的规章和规范性文件为主。2.选登了保监会派出机构制定的重要规范文件.3.附录中选录了相关法律、行政法规、国务院部委发布的规章和规范性文件，还登载了最高人民法院作出的与保险公司有关的司法解释。4.对极少数文件进行了文字上修正。三、时间范围。1.本书收录我会2002年1月1日至2002年12月31日所发布的规章和规范性文件。2.为方便使用者查阅，本书还收录了保监会历年发布的重要行政规章。

在现今的社会，只要精通无形的商品——保险的推销技巧，就没有做不到的事。实际上我也推销过各种商品，但是像保险那样众所周知，像推销方式那样无法抵抗，而且在顾客面前也不能展现具体商品的保险业，这在别的行业是找不到的。汽车的推销、房地产的推销、化妆品的推销若是与保险的推销相比的话，简直可说是易如反掌。编著这本书就是以我多年的经验告诉大家：“保险推销就是这么回事！”并为其他业界的人们提供参考。很多人都认为自己所从事的不是保险业，所以就算知道保险的推销技巧也没有多大用处，但是我认为：要是能参考保险推销员的技巧，对其他业界的成功也很有帮助。不管做何种事只要解决了最难的部分，那么其他部分就会迎刃而解。目录：前言第一章如何面对一口拒绝的尴尬场面为何被顾客拒之门外呢——有5种原因在作怪防止遭受拒绝的方法——防止遭受冷落的37种最佳方法如何避免谢绝的场合——避免谢绝的14种最佳方法第二章对付男性顾客拒绝之词的方法突破第一道关卡——销售从拒绝的那一刻开始男性顾客的19种拒绝之词与应付对策——攻克顾客的19种最佳手段第三章如何抓住女性顾客以女性为销售对象时应注意的问题——对女性销售时也能成功如何解除女性的戒备心理——独特的心理掌握法与攻破对策有18种最佳方法第四章把企业当作顾客的攻克方法攻克企业有着无穷的乐趣——一网打尽并非是白日梦选定目标之后是：智慧+情报+努力——攻克企业的20种方法第五章攻克企业的关键在于金融机构的充分运用银行是开拓企业市场的武器——首先从银行内部开始了解如何使银行成为自己的朋友——维护银行利益的6种方法第六章充分利用“他人的信用与努力”的方法灵活运用保险业务的代理制度——你可以得到无限的支持保险业务员的条件增员的方法如何让业务运作呢

本书共分九部分，分别为保险业的发展环节、保险市场需求的总体分析、寿险市场、财险市场、保险中介、再保险、保险投资与资本市场、保险管理、我国保险业发展的热点问题。

本书以商业保险的基本原理为研究基础，兼顾社会保险和政策性保险，讲述了保险基本理论、保险形态类别、保险市场与保险经营管理、保险监管等内容。本书的重点为商业保险的基本原理、经营管理和监督。它适应了我国加入世界贸易组织后开放保险市场的要求，吸收了国内外现有教材的精华，是我国《保险法》修订后的新教材，具有很强的实用性。本书可以作为保险及金融学专业的基础教材，也可作为在职培训用书，还可作为其他经济专业的参考书。

本书编撰是以2002年10月28日第九届全国人大常委会第三十次会议通过的《中华人民共和国保险法》（修订版）为依据的（在本书所引用的有关《保险法》法律条款，除特别注明外均指新修正后的《保险法》），在详细参考了国内外有关保险业最新资料基础上，力求全面准确地阐述保险的起源、发展、分类、原则以及保险学说等基本原理，主要险种的基本内容以及保险合同、保险法规、保险经营和保险市场等有关实务内容，是高校学生、相关政府机关和行业人士的具有实用价值的教学用书和参考书籍。书中有些图表如劳合社业务流程图、劳合社资信链图、世界保费一览表等是在参考了国内外相关资料后绘制的。而将“保险学说”这一章一反其他教材而置于本书的末尾，是出于读者对保险学说的理解掌握应建立在对保险原理知识通晓基础上的原因，否则只能是食之不化。鉴于目前教材中一般都是原理讲解较多，而案例实务运用较少，从而加大了读者理解难度的情况，本书收录了中外经典保险案例10多个，不仅有助于读者对保险原理的理解，也符合当前教学改革的发展趋势，对不同专业领域知识的交叉、渗透和理解也能起到催化作用。

我国加入WTO后，保险业为世人所瞩目，被普遍看好为潜力巨大的朝阳行业。近年来，我国保险业主体不断增加，保费规模不断扩大，保险市场竞争不断规范，保险监管不断深化，国民保险意识不断提高。保险开始发挥社会的“稳定器”和经济的“助动器”作用，深得世界关注的中国保险业将有广阔的发展前景。鉴于此，我国关注和从事保险业活动的人士愈来愈多。保险业是经营无形产品的金融服务业，且本身具有跨学科、跨专业的特性，涉及保险、金融、法律、精算、人口、统计、医学、工程等学科。可以预见，高素质的职业人员将成为推动保险业发展的中坚力量，欣欣向荣的保险业也将为致力于该行业的有识之士提供无限广阔的空间。对于广大的保险从业人员和准备加入保险业的人员来说，从业生涯的定位和规划是自我发展的目标导向。如何规划从业生涯，成为训练有素的职业人员，是广大保险从业人员关心的问题。本书将着重介绍保险从业人员的职业价值取向，展现保险业多领域和多环节中的机会和希望，通过对各种保险职业的从业资格内容及其考试的介绍和分析，希望达到为广大从业人员指明职业规划方向，引导他们满怀希望地从事保险事业的目的。

本书共分11章，详细介绍了复旦大学精算学科组及其协作单位在上海及其他城市进行大量调查所获得的第一手信息和数据。书中运用各种数学方法进行统计数据的处理和分析计算；在此基础上研究了人口结构与死亡率，肿瘤等重大疾病的发病率和生存延续时间等。