本书根据教育部2019版高校课程标准编写而成的。 全书共分四部分、十章内容。第一部分商务谈判概论，也就是第一章，介绍商务谈判的概念、特征和原则以及商务谈判理论等，它是全书内容的理论基础。深刻领会商务谈判理论，是学习和实践商务谈判的必要条件；第二部分商务谈判科学，包括第二、三、四、五、六章，主要介绍商务谈判不同阶段的内在规律，它是全书的主体内容。任何谈判人员都要尊重商务谈判的科学性，依照谈判的规律进行谈判活动，否则谈判就会失败；第三部分商务谈判艺术，包括第七、八章，介绍商务谈判语言和心理内容，反映谈判人员主观能动性的发挥。在谈判过程中，谈判人员不但要遵循谈判的科学规律，而且要讲求谈判艺术性的运用和发挥，两方面缺一不可。第四部分商务谈判文化，包括第九、十章，介绍商务谈判礼仪和谈判风格，反映文化对谈判活动的影响。遵守礼仪规范，尊重对方，了解不同国家和地区商人的谈判风格，有助于商务谈判活动的顺利进行。

陈诗启先生（1915-2012）是我国著名的史学家、中国近代海关史研究的开拓者、中国海关史学的奠基者。他一生都在自己钟情的史学领域里辛勤耕耘，不舍追求。即便是在身处逆境的“文革”期间，他也没有放弃。他忍辱负重，迎难而上，千方百计寻求机会，继续自己酷爱的史学研究，并凭借他在前期研究中的学术积累，选择了中国近代海关史这一新的研究领域，开始了他晚年三十余年不懈的探索，填补了我国史学领域的一块空白。《近代中国海关与中国社会：纪念陈诗启先生百年诞辰文集》即是这次会议部分论文的选集。《近代中国海关与中国社会：纪念陈诗启先生百年诞辰文集》分为专题论文、访谈追思两个模块。

本书介绍了新媒体广告的具体内容，主要从新媒体广告的概念、类型、特点、投放策略、投放效果评估入手，并辅以大量案例。本书内容不仅可以帮助读者理解新媒体广告的理论知识，还能使读者掌握新媒体广告的投放策略及投放效果评估方法，使读者在学完本书后能投入实践，成为合格的新媒体广告从业者。目前，新媒体广告从业者在日常工作中涉及的新媒体广告的主要形式包括横跨PC端和移动端的门户网站广告、搜索引擎广告、移动App广告、微信广告、微博广告、视频广告、音频广告和直播广告。本书将对这些类型的新媒体广告逐一进行详细剖析，指导读者掌握这些类型新媒体广告的概念、类型、特点、投放策略与投放效果评估方式等。本书结构清晰，内容通俗易懂，图文并茂，适合企业营销和新媒体广告的初学者和从业者使用，也可作为高等院校市场营销、广告、电子商务等专业的教学用书。

WTO作为战后国际贸易体制演进发展的最重要的国际经济组织，正在经历自诞生以来最为关键的发展时期。深刻反思其治理理论的形成与规则体系的推进过程所主要涉及的法律问题具有重要的理论价值与现实意义。本书包括导论和七章共八个部分，围绕七个专题对WTO治理理论进行阐释，并结合本课题提出的双重二元结构理论对WTO发展进程中所涉及的主要法律问题进行专门论述。全书通过对传统WTO治理理论中的主流学术思想——“杰克逊范式”的反思与批判为基点，采取先总后分的研究进路，构成了全书的的基本解读框架。旨在破解多边贸易体制内在治理理论的先天不足与治理体系的结构失衡，提出重新审视WTO规则构建的进程，从多个角度与规则治理层面，完善以规则之治为前提的多边贸易体制，同时也尝试为中国参与规则治理的中国方案提供理论支撑。

2008年国际金融危机以来，国际货币体系的内在缺陷引起了学术界和政策界的广泛关注。此次金融危机的一个深层原因便是以美元为主导的单一国际货币体系，美元霸权不仅导致美国自身产业空心化、金融市场畸形发展，同时也将起源于美国的金融危机迅速传导至世界各国，增加了危机的深度与广度。面对这一情况，包括中国在内的各国政府在金融危机之后逐步加强合作，共同促进建立多元化的国际货币体系。在此背景下，本书从理论和实证的角度系统分析国际贸易和国际金融中的货币使用并兼论货币国际化等问题，对贸易、金融和货币国际化的理论框架进行了梳理和总结，并构建了一个统一的理论分析框架，用来研究国际贸易和金融中货币选择，其中重点考虑金融因素对货币选择影响。同时，本书还提供了贸易、金融和货币国际化方面的实证证据，既包括国家宏观层面的实证分析，也包括**的利用公司微观层面大数据的实证研究。本书进一步根据理论分析和实证证据，分析和梳理人民币国际化的推进及其对国际货币体系的影响，得出未来进一步推进人民币国际化的启示。

虚拟社区为有相同兴趣爱好的用户提供了知识分享的平台，用户自主产生的品牌信息会影响其他用户对品牌的认知与行为。本研究基于SOR模型，以虚拟社区感为中介变量，以产品涉入度为调节变量，构建了虚拟社区知识分享对消费者-品牌关系影响的概念模型。结果表明：虚拟社区知识分享质量和知识分享主体的社区地位对虚拟社区感有显著的正向影响；虚拟社区感对消费者—品牌关系有显著的正向影响，并在虚拟社区知识分享质量和知识分享主体的社区地位对消费者—品牌关系的影响中有中介作用。该研究对于增强消费者-品牌关系强度，丰富虚拟社区消费者知识分享的后效研究具有一定的启示意义。企业应鼓励虚拟社区用户积极参与品牌活动与共同话题讨论，引导用户分享客观全面的信息，提升用户对成员身份的感知，在用户参与的过程中注重消费者-品牌关系的建设，提升品牌价值。

当前，世界正处于大发展大变革大调整时期，我国经济正处在转变发展方式、优化经济结构、转换增长动力的攻关期，对外开放面临的国内外形势正在发生深刻复杂的变化。加快推进制度改革，推动开放型经济由要素驱动向创新驱动转变，由规模速度型向质量效益型转变，由以成本、价格优势为主向以技术、标准、品牌、质量、服务为核心的综合竞争优势转变，从而实现质量变革、效率变革、动力变革成为我国开放型经济的发展方向。本书基于中国工业企业数据库、中国海关进出口数据库以及手工整理的数据，考察了若干具有代表性的制度设计对企业出口产品质量的影响，并提出了相关对策建议。

本书从家庭历史、家庭变迁，以及家政的起源与专业化发展出发，探讨家政与家庭生活的紧密联系。在厘清了家政与家庭历史发展的来龙去脉后，将关注的眼光更多地投注于现代，将现代家政服务与现代家庭的需求相结合，探讨家政服务业和家政学现状，以及未来的发展趋势。

本书围绕生态视角审视森林生态旅游资源开发问题进行了实证研究，主要内容包括：基于生态系统视角的森林生态旅游资源开发系统概念提出模型，基于游客满意度的森林生态旅游资源开发效果评价指标体系的建立、森林生态旅游资源开发效果的影响因素研究、森林生态旅游资源开发效果的作用机制分析以及优化森林生态旅游资源开发效果的对策建议等。

本书梳理了第一次工业革命以来世界各国质量发展历程和重要质量事件，全书共分八章。第一章，从质量之殇写起，详细梳理世界诸国在社会发展不同阶段因质量带来的悲剧;第二章，从质量觉醒写起，详细讲述世界诸国在因质量引发的重要历史事件唤起全民觉醒，国运因质而变;第三章，从中国优势产业没落写起，详细梳理世界诸国工业、军事、建筑等行业以科技提质的历史事件;第四章、第五章，从古代度量衡写起，详细梳理世界质量监管制度的发展历程，以及现行质量监督重要法规、体系的演变历程，质量管理方法和理论上的不断突破，有力地保障和推动着质量发展;第六章，从英美日典型食品安全案例写起，梳理这些国家食品安全体系建立和完善的过程；第七章，从消费者需求与政府监管角度写起，用大量案例说明政府立法、立规确保质量的重要性和历史性;最后一章，简要探讨了“工业4.0”时期质量走向，希望以史为鉴，引发社会各界进一步关注质量、追求质量，共同享有美好质量。