本书以问答的形式，回答了百姓普遍关心的工伤保险问题，内容包括什么是工伤、工伤保险，什么样的事故可以认定为工伤，发生工伤后如何进行评残鉴定，工伤后可以享受什么样的待遇以及工伤保险管理。本书政策性强，回答却深入浅出，是广大职工必备的知识性、政策性读物。

刘连生广州金融高等专科学校保险系主任、副教授。参编院校：广州金融高等专科学校、长春金融高等专科学校、武汉金融高等专科学校、哈尔滨金融高等专科学校、保定金融高等专科学校。内容提要：本教材系高等专科学校金融类“九五”规划重点教材。本教材汲取了当前保险理论研究的新成果，以《中华人民共和国保险法》和国外保险法规为依据，对保险学的基本原理作了比较系统的论述，阐述了风险管理、保险基金、保险种类、保险运行、保险合同、保险费率和责任准备金、保险市场、再保险、保险经营管理、社会保险等基本原理和基本概念，突出了实用性和

暂缺简介...

暂缺简介...

本书对在华设立代表机构的外资保险公司进行了简介，同时介绍了各代表处的基本信息，包括联络方式、设立时间和现任首席代表。

本书除了介绍保险从业人员应具备的保险常识外，最重要的内容在于探讨如何开拓潜在客户及如何掌握客户心理及成功行销保险商品的方法，针对各种客户的需求，如何设计保险等……希望这些内容对保险业务人员业绩的突破及自信心的激励有所助益。因为保险是人类互助的制度，保险业务员个人的成功，不但嘉惠了许多保户，更使社会的安定奠定了稳固的基础，保险业务员千万不要看轻自己对社会的贡献。

新中国成立后，党和政府高度关心广大人民群众的身体健康和医疗保健。建国初期就在行政和事业单位建立了公费医疗制度，在企业建立了劳保医疗制度，在农村推行合作医疗制度。这些制度的实施为提高广大人民群众的健康水平作出了重要贡献，取得了举世瞩目的成就。但是，随着社会经济的发展和人民群众生活水平的提高，这些制度已越来越不能适应社会发展的需要，不仅给国家财政、企事业单位造成沉重的经济负担，而且也影响人民群众的疾病防治和健康水平的提高。这一问题为党和国家领导人高度关注。1994年1月，国务院总理办公会议专题研究了医疗制度改革问题，明确提出“社会统筹与个人账户相结合”的医疗保险模式是我国医疗保险制度改革的方向。同时，选定江苏省镇江市和江西省九江市作为城镇职工医疗保障制度改革的试点城市。1998年初，江泽民总书记主持中央财经领导小组会议，会议确定了医改工作的指导思想和基本原则。朱镕基总理在九届人大一次会议上明确指出：要把城镇职工基本医疗保险制度改革工作作为本届政府需要完成的五大改革任务之一，并多次专门听取医改工作的汇报。1998年11月5日和10月27日，江泽民总书记和朱镕基总理分别主持中央政治局常委会议和国务院总理办公会议，专题研究医疗保险制度改革问题。同年11月26日，国务院召开了全国城镇职工医疗保险制度改革工作会议，接着下发了《国务院关于建立城镇职工基本医疗保险制度的决定》，这一决定标志着我国医疗保险制度的改革迈出了关键的一步。城镇职工基本医疗保险制度的改革是党中央、国务院为建立完善的社会保障体系所作出的一项重要决策，它体现了党和政府对涉及职工切身利益的健康问题的高度重视。

本书内容包括：卡奈基哲学与推销保险技巧；组织的能力；高效率的人际关系；积极的推销保险态度；高效率的倾听技巧；卓越的说话技巧；培养创造力；平衡工作与家庭的需求；掌握工作变动；指导的技巧；使用电话的技巧；建立客户信心的技巧；成为参与型主管的技巧；卡奈基的秘诀。

本书分风险与保险，保险的产生与发展，保险的基本原则，保险合同、保险法规与监管，保险公司的经营管理，财产保险，人身保险，社会保险十章。

暂缺简介...