上海智慧城市建设发展报告：智慧社区的建设与发展（2015年）

　　智慧城市是城市信息化当前发展阶段上的核心与焦点，是全球城市化、经济全球化与社会信息化在特定历史时期相互交汇结合的产物，是以往城市发展理念的延续、整合与升华。2011年以来，上海积极推动智慧城市建设，力求将基于网络的智能化公共服务基本涵盖全体市民，推动智慧交通、智慧健康、智慧教育、智慧养老、智慧文化、智慧旅游、智慧就业、智慧气象等专项建设；“智慧”所改变的领域，与人们的衣食住行息息相关；教育、卫生、社区生活服务等公众高度关注的民生领域，将逐步被方便易用的信息化服务手段覆盖。

　　上海社会科学院信息研究所，1978年10月成立于上海。信息研究所是从事社科情报研究和学术信息服务的信息智库。信息研究所设有信息资源管理研究中心、电子政府研究中心、知识管理研究中心、国外社会科学信息（国外社会主义）研究中心、海外人才信息研究中心、信息安全研究中心、《国外社会科学文摘》编辑部等研究部门。

论社会信息化发展的新趋势与产业变革前言第一篇　综述第一章 智慧城市的理念和路径1.1智慧城市的定义与内涵1.2中国建设智慧城市的战略与推动 1.3智慧城市与智慧社区第二章 上海建设智慧城市的基础与国际比较2.1提升智慧城市基础的建设 2.2国际视野下的发展水平比较 2.3上海建设“智慧城市”的目标和方向第三章 上海智慧社区建设综述3.1智慧社区与智慧城市3.2智慧社区在智慧城市中的功能定位3.3国内外智慧社区的建设与发展3.4上海智慧社区建设的动因与理念 3.5上海智慧社区建设的总体框架与实践3.6上海智慧社区的发展现状与前景展望第二篇　专题第四章 智慧社区建设与公共服务变革4.1问题的提出4.2上海智慧社区的创新实践4.3智慧社区在推动公共服务变革与社区管理创新中的作用4.4智慧社区实践的发展前景第五章 需求与供给：智慧社区建设的两个视角5.1智慧社区建设的需求分析5.2建设模式与服务供给5.3智慧社区的发展趋势第六章 智慧社区评估指标体系6.1智慧社区需要指标评价体系指引6.2指标评价体系设计方法论6.3智慧社区指标评价体系的构建过程第三篇　案例与扩展第七章 上海智慧社区建设7.1上海智慧社区建设基本情况7.2欧风花都———上海首个“智慧社区”7.3碧云社区———正在崛起的智慧社区 7.4周家桥街道———推进智慧社区的又一有力举措第八章 智慧城市建设与全球发展趋势8.1北美洲智慧城市建设典型案例8.2欧洲智慧城市建设典型案例8.3亚洲智慧城市建设典型案例 第九章 智慧城市建设的企业解决方案9.1IBM——智慧城市解决方案9.2思科——智能＋互联城市9.3埃森哲公司智慧城市解决方案 9.4惠普公司智慧城市解决方案9.5通用电气公司智慧城市解决方案 后记