跨境电子商务新手攻略

　　跨境电子商务的崛起正是“互联网+产业+国际贸易”产业互联网思维的实践应用，促使商品和品牌的全球化流动更加便捷。“互联网+”对企业的产业一体化能力、去中间环节能力、虚拟化运营管理能力提出了更高要求，同时也为企业商业模式创新提供了可能。相对于跨境电商快速发展引起的巨大人才需求，教育界对专业人才的培养则要滞后得多。目前学术界对于跨境电子商务的定义还比较模糊，更没有系统理论的支撑，加上大多数专业教师对产业发展跟进不足，这些在一定程度上导致教学困难。因此，当前急需将产业实战与教育培训紧密结合，快速培养符合跨境电商行业发展和企业需要的技术技能人才。在尚缺乏系统理论支撑的情况下，《跨境电子商务新手攻略》管中窥豹，以跨境电商第三方交易平台典型代表企业敦煌网为例，介绍跨境电商的基础知识，平台操作的基本流程和网店运营的基本策略，给中国众多中小企业卖家和中高等院校学生提供跨境电商新手培训手册，帮助行业培训业内人才，同时也为院校的跨境电商人才培养提供借鉴。《跨境电子商务新手攻略》分三篇，共八章，其中**章至第三章是跨境电子商务基础知识和敦煌网平台功能及操作流程的介绍，供新入门人员学习和掌握，这是在平台经营店铺的必备知识和技能。第四章至第七章分别从网络营销、网店客户服务、电商物流管理、订单贷款融资管理四个方面介绍跨境电商网店运营管理的攻略和技巧。第八章选取了四个不同背景、不同类型的敦煌网平台卖家，介绍了他们在平台上的创业历程，分享了他们的成长经验。

暂缺《跨境电子商务新手攻略》作者简介

上篇 跨境电商平台操作技术
第一章 跨境电子商务基础
一、跨境电子商务的概念与特征
（一）跨境电商有效减少外贸商品流通环节，释放利润空间
（二）跨境电商缩短交易时间降低交易成本
二、跨境电子商务的业务主体
（一）跨境电子商务平台企业
（二）综合服务企业
（三）网络营销、代运营企业
（四）物流企业
（五）金融企业
三、跨境电子商务进出口流程
（一）跨境电子商务出口流程
（二）跨境电子商务进口流程
四、跨境电子商务与传统国际贸易的区别
第二章 敦煌网平台介绍
一、十年打造跨境电商，筑就空中丝绸之路
二、物流支付夯实基础，移动融资加快增长
（一）敦煌一站式外贸服务DHlink
（二）敦煌在线支付DHpay
（三）敦煌网货中心DHport
（四）敦煌移动平台DHgatemobile
（五）敦煌培训DHtrainin9
（六）敦煌信贷DHcredit
三、倡导“为成功付费”，与平台商户共成败
（一）佣金制
（二）服务费
四、大数据精准断行情，多语言开辟新市场
……
中篇 跨境电商运营管理
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