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现代沟通技巧与实践
作者:陈芷村,李艺晨 编
出版社:湖南大学出版社
出版时间:2015-03-01
ISBN:9787566708113
定价:¥39.00
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内容简介
高等院校教材。分为沟通基本原理、自我沟通、人际沟通、语言沟通、沟通礼仪、团队沟通、组织内部沟通、组织外部沟通、谈判沟通、面试沟通十个板块,原理和案例相结合,理论与实践相结合,系统地介绍了不同环境下沟通过程中应该掌握的基本方法与技能。《现代沟通技巧与实践》内容涵盖了部分职业资格等级考试相关知识点,可兼作文科类职业资格等级考试辅导用书。
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