随着新经济时代的来临，企业的战略中心正从“以产品为核心”向“以客户为核心”转变，客户已经成为企业重要的资源。客户关系管理是企业管理模式和企业核心竞争力提升的要求。从某种意义上讲，在那些成功的电子商务企业的背后，客户关系管理的作用要大于电子商务模式自身的作用。因此，客户关系管理在企业电子商务应用架构中承担着关键角色，即客户关系管理的成功与否直接影响企业电子商务实践的成败。因此，在高校企业管理、市场营销、电子商务、酒店管理等相关专业开设客户关系课程，是新经济时代培养应用型人才的必然要求，是电子化浪潮和信息技术支持等因素推动与促成的结果。电子商务环境下的客户关系与传统企业的客户关系已经有着本质的不同，主要原因在于：一是电子商务是建立在现代信息技术之上的“非接触经济”，电子商务环境下企业的客户不再以地理位置为界限，客户数量远大于传统商务模式下的规模。二是电子商务模式下客户访问企业的时间是24小时，客户不再以某一地区的日出日落为作息时间。即时对客户行为做出反应是企业发展的必需。三是网络能够将企业的业务流程整合到其他接触点无法达到的程度。客户关系管理与电子商务的整合可以帮助企业实现快捷性、廉价性、普及性、可塑性、自动记录、低边际成本、个性化等优势。四是在客户关系管理中电子商务与数据库密不可分，而这也是客户关系管理未来发展的趋势。综上所述，电子商务企业在客户规模，服务时间，与客户的接触点，适应客户个性化、快捷化、廉价性需求等方面都与传统企业有着很大的不同，因而在高校客户关系管理理论课程教学过程中，及时更新相关理论体系让学生适应新时代电子商务企业客户关系管理的需要，是非常必要的。但是，现有网络客户关系管理或电子商务客户关系管理教材缺乏，满足不了电子商务专业本科教学的需要。

《2020年中国税制概览（第24版）》以全国人民代表大会及其常务委员会、国务院、财政部，国家税务总局、海关总署和国务院关税税则委员会发布的现行有效的税收基本法律、法规，规章和有关资料为依据，比较全面地概述了中国现行税收制度的基本情况。包括税制发展的历史，各种税的纳税人、征收机关、税目、税率、计税依据、计税方法、减免税规定、纳税期限和纳税地点，税收征收管理制度，税务机构等内容，并配有适当的计算举例和图表，简明扼要、通俗易懂、查阅方便。愿它能够有助于读者便捷地了解中国税制的概况。

《宏观经济学习题集》是马克思主义理论研究和建设工程重点教材《西方经济学》（下册）的配套习题集。本书完全按照该教材的章节内容编排，一共包括八章内容。本书可以作为普通高等院校宏观经济学课程的配套教材，也可以作为经济学研究生入学考试的辅导教材。本书紧扣教材大纲，内容包括宏观经济学的基本概念、基本理论、分析方法以及基本原理和方法的灵活应用，涵盖了教材涉及的每一个知识点，便于学生系统掌握和灵活应用宏观经济学基础知识与分析方法。《宏观经济学习题集》题量大、题型多，包括单项选择题、判断题、简答题、计算题以及论述题，能够多角度、多层次检测学生对各知识点的掌握情况。

《财政经济评论（2019年 下卷）》以繁荣财政经济科学、为国家经济部门和决策机构服务、为财经教育服务为宗旨，努力探索财政税收等领域的重大理论问题和实践问题，注重反映经济学、财政学、税收学、财税法学等领域的重要研究成果，为广大理论研究工作者和实际工作者提供一个深入进行理论探索和学术交流的平台，并致力于成为促进中国财税改革和发展进程的重要理论阵地。

财政是国家治理的基础和重要支柱。“财政学”课程作为教育部规定的财经类专业核心课程，全面诠释财政是国家治理的基础和重要支柱的思想，反映国内外财政领域改革新动向和新成果，是联结其他财经专业课程的重要桥梁。《财政学（第三版）》通过讲授财政的基本理论、基本知识和基本技能，使学生对财政学的基本知识和基本理论有较全面的理解和较深刻的认识，对基本财政范畴、内在关系及运动规律有较系统的掌握；并且《财政学（第三版）》与时俱进，全面反映财政领域新成果，聚焦现实中的财税改革热点问题，使学生理解和掌握新动态，从而奠定前沿且全面的专业基础知识。此外，《财政学（第三版）》在教材体系上，每一章均增加、更新了专栏，案例也全部进行了更新，并精心甄选、增加了每一章的扩展阅读篇目，以期提高学生学习的效率和自主学习的能力，把握学科新动态变化和财税改革实践，最终增强理论运用能力。

《个人所得税实操手册：政策、案例、流程、筹划图表式全解读》特点：1.力求全面、系统、务实、细致、扎实《个人所得税实操手册：政策、案例、流程、筹划图表式全解读》设置了686个问题，力争全面覆盖个人所得税热点、难点问题，包含新冠疫情涉税政策、申报流程等新政策。《个人所得税实操手册：政策、案例、流程、筹划图表式全解读》对设置的问题做了简洁又详尽的解读。2.案例丰富《个人所得税实操手册：政策、案例、流程、筹划图表式全解读》设置了152个案例，这些案例来源于实务，立足于实务，也旨在服务于实务。案例覆盖面广，具有代表性，便于纳税人对照自身情况进行税务办理。3.表格化展示《个人所得税实操手册：政策、案例、流程、筹划图表式全解读》共有表格415个，图396个，包括思维导图、矩阵表格、流程图、象限图等，通过焕然一新的图、表对税收法规、案例、流程、筹划方案等进行全新诠释，使读者能够轻松愉悦地快速掌握个人所得税相关知识与技巧。4.税法解析严谨《个人所得税实操手册：政策、案例、流程、筹划图表式全解读》对个人所得税基本法规进行了详尽的解读，对书中设置的问题提供了政策依据，并对相关税法条文进行了表格式汇总，尽力避免对法规的照抄、罗列。5.申报表填制解读详细《个人所得税实操手册：政策、案例、流程、筹划图表式全解读》对各项所得的申报流程做了详尽介绍，基本上是实操实录，并提供了几乎所有的申报表，对每一类型的申报表基本都做了讲解。6.精心汇集税务筹划方法《个人所得税实操手册：政策、案例、流程、筹划图表式全解读》针对新的个人所得税政策，设计、整理并汇总了29个税务筹划方法和思路，并有针对性地设计了26个个人所得税筹划案例，为纳税人系统地了解常用税务筹划方法，进行合法节税提供了有益借鉴。

大数据时代下，随着互联网、云计算、人工智能的迭代发展，高校财务管理领域发生了质的变革。孤岛性财务无法继续生存，数据连通与共享必将开启全新的思维模式。《大数据时代：高校财务数据分析与风险防控之路》以此为背景，分析探寻高校财务管理和风险防控的解决方案。首先，突破传统财务数据认识，融合大数据特点对高校财务数据进行重构；其次，从大数据平台建设、各子系统设计、数据链跟踪等方面诠释高校财务管理新模式；最后介绍了财务数据挖掘在风险防控方面的应用。“大数据+”将高校财务信息价值推向新高度，其内核价值也将得到加倍释放。

《我国体育财政支出及其效率研究》主要研究了我国财政支出促进体育发展的问题。首先介绍了我国财政支出促进体育发展的理论基础及相关概念、体育财政支出政策变迁和体育财政支出现状。然后就体育财政支出促进体育发展的作用进行了实证分析，结果表明我国体育财政支出促进了体育发展水平的提高，但是效果不明显。其次，采用DEA-malmquist模型对体育财政支出的绩效进行了实证分析，得出影响我国体育财政支出效率的因素。之后，结合我国体育财政支出存在的问题及问题成因的理论定性分析和国外财政支出促进体育发展的经验，提出了优化我国体育财政支出规模、结构、体育产品供给方式及如何有效促进体育产业发展的政策建议。

《企业合理节税避税经典案例讲解》特点：全面系统：对各个税种、经营阶段、主要产业都进行了详细的阐述和介绍简洁明了：重在对于纳税方法的阐述、操作步骤的介绍，通过典型的案例予以讲解实用性强：详细的纳税筹划方案都是“从现实中来，可直接应用到现实中去”合法：在法律允许的范围内进行，做到“合法节税避税”

《非税收入征缴实务》的出版：一方面，是为了从源头上清本正源，力图说明非税收入的基本理论和历史演变；另一方面，结合税务机关目前普遍征收的非税收入的征缴实际，力图说明非税收入的基本政策和管理实务。全书共分为八章。第一章至第三章，重点阐述非税收入的基本概念、种类划分、征管体制改革；第四章至第七章，重点介绍税务机关普遍征收的5项非税收入；第八章，重点介绍原由财政部专员办负责征管划转至税务部门征管的11大项13细项中央非税收入。作者以原财政部非税收入项目的征收经验为基础，结合当前税务系统的实际工作，融入了税收征管制度和会计核算制度写成该书，可作为财税人员培训教材使用。