当代公民社会生活顾问丛书。为了增加普通百姓对保险的认识，有针对性地选择、购买保险产品，并在与保险公司发生纠纷时，能充分维护自己的权益，本书在第一部分介绍了保险的基础知识，包括保险与风险、保险的购买、保险的索赔；第二、三、四部分介绍了一些与百姓生活密切相关的家庭财产保险、机动车辆保险、人身保险，并列举了大量的案例，每一个案例又分成案情简介、意见分歧和案例点评三部分，而且均根据新通过《中华人民共和国保险法》修正案加以评述。这些案例具有一定的典型性和代表性，通过作者的分析，相信对广大的读者、被保险人会有所帮助。

本书主要内容包括：正确的方向——策略；愿景的确立——目标；良好的开始——接触；关键时刻——说明；推销的终点——成交等。

＜br＞本书在系统研究寿险业的资产负债管理理论和技术以及国际寿险业的资产负债管理实践的基础上，根据寿险业务的特殊性及中国寿险业的现实状况提出了中国寿险业资产负债管理的最佳模式，建立了相应的数学模型并进行实证分析，研究该模式下资产负债管理体系的构建及模式运作的基础、技术和实践。同时讨论了寿险业资产负债管理的发展趋势以及中国寿险业所必须进行的变革和应该作好的准备。

保险行销事业给每个人机会，不论背景和年龄，敢于冲刺和接受挑战的人乐在其中，不断的缔造新记录。在这个行业里头，有绝对客观的数据做基础，有本事的人一定出头天。成功是选择来的，选择保险行销是迈向成功的开始。人生只要一次选择正确，终身赢定。试着改变自己的想法，改变一点点，就会产生很大的不同，改变是革命性的。

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成功的把保险推销之路走下去的人，总是全力去找方法。自已找不到，就问前辈。保险推销往往就陷入绝境后，起死回生，不断的蜕变，终于成熟而豁然开朗。保险和爱是密不可分的，买保险是爱自己，也是爱别人。人不但是为自己而活，也是为别人而活着。

新进业务员欠缺专业知识和推销技巧，能够卖出保单，靠的是勇气和拼劲，如果把专业知识和推销技巧强化，配合既有的勇气和拼劲，就如虎添翼，成功指日可待。第一张保单销售出去、激动、兴奋、百感交集，甚至喜极而泣……本书中的许多事例，读来感同身受，激励起回忆的波澜，滋生再向前奋进的决意。

客户与我们一样，也要呼吸才能活，穿衣才能保暖，吃东西才有体力，有什么好怕呢？客户需要保险，这才是必须牢记在心的，其他的都忘记吧！优秀的保险业务员和差劲的保险业务员，两者间最大的差别在推销技巧。把保险研究透彻的业务员，心中一切胆怯、疑虑和担忧，已扫除一空。保险业务员最渴望主管的喝采与鼓励。傻瓜才会辗转难眠，忧虑许多事。

保险推销初期虽然辛苦，但是心理建设完整，技巧和专业和知识圆熟之后，保险推销和其他工作没有两样。谨记一件事，准客户拒绝的是保险，不是业务员。所以，只有阵亡的业务员，没有阵亡的准客户。钱，不一定买得到爱。但是，用钱买保险绝对是爱的具体表现。买保险不仅是爱自己，也是爱别人。爱需要用心体会，保险也是。

新中国成立后，党和政府高度关心广大人民群众的身体健康和医疗保健。建国初期就在行政和事业单位建立了公费医疗制度，在企业建立了劳保医疗制度，在农村推行合作医疗制度。这些制度的实施为提高广大人民群众的健康水平作出了重要贡献，取得了举世瞩目的成就。但是，随着社会经济的发展和人民群众生活水平的提高，这些制度已越来越不能适应社会发展的需要，不仅给国家财政、企事业单位造成沉重的经济负担，而且也影响人民群众的疾病防治和健康水平的提高。这一问题为党和国家领导人高度关注。1994年1月，国务院总理办公会议专题研究了医疗制度改革问题，明确提出“社会统筹与个人账户相结合”的医疗保险模式是我国医疗保险制度改革的方向。同时，选定江苏省镇江市和江西省九江市作为城镇职工医疗保障制度改革的试点城市。1998年初，江泽民总书记主持中央财经领导小组会议，会议确定了医改工作的指导思想和基本原则。朱镕基总理在九届人大一次会议上明确指出：要把城镇职工基本医疗保险制度改革工作作为本届政府需要完成的五大改革任务之一，并多次专门听取医改工作的汇报。1998年11月5日和10月27日，江泽民总书记和朱镕基总理分别主持中央政治局常委会议和国务院总理办公会议，专题研究医疗保险制度改革问题。同年11月26日，国务院召开了全国城镇职工医疗保险制度改革工作会议，接着下发了《国务院关于建立城镇职工基本医疗保险制度的决定》，这一决定标志着我国医疗保险制度的改革迈出了关键的一步。城镇职工基本医疗保险制度的改革是党中央、国务院为建立完善的社会保障体系所作出的一项重要决策，它体现了党和政府对涉及职工切身利益的健康问题的高度重视。