大胆试错

　　这本书中，作者从头到尾的经历，几乎每件事在现在看来都是在“试错”，大到在不同行业的公司间跳转，以不同的方式寻找完全属于自己的事业，小到管理一家公司用哪一个人，在职场的试错中，越挫越勇。作者将此称为“试错成长”。本书中，作者与大家分享她的试错历程，回顾那些颇有启发的职场故事。最终你会发现，那些职场上的成功者，并不是“永不犯错”，而是懂得如何去“正确地犯错”。

　　张瑛，现任北京恒众国际旅行社有限公司总经理，自2009年上半年进入旅游市场， 5年不到的时间，从一个旅游行业的门外汉， 快速成为一个年销售额过3000万，专注于为高端客户提供旅行服务的专业机构的掌舵者，仅用2年时间，就打造了行业TOP10的出境高端旅游品牌。足迹遍布7大洲30多个国家，3到南极， 1到北极， 探秘亚马孙丛林，漫步达尔文岛；用专业的产品， 优质的服务， 不断的践行着她所倡导的心灵旅行的业务模式。

自序
第一章
大胆试错吧！给人生个新机会　　\\ 1
完美使人停滞，缺憾才令人成长　　\\ 2
从零开始？不，从心开始　　\\ 8
有点野心是好事　　\\ 13
老板的“批评式”教学　　\\ 19
去勇敢犯错，才有机会反省　　\\ 24
第二章
职场，创业者必经的练兵场　　\\ 29
做好小助理，再做大老板　　\\ 30
问题就是机会 工作就是报酬　　\\ 35
从市场到销售的成功转换　　\\ 40
安全感来自于比他人更好　　\\ 44
优秀员工的自我修养　　\\ 48
想说离开不容易　　\\ 53
第三章
创业：不错爱，怎深爱　　\\ 59
难忘的创业首败　　\\ 60
只和志同道合者共事　　\\ 64
先做事，再做人　　\\ 70
你的错误，将成为对手的机会　　\\ 75
创业试错，最疼的成长方式　　\\ 81
我梦想中的百年老店　　\\ 85
第四章
高端旅游，不是谁都能尝的蛋糕　　\\ 89
高端旅游是什么？　　\\ 90
高端服务非你想象那么简单　　\\ 94
追求品质的偏执狂　　\\ 99
危机公关的终极武器是真诚的
道歉　　\\ 104
到位，是个什么标准？　　\\ 109
第五章
失败一小步，习得一大步　　\\ 115
做朋友，别谈钱　　\\ 116
放下的力量　　\\ 121
离开职场的你，仍在我的朋友圈　　\\ 125
找对的人，做对的事　　\\ 130
为梦前行，不忘初心　　\\ 136
第六章
错后反思，成就每天一个新的自己　　\\ 141
学会管理自己的24 小时　　\\ 142
与强者为伍，见弱者修心　　\\ 147
投资自己，永不亏本　　\\ 151
创业路上不孤独　　\\ 155
第七章
我的创业试错报告　　\\ 161
不是每个人都适合创业！　　\\ 162
只做喜欢的事，一定做到最好 　　\\ 167
当你不知道自己想要什么时，
先告诉自己不要什么　　\\ 171
任何当下都美好，因为它影响
着未来　　\\ 176