别把抱怨当习惯：阿里巴巴给年轻人的14堂智慧课

　　马云曾经说过：“人不是为了惊天伟业而生的，人是为了感受生活而生的，只有摆脱抱怨，才能拥抱生活。”马云和阿里巴巴的成功是不可复制的，但是在这些成功的背后，有很多东西值得我们去思考和学习。

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前言\t第01课 紧追目标：年轻人有梦想，更要实干\t放眼全世界，才有无限希望\t心中有蓝图，更要脚踏实地\t有创业理想，但不能理想化\t可以思想不统一，但目标要统一\t相信自己，为梦想而战\t第02课 保持激情：事业需要激情不要抱怨\t一个人一定要有持久的激情\t拥有使命感，事业就会做得更好\t学会给团队注入激情\t要有一股疯劲，偏执才能成功\t敢想敢干，相信一切都有可能\t第03课 笑对逆境：把失败当作垫脚石\t把逆境看成是上帝的礼物\t让挫折成为你成功的垫脚石\t只有摆脱抱怨，才能拥抱生活\t无论多难，都乐观地看待这个世界你要创业，就要接受所有严酷的敲打\t第04课 注重口碑：名声是事业最宝贵的资产\t聪明的人往往先去推销自己\t做企业从取一个响亮的名字开始\t诚信才是阿里巴巴最大的财富\t借“名人”之名推动自己的事业\t做人做事，先做忠诚度再做知名度\t第05课 柔性竞争：争得你死我活的商战是愚蠢的\t马云为什么呼吁放弃和百度竞争\t心中无敌者，无敌于天下\t竞争的时候不要带着仇恨\t只有双赢才能走得长远\t竞争，要让对手痛苦，你很快乐\t能向好的竞争对手学习\t碰到强大对手，不要挑战要弥补\t第06课 学会用人：成功的事业绝不是独角戏\t唯才是举，“土鳖”未必不如精英\t懂得借助别人为自己获得结果\t自己不懂的，可以用别人的脑袋\t找最合适的人，而不是最成功的人\t阿里巴巴要的是“猎犬”型人才\t人才是用重金培养出来的\t第07课 快乐第一：追求事业成功更要追求快乐\t让阿里巴巴的人笑着干活\t阿里巴巴注重幸福文化管理\t工作不要太认真，快乐就行\t好玩、好看才好卖：阿里巴巴的娱乐营销\t阿里巴巴的LOGO是一张笑脸\t第08课 聚拢人心：让更多的人为你点“赞”\t粉丝是你最忠诚的支持者\t马云的策略：用领导魅力吸引人才经营理念深得人心，不靠控股来管人\t舍得付出：用5000万换来的信心和希望\t打造团队精神：不抛弃，不放弃\t财散人聚：让员工过上好日子\t第09课 敢于创新：要做就做别人不能模仿的\t银行不改变，我们就改变银行\t与众不同，才能吸引更多目光\t没有突破，就等于什么都没做\t标新立异，永远不做大多数\t挑战我们一直认为对的事\t第10课 抓住机遇：机会太多，你只能抓一个\t机会很诱人，但也要敢于拒绝\t创业拼的是对未来的预见\t聪明的人，善于发现并抓住机会\t机遇，就是永远能抢在对手前面\t危机来的时候，机会也来了\t没有出路的“机会”，撞破南墙也不是路\t第11课 警惕危机：有忧患意识，才能避免失败\t有运气好的时候，就会有倒霉的时候\t冬天的使命：马云是这样“过冬”的\t“自黑”，天猫危机公关的智慧\t承认失误，不要为平息危机而公关\t生于忧患，不要满足一时的成就\t做企业，要在不缺钱时找钱\t预测出未来可能出现的灾难\t第12课 学会坚持：坚持下去总会有机会\t坚持才会有运气\t耍小聪明，不如傻傻地坚持\t等别人倒下，跪着的你就是成功\t永远都不忘记第一天的梦想\t就是在刀光剑影中求成功\t第13课 生财有道：赚钱模式越多，说明你越没有模式\t不做竭泽而渔的“愚人”\t帮助别人赚钱，自己才能赚到钱\t搞定投资者，别人的钱也要省着花\t为卖家省钱就是为自己省钱\t企业不能创造概念，而要创造价值\t第14课 不断反省：吸取教训，降低成长的成本\t写出阿里巴巴的1001个错误\t将犯错当作最有效的学习过程\t错误犯得越早，自己的损失越小\t利用别人的错误完善自己\t闯天下，就不要害怕犯错误\t永远把别人的批评记在心里\t