各行业经济
-
面对希望之野卢迈著本书收集了关于农村问题的文章,包括《港商在内地农业投资的现状与前景》、《中国的粮食政策》、《农村劳动力流动对粮食供求的影响》等。 -
如何平息客户的不满刘永中主编;众行管理资讯研发中心编著众行企业管理培训课程是将众行多年月日成功培训经验和培训成果编撰成书,与读者分享,是国内第一家管理顾问公司将商业价值极高的培训教程首次解密公开出版。丛书将国际最新管理理论分解为可理解、可操作、可复制的理念、方法和技巧,以读者全程参与(结合练习、案例分析、读者自测等)的方式学到实用的管理技术,展现了自助式学习的无限魅力。本书的目标:1、分析客顾客不满的原因;2、掌握平息顾客不满的方法;3、掌握平时接待顾客的技巧。它从分析顾客和服务人员双方的心态入手,通过自我评测、案例分析、综合练习,一步步帮助我们平息顾客的愤怒,把他从怒吼的狮子变成温顺的绵羊,并解决顾客的投诉,让顾客理解我们,慢慢成为我们忠实的顾客。对一线客服人员和客服培训师都非常适用,可以说是客服人员应对投诉客户的“孙子兵法”。服务系列学习方案丛书属于众行企业管理培训课程的一个系列,由以下书籍组成:《服务人员的五项修炼——专业服务技巧训练》《如何平息客户的不满》《客户满意与客户意识》《如何制订优质服务标准》《优质客户服务管理》《如何建立客户调查和反馈系统》《服务市场细分与市场定位》《服务营销》 -
新法人治理结构成晓霞著本书通过以下三个方面阐述新法人治理结构的必然性和基本原理。一是通过揭示信托现象及其社会关系,指出应当在现行民法理论中发展信托权理论,为协调国家所有权与法人财产权的关系提供法理依据;二是通过揭示“契约丢失”现象,指出应当认识和建立“私权公法化”理论,为保障在所有权与经营权完全分离后处于弱势地位的所有者和利益提供理论依据;三是通过揭示“间接控制”的原理,指出新法人治理结构将是必然的选择,并运用市场理论、制度理论和分权制衡理论,具体指出,新法人治理结构将把经营权利分为经理决策权、企业管理执行权和会计监督权三个部分,在法律的监控下,通过市场竞争,由经理公司、企业管理公司和会计公司分别行使、互相制约和共同协作。 -
农地制度与农业可持续发展林卿著可持续发展思想产生于人类对日益严重环境问题的深刻认识。环境问题归根到底是资源有限性问题,即自然界提供资源与净化污染的能力是有限的。人类经济活动的外部性导致对稀缺资源的不合理配置,是不可持续发展的根源。但通过合理制度的安排,弥补人们的有限理性、抑制人们的机会主义、形成有效的约束与激励,就能使外部性内在化,提高资源配置效率,促进可持续发展。因此,对可持续发展问题的研究不能离开对制度的思考。发达国家农地制度变迁的共同过程与经验,新中国农地制度变迁对农业发展的影响,现行农地制度诸多弊端导致农地资源不可持续利用等经验与事实,都说明农地制度对农业可持续发展有重大影响,说明通过制度创新获取外部利润,促进农业可持续发展的潜力很大。启示于我国实践中丰富多彩的农地制度创新所显示出的共同特征,鉴于可持续发展准则的规范,笔者提出股份所有租凭使用的农地制度创新目标。如果能将这一制度安排作为政府的制度供给,借以规范我国农地制度变迁路径,就能减少制度变迁与创新过程中选择与试错的成本,加速实现我国农业可持续发展的进程。 -
政企关系演变的实证逻辑王珺著本书以广东省各级地方政府与企业关系的演变为案例,具体考察20年来广东政企关系演变的历史进程。揭示政企关系演变中各自转轨动机与能力的变化可能会更好地把握政企关系演变的轨迹,避免在政企分离中操之过急与简单化的倾向,并能够将政企分离引申到具体可行的解决方案上来。 -
也谈买房高炳华主编本书包括房地产——一本万利的实物投资、市场调研——房地产投资须知、先买进后卖出——房地产炒作技法、放长线钓大鱼——房地产投资开发技法、利己又利人——房地产典当经营技法等内容。 -
中国土地资源及其可持续利用张凤荣等编著暂缺简介... -
中国的工业改革(日)大塚启二郎等著本书分析了中国工业改革的问题和焦点,对中国经济改革的历史进行了回顾,分析了钢铁工业、乡镇企业和国有企业的经济改革历程,最后预测了中国经济改革的前景。 -
房地产争议处理吴章彬主编;孙树国,齐秀敏,吴章彬撰稿本书目录简介:一、综合知识;二、房地产争议的行政解决;三、房地产争议的诉讼;四、房地产争议的仲裁;五、房地产争议的其他解决方式。 -
林圮埔庄英章著本书包括生态环境与历史背景、经济的发展、社会的发展等三大部分。主要研究汉人在林圯埔的开拓过程,尤其是强调汉人在林圯埔的拓垦过程中,如何适应内在的生态环境与外在的文化环境。
