书籍详情
这样沟通最有效：10种沟通技巧帮助你提高工作效率（修订本）
作者：[美] 乔迪.格里克曼（Jodi Glickman） 著；王瑶 译
出版社：电子工业出版社
出版时间：2015-04-01
ISBN：9787121257230
定价：¥35.00
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内容简介
《这样沟通最有效：10种沟通技巧帮助你提高工作效率（修订本）》结合大量生动有趣的真实案例，阐述了职场人士必备的职场常识：如何与工作伙伴进行沟通，如何进行日常沟通，如何回答我们不知道答案的问题，如何推销自己，如何请假，如何寻求帮助，如何寻求反馈等。通过阅读本书，我们会收获宝贵的知识，帮助我们在职场的夹缝中求生存、求发展。《这样沟通最有效：10种沟通技巧帮助你提高工作效率（修订本）》中的所有案例都是以工作过程中的真实情境为基础，提出的策略巧妙而简便，列举的示例语句实用而得体。
作者简介
乔迪.格里克曼（Jodi Glickman），为社内翻译多本书，如《速度（白金版）》、《初为领导者：激励和启动新团队的基础工具》、《职场要素：说什么和怎么说是走在排头的秘诀》等
目录
G*I*F*T XII
第1部分 基本要素
第1章 学会问好与告别 2
第2章 谁都会的下载 16
第3章 积极也要有策略 38
第2部分 沿学习曲线向上
第4章 管理期望 62
第5章 寻求帮助 85
第6章 寻求反馈 105
第3部分 避免麻烦
第7章 回答问题 128
第8章 提起注意 145
第9章 管理危机 162
第4部分 推销自己
第10章 电梯演说 182
备忘单 216
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