赢在形象：职场人士的商务礼仪

　　您是否小心翼翼地遵守某些礼数却着实得罪了客户？您是否十分客气地将客人安排在了最不合适的位置？您是否郑重其事的向客户表现尊重却被视为冒犯？ 您是否因为不懂礼仪而失去客户却浑然不知？您是否因为炫耀礼仪而曲高和寡又失去了市场？您是否纠结于礼仪的各种规定却忽略了礼仪的根本？您是否不知礼而学礼，学了礼却因为不能变通用礼而出尽洋相？《DVD赢在形象职场人士的商务礼仪（4碟装）》由北京东方影音公司出版发行，本课程中，孙岚老师率先提出“与时俱进学礼仪”、学礼首需“有所不为有所为”、用礼则需”有所不变有所变”的观点，教您掌握商务礼仪的使用重点和变通技巧。

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第一讲 商务礼仪之共识篇 第二讲 商务礼仪之仪礼篇(一) 第三讲 商务礼仪之仪礼篇(二) 第四讲 商务礼仪之仪礼篇(三) 第五讲 商务礼仪之仪礼篇(四) 第六讲 商务礼仪之仪谈篇(上) 第七讲 商务礼仪之仪谈篇(下) 第八讲 商务礼仪之仪容篇 第九讲 商务礼仪之仪表篇(上) 第十讲 商务礼仪之仪表篇(下) 第十一讲 商务礼仪之仪态篇