题解《PMBOK指南》：PMP备考指南（第3版）

　　本书是作者多年研究与培训实践经验的结晶，对PMI《PMBOK指南》（第5版）中的各过程模块的重点及难点以模拟题及题解的形式进行了详细介绍，并对知识难点给予特别提示与补充。第1版、第2版获得广大读者极大好评。本次第3版对试题进行了全面更新，提供了大约2500道模拟练习题，与指南完全融合在一起，很好地解决了题与书上的知识点脱节的问题。全书考题与最新版PMP考试大纲考点紧密结合，知识点收集全面广泛；分别用图表形式进行归纳对比与总结、方便复习；重点词句给出英文、方便理解。

　　张斌博士为美国项目管理协会（PMI）会员，是PMI在中国首批认证的OPM3咨询顾问，项目管理协会OPM3全球专家委员会董事成员，项目管理协会全球学术认证中心（GAC）中国委员会董事成员，《PMBOK指南》（第4版）中译版译者，项目管理金牌培训师，在项目管理培训界具有极高声誉。不仅长期为中石油、中石化、中海油、国家电网、中国移动、中国电信、中国核工业建设集团、中国长江三峡工程开发总公司、华为技术、中央台、搜狐网、红塔集团、东方电气、宝信软件等公司提供项目管理培训和咨询，也被清华大学、浙江大学、华为大学聘为客座讲师，教授EMBA项目管理课程。贺光成为资深项目管理专家，专业项目管理培训师，美国项目管理协会PMP＆reg;，《PMBOK＆reg;指南》（第5版）中文翻译审校委员会委员，北京大学企业管理硕士。长期在西安航空发动机（集团）有限公司、JMI、Johnson Electric和Hasbro等大型国企、知名港资企业和美资企业等不同文化背景和管理环境下从事项目管理，积累了十几年丰厚的实践经验，能理论联系实际让项目管理研究更具有现实指导价值。2002年开始，致力于项目管理知识体系的系统研究和推广应用，熟稔国际先进项目管理标准的同时更有了在中国企业落地执行的个人研究和见解。所讲授的项目管理实战课程以极具实操性著称，深受广大企业欢迎。在PMP＆reg;培训项目上与国内多个知名项目管理培训机构合作，所讲授的PMP＆reg;认证课程用诙谐的故事和案例诠释枯燥的理论，以非常强的逻辑性和课堂感染力深受学员喜爱，屡创PMP＆reg;考试100%高通过率。服务的客户包括IBM、中石油、海南航空、中国移动、中广核、农业银行、北方工业、顺丰速递、港铁轨道、奇美电子等。

第1章 PMP＆reg;备考指南 1
1．1 关于PMP＆reg;考试 1
1．2 本书特色和使用方法 10
第2章最新PMP＆reg;考纲解析 16
2．1 项目启动过程组 16
2．2 项目规划过程组 22
2．3项目执行过程组 33
2．4 项目监控过程组 44
2．5项目收尾过程组 55
2．6 交叉知识和技能 59
第3章项目管理框架 63
3．1 本章考情分析 63
3．2 本章重点速览 63
3．3 框架概述 64
3．4 框架知识重点阐述 65
3．5 本章模拟测试题 104
本章模拟测试题答案和解析 110
第4章项目整合管理 115
4．1 本章考情分析 115
4．2 本章重点速览 116
4．3 制定项目章程过程的重要知识点 119
4．4 项目启动专题 130
4．5 制定项目管理计划过程的重要知识点 140
4．6 指导与管理项目工作过程的重要知识点 143
4．7 监督项目工作过程的重要知识点 150
4．8 实施整体变更控制过程的重要知识点 152
4．9 变更请求和变更管理专题 160
4．10 结束项目或阶段过程的重要知识点 171
4．11 项目收尾过程组专题 176
4．12 本章通用术语对比表 184
4．13 本章工具和可交付成果汇总表 187
4．14 本章模拟测试题 188
本章测试题答案和解析 192
4．15 温故而知新 194
第5章项目范围管理 197
5．1 本章考情分析 197
5．2 本章重点速览 197
5．3 章首重要知识点 200
5．4　规划范围管理过程的重点知识点 201
5．5 收集需求过程的重要知识点 202
5．6 定义范围过程的重要知识点 211
5．7 创建工作分解结构过程的重要知识点 215
5．8 确认范围过程的重要知识点 223
5．9 控制范围过程的重要知识点 228
5．10 通用术语对比分析表 233
5．11 本章主要工具和可交付成果汇总表 235
5．12 本章模拟测试题 236
本章模拟测试题答案和解析 242
5．13 温故而知新 245
第6章项目时间管理 247
6．1 本章考情分析 247
6．2 本章重点速览 247
6．3 规划进度管理过程的重要知识点 250
6．4 定义活动过程的重要知识点 251
6．5 排列活动顺序过程的重要知识点 254
6．6 估算活动资源过程的重要知识点 259
6．7 估算活动持续时间过程的重要知识点 263
6．8 制定进度计划过程的重要知识点 270
6．9 控制进度过程的重要知识点 282
6．10 通用术语对比分析表 287
6．11 本章工具和可交付成果汇总表 289
6．12 本章模拟测试题 292
本章模拟测试题答案和解析 299
6．13 温故而知新 303
第7章项目成本管理 305
7．1 本章考情分析 305
7．2 本章重点速览 305
7．3 规划成本管理过程的重要知识点 308
7．4 估算成本过程的重要知识点 308
7．5 制定预算过程的重要知识点 318
7．6 控制成本过程的重要知识点 322
7．7 挣值管理（EVM）专题 333
7．8 本章通用术语对比分析表 339
7．9 本章工具和可交付成果汇总表 340
7．10 本章模拟测试题 342
本章模拟测试题答案和解析 349
7．11 温故而知新 352
第8章项目质量管理 354
8．1 本章考情分析 354
8．2 本章重点速览 355
8．3 章首重要知识点 358
8．4 规划质量管理过程的重要知识点 363
8．5 实施质量保证过程的重要知识点 374
8．6 控制质量过程的重要知识点 377
8．7 质量管理专题 379
8．8 本章通用术语对比分析表 389
8．9 本章工具和可交付成果汇总表 391
8．10 本章模拟测试题 393
本章模拟测试题答案和解析 397
8．11 温故而知新 399
第9章项目人力资源管理 402
9．1 本章考情分析 402
9．2 本章重点速览 402
9．3 章首重要知识点 405
9．4 规划人力资源管理过程重要知识点 406
9．5 组建项目团队过程重要知识点 410
9．6 建设项目团队过程重要知识点 412
9．7 管理项目团队过程重要知识点 425
9．8 本章通用术语对比分析表 430
9．9 本章工具和可交付成果汇总表 431
9．10 本章模拟测试题 433
本章模拟测试题答案和解析 438
9．11 温故而知新 441
第10章项目沟通管理 444
10．1 本章考情分析 444
10．2 本章重点速览 444
10．3 章首重要知识点 446
10．4 规划沟通管理过程重要知识点 447
10．5 管理沟通过程重要知识点 455
10．6 控制沟通过程重要知识点 458
10．7 本章通用术语对比分析表 459
10．8 本章主要的工具和可交付成果汇总表 460
10．9 本章模拟测试题 461
本章模拟测试题答案和解析 464
10．10 温故而知新 466
第11章项目风险管理 468
11．1 本章考情分析 468
11．2 本章重点速览 468
11．3 章首重要知识点 471
11．4 规划风险管理过程重要知识点 476
11．5 识别风险过程重要知识点 479
11．6 实施定性风险分析过程知识点 485
11．7 实施定量风险分析过程知识点 489
11．8 规划风险应对过程知识点 495
11．10 风险管理专题 504
11．11 本章通用术语对比分析表 512
11．12 本章工具和可交付成果汇总表（见表11．28和表11．29） 513
11．13 本章模拟测试题 516
本章模拟测试题答案和解析 521
11．14 温故而知新 524
第12章项目采购管理 527
12．1 本章考情分析 527
12．2 本章重点速览 527
12．3 章首重要知识点 530
12．4 规划采购管理过程重要知识点 532
12．5 实施采购过程重要知识点 547
12．6 控制采购过程重要知识点 552
12．7 结束采购过程重要知识点 560
12．8 通用术语对比分析表 565
12．9 本章工具和可交付成果汇总表 566
12．10 本章模拟测试题 567
本章模拟测试题答案和解析 572
12．11 温故而知新 575
第13章项目干系人管理 577
13．1 本章考情分析 577
13．2 本章重点速览 577
13．3 识别干系人过程重要知识点 579
13．4 规划干系人管理过程重要知识点 584
13．5 管理干系人参与过程重要知识点 586
13．6 控制干系人参与过程重要知识点 588
13．7 本章通用术语对比分析表 589
13．8 本章工具和可交付成果汇总表 591
13．9 本章模拟测试题 591
本章模拟测试题答案 595
13．10 温故而知新 597
附录APMP＆reg;考前冲刺模拟题 600