受益一生的说话课

优秀的口才不是天生就能具备的，没有人生下来就能说会道。良好的谈吐，需要后天不断地培养和训练。《受益一生的说话课》将会使你交流更加顺畅，交往更加自如，生活更加愉快，工作更加轻松。
　　一言可以兴邦，片语也可以毁掉一个人的事业和前程，能否受益，以及受益大小取决于说话水平的高低。一个会说话的人，可以轻松地表达出自己的意图，也能够把道理说得很清楚、动听，使别人乐意接受，有时候还可以立刻从问答中察觉对方语言的意图，从对方的谈话中得到启示，了解对方，与对方建立良好的友谊，从而最大限度使自身受益。但是，我们常看到许多不会说话的人，他们说话不能完全表达出自己的意图，往往使对方听起来感到糊涂，而且不能使人信服地接受，这就造成了一种交际上的困难，无形中损害了自身利益。

　　毕业于西安交通大学管理学院，管理学硕士，北大MBA研修班毕业，资深管理类图书策划人，曾编辑出版《总经理管人用人的21种手段》、《拿什么奉献给你我的老板》、《一本手册管公司》、《领导培养下属的100条铁律》等管理类畅销书， 深受读者朋友喜爱。

第一课 从容不迫，说话别留下慌乱的印象
生活中，我们总是会接触各种各样的人、面对各种各样的境况，无论发生了什么，我们都应该保持冷静的态度，从容不迫地解决眼前的难题，千万不要自乱阵脚，给人留下慌乱的印象。
沉稳应对他人的责难
冷静对待别人的讥讽嘲笑
勇敢说话，不要怕被笑
话出口前要三思
不要争吵，要探讨
当众说话莫紧张
刁难时刻，巧妙应对

第二课 委婉含蓄，说话别留下尖刻的印象
与人交往，免不了言语沟通，有时直言直语实为快哉，在他人看来也是一种豪爽，可是，有时直言直语却会为我们惹来祸端。这世上不是所有的话都适合直言，有时委婉含蓄地表达，可以让我们的话更容易被别人接受。
绕个小弯表达相反意见
婉转之语，给别人一个台阶下
回避他人的请求要婉转
采用迂回的方式去说服
不满的话语，含蓄地说
学会委婉地批评别人
提建议也要学会婉转

第三课 大方得体，说话别留下粗鲁的印象
在现在这个需要彼此密切合作的社会中，我们每个人都免不了交际。在与别人交往的过程中，我们需要有优雅的谈吐，说的话有礼貌、有分寸，才不会显得自己没文化、很粗鲁，以免引起别人的反感。要知道：只有说的话大方得体，才能在交际场合中受到别人的认可与欢迎。
丢掉不优雅的口头禅
说话有逻辑，学会适时停顿
提高修养，说话要大方得体
改掉说话啰唆的毛病
说话诚恳，才能获得信任
求人帮忙要用礼貌用语

第四课 随机应变，说话别留下笨拙的印象
在这个变化多端的社会里，光有好的口才还不够，我们还要学会“看情况”说话，唯有学会说话随机应变的本领，才能将不可能变为可能，才能将险境变为顺境，巧妙地为自己或者别人解决难题。随机应变才不显笨拙，为你在众多场合中增光添彩。
口吐莲花，巧反驳
说话机智应变，面试方能成功
正话反说，学会反弹琵琶
与人发生误会时巧妙应对
巧妙处理冷场问题
学会打圆场的技巧
换位思考，容易获得认同

第五课 拿捏分寸，说话别留下随便的印象
在这世上，除了特殊的情况以外，每个人都会用说话来表达自己的观点，但是会说话，不代表能说好话。说好话的前提是拿捏好分寸。我们唯有懂得说话拿捏分寸，才不会招来别人的厌恶，给别人留下随便和不好的印象。
说话也要拿捏分寸
忠告也要点到为止
说话要顾及对方的面子
开玩笑要有分寸
审时度势，掌握好度
批评也要讲究分寸

第六课 语随境迁，说话别留下失礼的印象
在生活中，我们由于各种原因，需要出现在各种场合，在不同的场合里，我们会有不同的装束，自然，说话也不例外，也是“语随境迁”。懂得什么场合说什么话的人，一般都是交际能手，很少有失礼的地方，这类人很受别人欢迎。
说硬话也要分场合
批评他人，注意场合
办公室里的说话禁忌
到什么地方，说什么话
酒宴中说话要谨慎
看望病人说话要积极