动人心扉的对话法

　　一句话能成就一个人，也能毁掉一个人！话语中蕴含的能量不可估量，其中的门道更耐人寻味，值得我们每个人用心去揣摩。注意说话的内容和方式，才能更好懂得别人是怎样形成对我们的印象，找准自己在他人心目中的位置，从而做到沟通如风行水上，无往不利。对于缺少经验的学生或刚步入社会的年轻一代，《动人心扉的对话法》不啻为一部人际交往和沟通技巧上的“圣经”。而身经百战的职场及社交场上的精英们，也可借此独具一格的对话法使自己的话语更具感召力，圆融人际关系，成就梦想的人生。《动人心扉的对话法》是韩国演讲大师尹治英2500多场演讲升华结晶，作者结合生活中常遇到的棘手问题，针对性讲述如何巧妙、智慧地表达内心想传递的能量，如何将话说到他人心坎上，让再难说的话也能说得很顺耳，真正做到“良言一句三冬暖”。并通过大家耳熟能详的故事，以及自己演讲和生活中遇到的趣事，引出最容易被忽视的诸多微妙之处。作者告诉我们，让对话像艺术一般美妙并不困难。我们都可以在对话中吐露内心真实的声音，静心倾听对方的表述，享受畅快的沟通，生活原来可以如此宁静和谐。“动人心扉对话法”是一套行之有效的沟通秘笈，既有“战略”，也有“战术”，使读者更容易谙熟和掌握这门艺术。读完《动人心扉的对话法》，用心去践行，相信你也能成为应对得体、言谈潇洒的沟通达人、社交高手。

　　尹治英，韩国湖西大学、建国大学教授，话语艺术——经营学博士。从事自我开发及自我激励、语言交流顾问活动，创办向着幸福与成功俱乐部。著有《你也可以成为语言艺术达人》、《介绍技巧》、《三色习惯革命》等与语言及成功学相关的30余部书籍。在三星、现代、中央公务员教育院、韩巴大学等场所做过2500多场演讲，并参加KBS，SBS，MBC，EBS等众多TV及广播节目。

前言 沟通、共鸣及愈合
第1章 设计生活语言
话语为什么重要
选择高效话语
一句话改变人生
话语即事业
话语即生活方式与面貌
说强有力的话
动人的话语如同祝福
为什么要说漂亮话
养成良好的语言习惯
语言习惯让人际关系更广泛、更深厚
沉默是金
平时也要使用规范语言
不说出口的爱称不上爱
理解男女间的差异
为了幸福进行交谈
拥有三个能够吐露真心的朋友
同样的话，不同的意
与其闷在心里，不如说在嘴上
吐露真言
感叹号、问号、逗号
饱含爱与关怀的领袖演讲
第2章 含有感情的话语
语言能力卓越，处理情感才会更妥贴
树立自尊心，不轻易显露情感
走出否定的情感与思想
情感是培养语言能力的良方
复苏感性技能，提高热情指数
让感性习惯在话语中孕育而生
掌握温暖人心的说话语气
絮语是心灵的补药
话语力量是治愈的源泉
通过自我催眠，培养积极向上的力量
坚信一切都将变好的自我暗示
第3章 克服畏惧和自卑感
克服演讲焦虑情绪
发表焦虑的真实面貌
180度思想大转变
如何克服焦虑症
演讲要领
满怀自信说服对方
怎样说才能得到回应
不害怕留白，给自己充裕的时间
轻松面对缺点
提升自信，成熟自我
自卑来源于自己
第4章 给人以梦想和感动的对话
给对方好感的对话法则
像外交官一样对话
越是亲近，越要注意的七种话
漂亮的话，给人以抚慰的话
无法停止的忠告会转变为谴责
表达期望的文字信息
对话中不要夹杂辱骂
决定人格尺度的敬语与非敬语
突显对方的优点
与幸福和成功相约的幸运话
初次见面如何打开话题
第5章 话语是打开人生的钥匙
像孩子一样生活
无法原谅的三件事
打破界限，才能无止境地勇攀高峰
界限是如何造成的
果断挑战
寻找倾翻点，翻越人生障碍
自我形象与自我成功机制