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禮缘:接待中的礼仪文化

禮缘:接待中的礼仪文化

作者:王春柳 著

出版社:中国铁道出版社

出版时间:2015-02-01

ISBN:9787113195984

定价:¥39.80

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内容简介
《禮缘:接待中的礼仪文化》是一本职场中的礼仪图书。内容包括礼仪文化、礼仪素质、礼仪实践等内容,全面介绍了职场中常用的一些礼仪,从服饰到语言、从会务到庆典都包括其中。具有实用性和指导性。
作者简介
王春柳,现任南昌铁路局办公室、南昌铁路局党委办公室主任。著作有《无处不在--当代接待文化见闻随想》等。
目录
上篇 礼仪文化 第一章 礼仪概述 第二章 对接待工作人员的礼仪要求 第三章 公务接待礼仪中篇 礼仪素养 第四章 执著理念的修为 第五章 文化品位的修为 第六章 彰显魅力的修为下篇 礼仪实践 第七章 会务接待礼仪概述 第八章 会务接待案例剖析附录 礼仪盛宴后记
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