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本书以问答的形式，回答了百姓普遍关心的工伤保险问题，内容包括什么是工伤、工伤保险，什么样的事故可以认定为工伤，发生工伤后如何进行评残鉴定，工伤后可以享受什么样的待遇以及工伤保险管理。本书政策性强，回答却深入浅出，是广大职工必备的知识性、政策性读物。

本书回答250多个问题。什么是基本医疗保险？医疗保险统筹基金与个人帐户是怎么回事？如何使用医疗保险IC卡？改革后医疗保险费用如何报销？哪些医药和诊疗项目不能列入基本医疗保险范围？

本书主要内容包括：物业保险管理总论、物业保险总论、物业及其设备保险、物业内置特定动产保险、物业商业保险、物业管理人员人身保险、保险赔案争议的解决。

本书简明阐述了我国城镇职工医疗保险制度的基本概况，以及医疗保险的范围、相关法规、政策及医疗保险制度下的保险诊疗规定等内容。

保险业将是一个热门的行业，目前保险推销有120万个职位还空缺。作为一名保险推销员，要想在激烈的竞争中站稳脚跟，你一定渴望自己有口若悬河的口才，机敏思辨的大脑，步步为营的谈判技巧，进退自如、张弛有道的方法，以成功的保险推销来展示自己非凡的才能。本书正是以保险推销员的口才技巧培训为中心，以保险推销的全过程为背景，教你在各种不同保险推销过程中的口才技巧，的确是一本实用性很强的好书。

本书用明快、形象、富有哲理的语言来阐述保险条款，其中，对营销员应具备的思想品质、敬业意识这一主要问题，作了情理交融的阐述。

本书介绍了保险业各个方面的知识，尽可能地吸收现代保险的最新理论，努力反映国内外保险业的最新发展，内容涵盖保险历史、经营、管理、法律法规及发展动态等等。

本书收有《对北京市基本医疗保险费用结算办法的思考》、《德国医疗保险费用结算办法》、《美国医疗保险制度》等14篇文章。

本书从寿险的特征、功能和结构性变迁出发，以寿险投资及其监管为核心，系统探讨了寿险投资及其监管问题。并立足我国寿险业、寿险投资及其监管的发展现状，对我国寿险投资的发展及其监管制度的完善，提出了一系列意见和建议。