服务资源智能聚合与推荐技术

　　针对传统的商品搜索和推荐技术已不能满足客户对服务资源个性化需求的问题，《服务资源智能聚合与推荐技术》在国家科技支撑计划、863计划、国家自然科学基金、教育部人文社科等课题的支持下，以用户复杂需求为出发点，充分利用本体技术在解决语义歧义和能够语义推理方面的优势，以“服务资源统一描述、发现与聚合——客户复杂需求描述和获取——满足客户复杂需求的服务资源推荐”为主线，研究服务资源语义模型和语义词典、基于语义模型的服务资源智能发现与聚合、客户复杂需求的本体建模与智能获取、满足客户复杂需求的服务资源均衡推荐与组合推荐四个层次的关键问题，为海量服务资源环境下电子商务智能个性化服务提供语义基础技术和应用关键技术。

　　刘平峰，武汉理工大学副教授，博士生导师，教学名师，经济学院电子商务系主任，武汉理工大学电子商务与智能服务研究中心、广义虚拟经济研究中心副主任，加拿大渥太华大学访问学者，湖北系统工程学会理事，武汉市政府电子商务专家，教育部—IBM大学合作项目优秀教师。主要研究方向：商务智能、服务管理、O2O电子商务。

第1章 国内外相关理论研究现状\t1
1．1 电子商务语义本体\t1
1．1．1 电子商务语义词典\t2
1．1．2 本体及本体集成\t3
1．2 用户兴趣建模与获取\t13
1．2．1 基于评分的用户模型\t13
1．2．2 基于特征的用户模型\t14
1．2．3 基于规则的用户模型\t15
1．3 服务资源发现与聚合\t16
1．3．1 服务资源发现\t16
1．3．2 服务资源聚合\t20
1．4 服务资源推荐技术\t21
1．4．1 传统推荐算法研究\t22
1．4．2 混合推荐技术\t30
参考文献\t32
第2章 电子商务语义基础技术\t42
2．1 电子商务中文语义词典构建\t42
2．1．1 中文语义词典系统体系结构\t42
2．1．2 中文语义词典的词典结构\t43
2．1．3 中文语义词典语义相似度计算\t45
2．2 中文本体语义映射与集成技术\t53
2．2．1 电子商务语义映射与集成系统框架模型\t53
2．2．2 基于本体的语义查询流程\t56
2．2．3 语义集成查询关键技术\t59
2．3 中文本体管理技术\t69
参考文献\t72
第3章 用户需求语义建模与智能获取技术\t74
3．1 用户需求语义建模\t74
3．1．1 用户需求本体模型\t74
3．1．2 用户概要本体模型\t76
3．2 用户需求语义解析与规范化\t79
3．3 用户偏好获取技术\t81
3．3．1 基于综合反馈的用户偏好获取技术\t82
3．3．2 基于最大熵模型的用户偏好获取技术\t98
3．3．3 基于粗糙集的用户偏好获取技术\t100
3．3．4 基于兴趣图谱的用户偏好获取技术\t105
参考文献\t123
第4章 服务资源智能发现方法\t126
4．1 服务资源的语义建模\t126
4．1．1 服务资源语义建模需求\t126
4．1．2 面向用户的服务资源目录本体建模层次结构\t129
4．1．3 面向用户的服务资源目录本体建模元语\t130
4．1．4 服务资源目录本体元模型的OWL DL描述\t132
4．2 服务资源目录本体自学习方法\t133
4．2．1 基本原理\t133
4．2．2 电子商务Web页面预处理\t134
4．2．3 基于目录网站层次的目录本体概念获取\t139
4．2．4 基于语义和关联规则的概念关系学习\t142
4．2．5 基于模式匹配和在线统计的属性识别\t146
4．3 服务资源实例发现方法\t153
4．3．1 基本思想\t153
4．3．2 Web网页中个体知识表示特征\t155
4．3．3 基于本体的网页主题概念和个体知识表示特征的判定\t157
参考文献\t167
第5章 服务资源智能聚合技术\t171
5．1 服务资源本体实例消重机制\t171
5．1．1 实例名称语义相似度计算\t171
5．1．2 实例属性语义相似度计算\t173
5．1．3 实例关系语义相似度计算\t174
5．1．4 实例综合语义相似度计算\t175
5．1．5 实例消重过程\t175
5．1．6 实例消重算法举例\t175
5．2 服务资源智能聚合系统关键技术\t178
5．2．1 系统设计原理\t178
5．2．2 服装行业本体建模\t181
5．2．3 数据库模型设计\t193
5．2．4 基于倒排模型的语义索引\t196
5．2．5 语义信息检索\t209
5．3 服务资源智能聚合原型系统实现\t214
参考文献\t216
第6章 服务资源智能推荐技术\t217
6．1 基于语义的服务资源智能推荐技术\t217
6．1．1 基于商品属性隐性评分的协同过滤算法\t218
6．1．2 基于模糊聚类和资源平滑的协同过滤算法\t222
6．1．3 基于本体的B2B电子商务MAS模型及商品匹配算法\t224
6．1．4 基于本体的语义相似性的协同过滤算法\t229
6．2 基于适合度的服务资源智能推荐技术\t231
6．2．1 FQoS适合度匹配算法\t233
6．2．2 QoS适合度匹配算法\t240
6．3 基于兴趣度的服务资源智能推荐方法\t244
参考文献\t246
第7章 服务资源组合与推荐技术\t251
7．1 基于服务属性多层关联规则的服务资源组合智能推荐技术\t251
7．1．1 服务组合方法相关基础理论\t251
7．1．2 基于服务属性多层关联规则的服务资源组合推荐基本
原理\t254
7．1．3 基于服务属性多层关联规则的服务组合推荐案例研究\t257
7．2 基于模型优化的服务资源组合智能推荐方法\t259
7．2．1 组合服务的QoS计算相关基础理论\t259
7．2．2 基于模型优化的服务资源组合智能推荐基本原理\t262
7．2．3 基于模型优化的服务组合推荐案例研究\t266
参 考 文 献\t268