言与行的智慧

　　说话能力，不是天生的，而是通过不断地练习培养出来的。《言与行的智慧》上篇通过具体生动的案例，深入浅出地阐述了练就口才的途径、必知的各种说话技巧、禁忌和分寸，包括怎样把话说到别人心窝里、怎样拒绝而不得罪别人、怎样得体赞美别人、怎样打动别人按你说的做、怎样说好难说的话、怎样运用幽默，以及在谈判、恋爱、交友、推销中的说话方法和技巧，帮助读者轻松掌握各个领域的说话艺术，提高自己的说话能力，在错综复杂的人际关系网络中应付自如。《言与行的智慧》中篇结合当今社会人际关系的特点和规律，从办事的心态、办事的形象仪表、办事的尺度和分寸，以及如何利用关系网办事、如何通过送礼和宴请办事、如何借助贵人办事、如何转弯抹角办事、如何厚脸黑皮突破办事障碍等方面，全面阐述了种种办事的方法、手段、技巧，帮助读者掌握办事的艺术，迅速提高办事能力，有效利用各种资源达到办事的目的。

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上篇 会说话
第一章 开口是金：突破说话的心理障碍
找出恐惧的根源
培养自信心
让紧张感为我所用
身体克服恐惧法
积极地暗示自己
正确认识自己的说话能力
扼住恐惧的咽喉
怯场绝不是你的专利
心病还要心来医
胆子是练出来的
主动营造减压的气氛
绝不放过每一个练习的机会
第二章 嘴上带把尺：说话讲分寸
不该说的“四话”
不揭他人短给人留台阶
滑稽≠幽默
瞅准对象说好话
用恰当的方式说恰当的话
“常有理”最终会变成“常无理”
开玩笑不能越过底线
挖掉语言的肿瘤口头禅
过分自夸不过是在显示自己浅薄
责备他人其实是在掩饰自己的过错
第三章 得体赞美：让你更讨人喜欢
男人和女人赞美有“性”别
给他最想要的赞美
恰如其分的一句恭维有时胜过10句赞美
源自心灵深处的赞美才有力量
以“第三者”的口吻赞美
与众不同的赞美最中听
多在背后说他好
推测性赞美让他美梦成真
第四章 巧妙拒绝：学会说“不”的艺术
拒绝求爱这样说
多说“不过”和“但是”
拒绝领导不要让他难堪
从对方口中找到拒绝的理由
装聋作哑轻松搞定对方
找一个替身代你说“不”
贬低自我让对方知难而退
在拖延中解决问题=
抬出“后台老板”
第五章 谈吐不凡：幽默机智威力大
鸡的香味是鸡的一部分钱的声音也是钱的一部分
借题发挥皆大欢喜
活学活用以谬还谬
拿自己开开玩笑
针尖对麦芒“兽皮”变“人皮”
医治病痛的“灵丹妙药”
“老爷看小人是清白小人看老爷是糊涂的”
“比”的魔法
区分伪幽默与真幽默
来个180度大转弯
越荒谬效果越好
正理不妨歪说
婉言曲说成幽默
第六章 因人施法：让别人都照你的意思办
把话说到对方的心窝里
……
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