FAST高效课程开发：培训师成长实践手册

　　无问题不培训，解决问题的课程才是好课程。无论是企业大学的组建，还是企业培训自主化的发展，都离不开两点：其一，能解决企业绩效问题的精品课程；其二，掌握系统性课程开发工具和呈现技巧的培训师。本书围绕基于问题解决的“FAST高效课程开发模型”，结合大量的工具方法和企业课程开发实例，为企业开发出能够解决实际问题的课程做出了实战性指导，逐步实现“企业培训自主化”。这是一本帮助培训师成长的实践手册，也是一本教你如何开发精品课程的实战指导。

　　邱伟，美国认证协会（ACI）注册国际职业培训师认证的引进者和首席讲师，资深教学与培训设计专家。作为专业培训师，深入涉足心理学在培训与学习发展中的应用，长期致力于高质量的企业课程开发与定制化讲师培养。

第一章解决问题的课程才有价值 1第一节无问题不培训，解决问题的课程才是好课程 1一、解决问题的课程是培训发展的必然之路 3二、解决问题的课程让培训部门挺直腰杆 3三、解决问题的课程更符合成人的学习特点 4第二节用FAST模型开发基于问题解决的精品课程 5一、FAST模型源于ADDIE经典模型 5二、FAST模型四步打造精品课程 7第二章聚焦问题显价值 20第一节明确问题——初定开发方向 22一、调研访谈，收集企业绩效问题 22二、理清需求，准确描述问题现状 43第二节培训分析——选定价值问题 49一、筛选排序，选定关键绩效问题 49二、挖掘要因，探寻问题背后本质 57第三节梳理目标——突出价值定位 67一、制定目标，清晰描述课程价值 68二、课程命名，突显课程亮点收益 70第三章整合方案重实效 78第一节萃取方法——让内容更有效 79一、访谈专家，萃取内部优秀经验 79二、借力标杆，引入外部经典实践 89第二节搭建结构——让内容更好记 97一、设计结构，逻辑严谨层次清晰 98二、包装内容，形象生动好记易用 107第三节量化成果——让内容可衡量 119一、表现目标，让培训效果显性化 120二、配套工具，让教学内容可落地 125第四章精选教法做引导 134第一节引导体验——激发学习兴趣 136一、创设情境，连接已有经验 137二、分析讨论，调动学员反思 164第二节引导思考——展示论证新知 169一、揭示新知，阐述核心内容 169二、启发联想，促进吸收转化 174第三节引导应用——推进实践落地 186一、练习反馈，确保学有所得 186二、推动转化，促发学以致用 204第五章优化成果促精品 210第一节锦上添花——美化PPT成果 211一、内容准确精炼 211二、排版整齐骨感 215三、图文配合到位 216四、图形逻辑清晰 217五、动画简洁流畅 220六、导航排列有序 221第二节传承精品——开发教学手册 222一、讲师手册，记述课程要点和授课流程 223二、学员手册，引导课堂学习和课后应用 233第三节精雕细琢——三级验证优化 237一、自我验证优化 238二、专家验证优化 239三、学员验证优化 240参考文献 243