老HRD手把手教你做绩效考核

　　《老HRD手把手教你做绩效考核》是一本由资深人力资源总监撰写的，手把手教你做绩效考核的系统工具书，从绩效考核理念到绩效考核规划，再到绩效考核实战，最后通过绩效考核案例，教你如何从一位绩效专员新手，成长为绩效高级经理，并能成功落地在企业推行全员绩效考核。本书以可读易懂的方式向有志于从事人力资源管理的应届毕业生、绩效考核实践者，系统性地阐述了人力资源绩效技术及方法，也是相关专业应届毕业生从事绩效考核工作的职业生涯指导书。本书适合正在推行或准备推行绩效考核企业的老板及高层管理者阅读和使用，尤其适合正在企业担任绩效专员、绩效主管、绩效高级经理、人力资源经理等绩效考核主管部门人员参考与借鉴。《老HRD手把手教你做绩效考核》以可读易懂的方式，从绩效考核理念到绩效考核规划，再到绩效考核落地实操，最后通过大量的绩效考核案例，系统性地阐述了人力资源绩效技术及方法，手把手教你做绩效考核。作者结合多年的企业实战经验，为本书读者提供一套看完就会做的绩效考核完整方案。

　　马同华，组织与人力资源管理专业研究生，中国人力资源开发网“HR3000强”成员、杭州市师友计划大学生创业导师，曾任浙江师范大学行知学院特聘专班讲师、义乌人力资源管理协会会长，在《人力资源》、《管理@人》及《HR经理人》等专业杂志发表过多篇文章，在台资企业、港资企业、民营企业等大型集团公司担任人力资源中高层管理者近二十年，拥有丰富的人力资源管理实操经验，是人力资源战略规划落地、人才招聘与发展、人力绩效技术、企业文化建设等专业领域深有心得的实践专家。

第一章新手上路，全面认识绩效考核1.1绩效与绩效考核的概念// 0021.2绩效就是看业绩和效果// 0051.3绩效的差异体现在工资// 0061.4定量指标体现管理能力// 0091.5定性指标体现领导智慧// 0111.6老HRD的经验分享// 013第二章带你入门，组建绩效考核团队2.1设立企业绩效考核组织// 0182.2绩效考核成员职责权限// 0212.3企业绩效考核推进程序// 0232.4人力资源部门各职分工// 0282.5同级部门如何协助考核// 0342.6老HRD的故事分享// 035第三章建立标准，完善制度流程表单3.1绩效考核制度起草评审// 0383.2设立绩效考核指标总库// 0413.3规范绩效考核工作流程// 0473.4收集整理绩效考核表单// 0513.5建立绩效考核评价体系// 0573.6典型案例分析// 059第四章绩效培训，统一思想获得共识4.1聘请绩效咨询专家培训// 0664.2组织高层考核会议研讨// 0684.3召开绩效考核动员大会// 0714.4绩效考核制度流程培训// 0734.5对不合格员工进行培训// 0794.6老HRD的经验分享// 083第五章站高看远，熟悉战略提炼指标5.1企业战略就是远景战略// 0865.2从企业战略中寻找目标// 0905.3在战略目标中提炼指标// 0915.4人力资源战略绩效体系// 0945.5人力资源战略绩效分析// 0995.6典型案例分析// 102第六章顶层设计，“四职管理”人岗匹配6.1组织规划需要顶层设计// 1066.2各部门编审职位说明书// 1116.3工作分析关键指标设定// 1176.4“四职管理”中的绩效薪资// 1196.5如何进行人岗职位匹配// 1236.6典型案例分析// 126第七章量化管理，考核数据收集运用7.1量化管理中的五化原则// 1327.2绩效考核数据采集核对// 1347.3绩效考核数据分析运用// 1387.4绩效考核数据更新规范// 1407.5绩效考核数据的信息化// 1437.6老HRD的经验分享// 147第八章全员参与，分层关联分级考核8.1组织绩效与副总级关联// 1528.2部门绩效与经理级关联// 1598.3个人绩效考核能力贡献// 1638.4按责任中心分层级考核// 1668.5按工作流程分层级考核// 1688.6典型案例分析// 171第九章签名承诺，绩效考核沟通落实9.1确认考核指标分析现状// 1749.2教你用鱼骨头找原因// 1789.3考核目标符合管理要求// 1849.4中高层双向沟通求共识// 1879.5以部门承诺签订责任书// 1899.6典型案例分析// 193第十章因地制宜，教你选择考核方法10.1KPI考核法的优缺点分析// 19810.2BSC考核法的优缺点分析// 19910.3MBO考核法的优缺点分析// 20010.4PIV考核法的优缺点分析// 20210.5企业卓越绩效评价准则// 20510.6典型案例分析// 213第十一章KPI考核法，教你具体实施步骤11.1设计各层级绩效考核表// 21711.2考核数据提报审查批准// 22011.3考核表提报初审和复审// 22211.4绩效考核的过程与控制// 22411.5绩效结果的运用及改进// 22611.6典型案例分析// 228第十二章BSC考核法，教你用图卡表管理12.1建立实现战略制导系统// 23212.2把战略转化为衡量指标// 23412.3把各指标分解到考核表// 23912.4确保战略执行工具落地// 24012.5绩效考核结果评估反馈// 24212.6典型案例分析// 246第十三章MBO考核法，教你三大步骤操作13.1建立有效目标管理程序// 25013.2第一阶段管理目标设置// 25213.3第二阶段目标过程管理// 25513.4第三阶段目标检查评估// 25713.5考核结果兑现循环改善// 26013.6典型案例分析// 261第十四章PIV考核法，教你四个方位评估14.1考核计划内容表单设计// 26414.2考核实施周期权重确定// 27014.3组织考核多个维度评估// 27514.4考核过程反馈沟通面谈// 27914.5考核结果应用检讨完善// 28014.6典型案例分析// 283第十五章绩效落地，结果反馈考核面谈15.1月度绩效考核结果汇总// 28615.2考核结果的分析与反馈// 28915.3考核结果的公布与申诉// 29515.4考核面谈的技巧与实施// 29715.5绩效考核的改进与发展// 30115.6老HRD的经验分享// 305第十六章年度考核，教你设计绩效方案16.1年终绩效考核方案规划// 31016.2企业年终绩效奖金设计// 31616.3年终绩效考核操作流程// 32116.4年终绩效考核结果审批// 32716.5年终绩效奖金核算发放// 32816.6典型案例分析// 331第十七章考核奖罚，末位淘汰优秀表彰17.1考核优秀员工评审标准// 33617.2考核优秀员工表彰奖励// 34017.3不合格员工的惩罚标准// 34417.4末位淘汰机制建立执行// 34717.5优秀员工晋升调级加薪// 35017.6典型案例分析// 352第十八章绩效闭环，考核数据分析总结18.1绩效考核结果环比分析// 35618.2定量指标考核结果审计// 36018.3定性指标参照结果评估// 36318.4绩效闭环检视管理漏洞// 36418.5分析总结持续改善绩效// 36518.6典型案例分析// 367附件一某公司绩效考核管理制度// 370附件二某公司绩效考核管理办法// 378附件三某公司年终绩效考核方案// 389附件四某公司年终绩效奖金方案// 394附件五某公司高层管理人员考核办法// 398附件六某公司高层管理人员胜任力标准// 408后记绩效考核不仅是管理技术更是管理艺术// 418