高层营销：突破客户决策层

　　高层营销是营销工作中最“要劲”的功夫，俗称销售金字塔的“塔尖营销”，是项目运作能力的最高体现。本课程基于“高层客户营销难、高层领导突破难”的问题而设计，以“下楼式营销，双螺旋法则”为核心理念，与您分享：如何突破决策层，如何破解决策层的诉求，如何与高层有效沟通，如何创造客户价值，如何突破关键人物，如何实现复杂大项目运作的过程控制。

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第一讲  前言
第二讲  克服"惧上"心理
第三讲  发现客户真实需求（上）
第四讲  发现客户真实需求（下）
第五讲  如何突破客户中高层
第六讲  高层客户价值取向
第七讲  如何与高层交往（上）
第八讲  如何与高层交往（下）
第九讲  如何突破关键人物
第十讲  如何维护高层客户关系
第十一讲  搭建高层沟通管道
第十二讲  如何推动业务升级