颠覆银行

　　移动互联网和新技术带来的金融创新正在改变人们的消费方式、支付方式和商业模式，银行也首次面临被颠覆的局面。金融业格局正在被重塑：新兴的金融技术服务企业不断涌现，传统银行需要转型为互联网银行，互联网企业与银行也在跨界合作。在这场金融新布局中，银行业及金融技术企业应该如何加速创新与合作？丹·斯科特作为前贝宝金融创新负责人，领导了贝宝与几百家金融服务机构的合作，对此有足够的发言权。作者认为，缺乏对创新型协作的关注，以及对主要业务模式变革赖以发生的技术和顾客体验这两大因素缺乏理解，是阻碍金融服务业进行创新的主要因素。他在这本书中提供了大量案例分析和指导建议。·大量成功的金融创新案例，苹果、贝宝、谷歌、脸谱网、支付宝、斯奎尔……·对传统银行建言献策，比如，银行的优势是什么，银行如何与金融技术企业展开合作创新，银行的哪些业务可以外包、哪些服务功能更好由自己掌握。·揭示金融业的发展趋势，重新定义银行，帮助传统银行和互联网金融企业确立正确的发展路径。无论你是一家大银行、小银行、金融技术提供商还是某个想深入了解如何通过创新型协作形成银行业务和支付的人，这本《颠覆银行》都将为你提供指引。

　　丹·斯科特Dan Schatt，前贝宝金融创新负责人。他目前担任斯托克派尔（Stockpile）首席商务官。加入贝宝之前，他曾在花旗集团的金融研究部门工作，还担任过世界银行扶贫协商小组咨询师，赛讯咨询行业分析师。

序 互联网金融的下一站是什么前 言 是什么阻碍了金融服务业的创新导 语 用创新穿越不毛之地云对创新的影响力智能手机的影响大数据=创新的大动力从零售业中得到的启示敌人的敌人就是朋友协调好创新与监管的关系寻找新的支付收入来源适应新时代的新技能包本书的结构第一章 消费者赋权在敲门：移动互联网如何在金融和零售业重塑消费者期望移动互联网如何改变消费者行为移动互联网正在模糊数字与实体之间的界限移动网络的优步化（Uber-ization）“钱包顶层”到“移动互联网顶层”二维码银行能够从星巴克学到什么用LevelUp 平整比赛场地从手机银行业务到平板电脑银行业务新兴市场的移动互联网模式接下来是什么？大同小异第二章 社群与金融服务：通过社群策略维护好与客户的关系并提升关联度数字技术、数据以及银行业的未来银行业务中的社交媒体体验游戏化个人金融关系规划利用社交银行业务Moven ：通过社交网络场景提供银行业务欧洲和亚洲的社交银行业务社交登录、分享以及“钱包顶层”点对点借贷：社交与银行业务的混合超越炒作：为了未来，与点对点贷款者合作Lending Club ：银行和客户的双赢选择一位投资人对社交银行业务以及比特币的出现的一些看法第三章 连上网络的金融商务：基于位置的服务、移动商务以及数字钱包“本地的”数字钱包零售新体验零售2.0 及其对支付的影响企业家、开发者以及金融服务场景化的银行业务：下一个步骤低能耗蓝牙、硬件以及商务的未来iBeancon 与EasyPay（易付）：店内支付的未来？贝宝的iBeacon ：邻近与场景为金融服务的谷歌眼镜寻找数字钱包数字钱包名人堂接下来是什么？第四章 用大数据和开放平台创新：在一个数据和存储空间无限的世界里竞争平台服务的兴起在线和移动商务中的应用编程接口银行的应对策略贝宝的豪赌：通过开放平台释放创新银行的移动应用程序客户端商店：会有用吗？接下来是什么？第五章 基于数学的货币：比特币能够如何证明金融服务业的变革进入场景时代基于数学的货币的引入为什么是“基于数学的货币”？数字货币的历史基于数学的货币的特性比特币：首个基于数学的货币是大写的比特币，小写的比特币，还是简写的BTC比特币的工作原理杜绝假币完善比特币生态系统比特币在支付中的使用案例瑞波：第二种基于数学的货币基于数学的货币在银行业务中的使用案例与基于数学的货币一起前进结论：比特币还是瑞波第六章 智能渠道：能够在下一代中幸存的几个模型预付费模式预付费国度：重新定义银行“银行服务不到位”与创新机遇速汇金：银行通过合作拓展业务的例子扩张入口的创新方式—PayNearMe（就近支付）银行怎样为了创新进行合作首席执行官与首席信息官的合作关系一个全新的时代一位风投资本家对未来银行业务的展望作为驱动者和合作伙伴的技术接下来50 年能够持续存在的是什么未来的银行集群：平台—关系—实用致 谢