淘宝店经营从入门到精通

　　“现在不电子商务， 未来将无商可务”这句话很符合现在的时代发展。 在网络购物已经成为日常生活不可或缺的一部分时，开店创业成了很多人的选择。本书是以一位普通的上班族开服装类淘宝店为背景， 用故事的形式阐述出来， 共分为 16 章。 首先介绍了个人条件分析、货源调查、 商机确定等内容；接下来讲解了网店开通的基础知识和如何把网店经营得如火如荼；然后讲述了开店做生意的管理方法， 如何将生意做成一份大事业；最后是网店的财务管理， 生动形象地总结了淘宝店从创办到经营的整个发展过程中的有关财务知识。本书实用性强，不搞纸上谈兵，将开店过程中的经验和注意事项进行了总结，既适合将在网上开店创业的新手，也适合已经开店有一定运营经验且需要进一步提高业务与管理水平的从业人员。本书能够帮助读者找到适合自己的方法，更好地运用相关知识来提升自我能力。

　　郭春光，资深媒体人、畅销书作家；青年创业导师、青年天使投资人。参与创办多家互联网企业，并通过其互联网创新模式指导初创型企业快速发展，在业内赢得“创新型创业导师”的美誉。2013年参与创办哈尔滨很多人咖啡（网络众筹典型案例）；2014年创办了服务大学生创业实体平台——创业联盟（互联网创新创业孵化器），致力于大学生互联网创业项目辅导、孵化、投资；2015年创办互联网＋课堂，侧重于传统企业互联网转型咨询服务。担任北京前程无忧信息服务中心创业就业顾问、北京行知育才信息技术研究院首席网络营销专家、哈尔滨互联网行业商会常务副会长等职务。谭丽丽，网名谭晓目。淘宝大学讲师、淘宝大学无线讲师、现代文学博士。自营千万级店铺，类目涉及服装、食品、母婴、汽车用品。擅长店铺定位、品牌营销、团队搭建与管理、客服管理与沟通、无线运营、微淘运营。

第一章 开店前的准备工作
1.1 清点小金库
1.2 专长自我分析
1.3 社会资源大考验
1.4 明确创业方向
第二章 网店不能不知的秘密
2.1 网上开店取经秘籍
2.2 淘宝海里寻商机
2.3 锁定行业卖产品
2.4 淘宝课堂
第三章 淘宝赚钱模式等你选
3.1 网络代理，让你不敢相信的低投入
3.2 网店加盟，利用现有品牌实现创业梦
3.3 优质货源，胜者为王
3.4 淘宝课堂
第四章 淘别人经验，让自己赚钱
4.1 费用总额天天算
4.2 卖多少才是真的赚钱
4.3 起步资本要多少
4.4 淘宝课堂
第五章 创建店铺直通车
5.1 网银开通，路路畅通
5.2 注册成为淘宝会员
5.3 申请开店，没那么复杂
5.4 开通店铺旗开得胜
5.5 淘宝课堂
第六章 打造让人赏心悦目的店铺
6.1 让你的店铺名称别具一格
6.2 装修设计让你的店脱颖而出
6.3 拍摄精美照片展现商品
6.4 推广技巧——八仙过海各显神通
第七章 淘宝原生力，赚钱小秘密
7.1 第一桶金是如何“炼”成的
7.2 找对买家口味才能赚钱
7.3 找对方法有效吸引顾客
7.4 抓住顾客才是硬道理
第八章 巧包装，快发送
8.1 速递物流大盘点
8.2 巧妙包装，省钱有方
第九章 关注管理，提升竞争力
9.1 学好市场管理，提高生存能力
9.2 价格管理讲究计胜一筹
9.3 销售记录管理疏忽不得
9.4 良性竞争，创造自己的竞争优势
9.5 全方位进行客户信息管理
9.6 淘宝员工管理有妙招
第十章 网上交易安全防范必备小手册
10.1 网店的硬件安全措施
10.2 做好交易账户安全防泄露
10.3 学会对交易常见骗术见招拆招
第十一章 开店，财务知识必不可少
11.1 好生意，利润去哪儿了
11.2 支出、费用和成本
11.3 收益性支出和资本性支出
第十二章 财务工具的重要性
12.1 记账需要的财务工具
12.2 不是会计也能轻松记账
第十三章 你清楚自己的财务状况吗
13.1 要把钱花在刀刃上
13.2 摸清家底，正确编制资产负债表
第十四章 要做自家仓库的“大管家”
14.1 做好存货管理
14.2 管好自家仓库
第十五章 经营的哲学是反思
15.1 分析什么产品最挣钱
15.2 增加利润方法大比拼
第十六章 淘宝开店也要懂心理学
16.1 开朗型卖家从计划开始
16.2 较劲型卖家从快乐开始
16.3 彪悍型卖家从平和开始
16.4 温和型卖家从兴奋开始