街头商学院：传承三代人的生意经，哈佛商学院也学不来的创富智慧

　　虽然学历不高，身份低微，甚至几乎没有获得来自父母的支持，但凭借着敏锐的商业嗅觉、机变如神的经营策略以及千锤百炼的实战经验，莱斯在风云诡谲的典当行业开辟了一条属于自己的创富之路，独创了一门街头商业智慧学：怎样比财经媒体更早看穿趋势？怎么把收音机卖给想买电视的人？如何一眼辨识真伪，洞悉人心？怎样为每一件商品注入情感价值，让它们利润翻番？《街头商学院：传承三代人的生意经，哈佛商学院也学不来的创富智慧》融合了企业经营、员工激励、品牌营销等管理技巧，以及作者在风起云涌的“商业丛林”野蛮生长的真实历程，读起来是一部精彩曲折的创业故事，学到的是商场生存的制胜法则。

　　莱斯·戈尔德（Les Gold），全美最红当铺——美国珠宝借款公司老板。 7 岁参与外公的当铺生意，11岁赚得人生第一桶金，莱斯凭借着胆识和智慧经营起了美国珠宝借款公司。他是企业家、谈判专家、珠宝商，还是个精明无比的投机者。热门真人秀“硬汉”主角。由莱斯出演的电视真人秀节目《铁杆典当铺》已进入第七季，每周有超过300 万观众收看，2012 年12 月成为美国有线电视节目收视冠军。叱咤街头的“全能教授”。观众在路上见到莱斯，总会跟他交流自己的心得，或是请求他帮忙解决眼前的难题。莱斯也乐于停下脚步，拔刀相助，轻松而又漂亮地完成示范教学。

导 言
商学院从未教授的街头智慧
第1课 直面内心的恐惧 当铺老板的胆识学
开店，就做最会赚钱的老板
商业头脑不是天生的
超级客户攻坚战
是谁捆住了你的手脚
赢家都是胆小鬼
第2课 相信你自己 当铺老板的潜能学
我那个收废品的支持者
小成果的大功效
聪明人都是被骗出来的
成为历史还是创造历史
第3课 不投入，就只能被行业淘汰 当铺老板的热情学
如何满足一千名顾客的一千种需求
利润与大脑的使用程度成正比
没有主见是优点
每一门生意都有被骗的故事
比别人牛，还要比别人更努力
第4课 事业零极限 当铺老板的扩张学
比财经媒体更早洞悉趋势
把触角伸向意想不到的市场
从别的行业偷师
能限制你的事业的，只有你自己
第5课 世界上赚钱最快的方法 当铺老板的谈判学
找出顾客的购买按钮
为每一件商品讲一个动人的故事
金牌销售员都是最佳演员
除了被拒绝，没什么可失去的
第6课 稳赚不赔，只需解决一个问题 当铺老板的经营学
私人订制，有求必应
不过度承诺，但要超值交付
遇到无法跨越的障碍，就绕过去
找伙伴，而不是请伙计
成功人士都缺乏睡眠
第7课 信誉是最大的资产 当铺老板的品牌学
在刀锋上舞蹈
分清欲望与贪婪的界线
名声，要留给人探听
人际增值策略
第8课 你不是一个人在战斗 当铺老板的动力学
找到家庭与事业的半边天
事业永远摆在第二位
如何组建最团结的梦之队
守得住现在，才看得到未来
结 语 想要成功，还是渴望成功
致 谢
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