好员工是教出来的

　　带到—个菜鸟，你是不是也有“干脆自己做比较快”的想法？只要你不在办公室，工作就没进度，害你不敢放长假？如果你有这种想法或遇到这种状况，就该冷静思考，你是不是哪里做错了。教导员工独当一面是主管的天职。只有教会员工，主管才能站得更高、看见组织与团队下一阶段的发展问题，并思考出下一个策略，只是，太多当过优秀员工而成为主管的人，其实不懂怎么教员工。因此，主管也需要学习有效的“教导方法”，要能“因材施教”，激发每—个员工的自信与冲劲，让员工找到动力。松尾昭仁编著的《好员工是教出来的》教你如何激发员工的自信和干劲，让员工成为团队的中坚力量。

　　松尾昭仁，1967年生于日本琦玉县，驹泽大学毕业后，进入全球最大规模的综合人才顾问公司。2002年创立Next Service株式会社，担任董事长兼执行长。2004年1月开始讲师生涯，短时间即成为超人气讲师。作为日本国内少数可以独立举办研讨会的专家，他以自身经验与知识协助有志想要成为专业讲师的人，并为青年创业家及商务人士提供品牌管理服务。著作有《谁都可以成为“专业讲师”的赚钱方式》《从“多数”脱颖而出的技术》《1000人行销赚1亿！》《好员工是教出来的》。

第1章 通过“教导”，你和组织都成长
不教导，公司就不会成长
千万别以为“还是自己做比较快”
“速度取胜的时代”更需要教导
不教导，就不是称职的上司
教导时不要求“付出与回报”
教导他人是最好的学习方法
让“工作的DNA”传承下去
本章总结
第2章 培养部下“独当一面”的方法
一次最多只教三个事项
对重点事项，要不厌其烦地反复强调
善用“停顿”强调重点
教导前先了解对方的水平
尽量避免使用专业用语
“例子”的神奇力量
切勿不懂装懂
部下反应不佳时也要沉着应对
不因对方说没问题，就以为真的没问题
不干预部下的实际操作
评论要从好到差
教导是不断的循环过程
本章总结
第3章 激发部下的“自信”和“干劲”
你的部下是“行动派”还是“理论派”
明确指出学习的好处
坚信努力一定会有回报
积累小小的成功体验
“你一定能行！”以语言和态度传递
不论部下能力高低，一律赞扬
无论如何不可斥责
让部下有机会畅所欲言
本章总结
第4章 适合各类型部下的“因材施教”法
类型一：白纸般的菜鸟
类型二：对教法不满的部下
类型三：盲目自信的员工
类型四：成天担心失败的部下
类型五：比自己年长的部下
类型六：比自己年轻的部下
类型七：缺乏学习积极性的部下
类型八：勤奋过度的部下
本章总结
第5章 一次提高“多位部下”水平的教导方式
教导成败八成取决于准备工作
让学习者事先预习
瞬间消除学习者紧张情绪的方法
如何消除教导者的紧张
营造昂扬的学习氛围
有效演讲的三个诀窍
有助学习的摘要及板书技巧
图表使用的有效方法
借他人权威，让自己更具说服力
有人打瞌睡，如何应对
通过“小组讨论”来提高自学意识
将“复习”纳入教学时间内
注意教导的“时间”和“空间”
本章总结
后记