书籍详情
卓越供应链
作者：彼得·波尔斯特夫（PETER BOLSTORFF） 著
出版社：中信出版股份有限公司
出版时间：1900-01-01
ISBN：9787508650524
定价：¥54.00
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内容简介
为了让销售、制造、分销和存货实现完美同步，你需要一套完美的供应链改进方法，以便最大限度地提高效率、消除障碍、配合全局工作。
《卓越供应链》在原版基础上有了新的突破，提供了经过高度压缩的时间表，帮助你改善供应链运作参考（SCOR）模型，规划并打造适合自己、极具价值的供应链。这本书适合在不同环境下使用。无论是全球化公司还是中小企业，都能从书中获益。
你将从书中学到如何：
·推进变革，拥有可持续的竞争优势
·顺着供应链进行恰当的竞争力分析，进而把握商业机会
·向你所在的企业说明改善供应链的重要性，进而取得傲人的收益
·获得出色的投资回报率
本书是经过全面更新的第三版，涵盖了上百个成功案例，提供了更优秀的流程分析表、实施方法和操作战略，将实打实地提升供应链的财务价值，证明供应链在打造持久竞争优势方面的重要性。
《卓越供应链》在原版基础上有了新的突破，提供了经过高度压缩的时间表，帮助你改善供应链运作参考（SCOR）模型，规划并打造适合自己、极具价值的供应链。这本书适合在不同环境下使用。无论是全球化公司还是中小企业，都能从书中获益。
你将从书中学到如何：
·推进变革，拥有可持续的竞争优势
·顺着供应链进行恰当的竞争力分析，进而把握商业机会
·向你所在的企业说明改善供应链的重要性，进而取得傲人的收益
·获得出色的投资回报率
本书是经过全面更新的第三版，涵盖了上百个成功案例，提供了更优秀的流程分析表、实施方法和操作战略，将实打实地提升供应链的财务价值，证明供应链在打造持久竞争优势方面的重要性。
作者简介
SCE有限公司的总裁兼首席执行官。该公司通过教育、培训和流程专家帮助各企业提升供应链绩效。罗伯特·洛斯波姆（ROBERT ROSENBAUM）是一位屡获殊荣的记者，也是The Market Farm网站的创始人兼总裁，该网站专门提供技术相关的内容。他是前《供应链科技新闻》（Supply Chain Technology News）的创始主编。
目录
作者自序
译者序
前言
致谢
引言
15个供应链混乱的典型症状
为何需要卓越供应链方法论
章 供应链运作参考模型
>供应链跨行业标准
国际供应链理事会
SCOR模型框架
价值链过程
使用SCOR模型来推动供应链改善
构建组织支持
定义项目范围
分析绩效
制定项目组合清单
实施项目
扩展到更大的价值链
SCOR实践的价值
第二章 准备阶段：构建组织支持
>寻找变革的临界点
传道者
传道者的履历
经验
积极的高层发起人
构建组织支持阶段，需要的是支持和培训行为
定义项目范围阶段，需要的是计划和组织行为
分析阶段，需要的是措施和战略行为
制定项目组合清单阶段，需要的是制订方案的行为
引入专家建立核心团队
综合经验
态度
有效的沟通技巧
处理纠纷的能力
挑选项目设计团队
解决问题的经验
个性因素
对待任务的奉献精神/纪律性
数据获取能力
第三章 阶段一：定义项目范围
>规划和组织卓越供应链项目
业务内容摘要
战略背景
财务表现
内部概况
外部概况
供应链定义矩阵
项目章程
第四章 阶段二：绩效分析
>4月18～25日：项目启动和SCOR绩效指标
项目启动
选取一组平衡的供应链绩效指标
数据搜集和对标
第五章 阶段二：数据、对标和竞争需求
>5月2日～9日：合理审视绩效
数据的初步校验
SCOR计分卡调研
竞争需求分析
优先顺序的原则
指标缺陷分析
发起人报告的注意事项
第六章 阶段二：计分卡和差距分析
>5月16日～23日：抓住机会
审核计分卡
计分卡差距分析
第七章 阶段二：缺陷分析
>5月30日～6月6日：回答谁做？做什么？何时何地做？如何做？并把结果汇报给项目管理委员会
缺陷分析
订单完美履行率
订单履行周期
供应链上调灵活度
供应链管理成本
供应库存周转天数
现场参观
项目管理委员会审核
变革管理：面对质疑
变革管理：面对卸责
变革管理：面对数字
第八章 阶段三：项目组合清单的制定
>6月16日和7月1日～15日：构建共享版本和项目列表
头脑风暴活动的安排
受邀者
有效的沟通方式
预设的头脑风暴专题
合适的活动场所
预设的领导角色
归档的方式
头脑风暴活动的开展
第九章 阶段三：项目组合清单的细化
>7月11日～15日：验证项目效益和SCOR流程
使用SCOR来合并问题项到项目群
验证问题项的权重
第十章 阶段三：机会分析
>7月11日～15日：项目表的尽职调查
总结机会
项目机会工作表
验证工作的资源
第三次项目管理委员会评审会
第十一章 阶段四：项目实施准备
>对于项目组合清单的具体实施计划
项目章程的制定
第十二章 阶段四：项目组合清单的落实
>使供应链改善成为日常工作的一部分：更快、更好与更节省
实施启动
第十三章 阶段四：实施启动
>项目组织、人员挑选、数据收集
确定并核准项目资源计划
制定项目实施进度表及启动日期
项目背景和绩效基准线的制定
第十四章 阶段二～阶段四：全程访谈和SCOR第三层流程图制作
>6月13日～17 日：如何使用工具完成工作
准备“订单全程跟踪”的访谈
了解“订单全程跟踪”访谈的电子数据表
富勒斯公司对P3（计划生产）的分析
整合现状流程和RACI责任矩阵分析表
第十五章 阶段四：方案设计
>如何使定义在SCOR第三层的流程工作
SCOR第三层（流程）蓝图
制定“7号项目”的SCOR第三层蓝图
第十六章 阶段四：第四层流程设计和故事板
>业务流程改善犹如一部精彩的卡通片
构建SCOR第四层流程
计划供应链（P1）的第四层的样板
富勒斯P3的第四层流程和故事板
第十七章 阶段四：配置/方案测试/试行/修正和发布
>快速提高业绩
配置（或创建）
方案测试
试运行、调试、再试行
方案推广
第十八章 阶段四：供应链战略
>卓越供应链是一个持续完善的过程
什么是供应链战略
贸易伙伴
贸易伙伴维度的挑战
组织架构
组织维度的挑战
流程
流程维度的挑战
技术
技术维度的挑战
执行者
执行者维度的挑战
第十九章 延伸到更大的价值链
>分析制约盈利性业务增长的障碍
卓越价值链
建立组织的支持
定义价值链项目范围
计算价值链的数目
收集概要性的同业对标数据
确定项目范围
分析价值链绩效和制定项目清单
确定合适的价值链绩效指标和整理合适的对标数据（交付物1和2）
评估和排序竞争需求
进行绩效指标缺陷分析
形成项目清单
实施项目中的关注点
产品到市场路线图制定
第二层流程图
全流程跟踪访谈
结合信息系统故事板绘制未来的第四层流程图
结论
附录 富勒斯卓越供应链项目章程
译者序
前言
致谢
引言
15个供应链混乱的典型症状
为何需要卓越供应链方法论
章 供应链运作参考模型
>供应链跨行业标准
国际供应链理事会
SCOR模型框架
价值链过程
使用SCOR模型来推动供应链改善
构建组织支持
定义项目范围
分析绩效
制定项目组合清单
实施项目
扩展到更大的价值链
SCOR实践的价值
第二章 准备阶段：构建组织支持
>寻找变革的临界点
传道者
传道者的履历
经验
积极的高层发起人
构建组织支持阶段，需要的是支持和培训行为
定义项目范围阶段，需要的是计划和组织行为
分析阶段，需要的是措施和战略行为
制定项目组合清单阶段，需要的是制订方案的行为
引入专家建立核心团队
综合经验
态度
有效的沟通技巧
处理纠纷的能力
挑选项目设计团队
解决问题的经验
个性因素
对待任务的奉献精神/纪律性
数据获取能力
第三章 阶段一：定义项目范围
>规划和组织卓越供应链项目
业务内容摘要
战略背景
财务表现
内部概况
外部概况
供应链定义矩阵
项目章程
第四章 阶段二：绩效分析
>4月18～25日：项目启动和SCOR绩效指标
项目启动
选取一组平衡的供应链绩效指标
数据搜集和对标
第五章 阶段二：数据、对标和竞争需求
>5月2日～9日：合理审视绩效
数据的初步校验
SCOR计分卡调研
竞争需求分析
优先顺序的原则
指标缺陷分析
发起人报告的注意事项
第六章 阶段二：计分卡和差距分析
>5月16日～23日：抓住机会
审核计分卡
计分卡差距分析
第七章 阶段二：缺陷分析
>5月30日～6月6日：回答谁做？做什么？何时何地做？如何做？并把结果汇报给项目管理委员会
缺陷分析
订单完美履行率
订单履行周期
供应链上调灵活度
供应链管理成本
供应库存周转天数
现场参观
项目管理委员会审核
变革管理：面对质疑
变革管理：面对卸责
变革管理：面对数字
第八章 阶段三：项目组合清单的制定
>6月16日和7月1日～15日：构建共享版本和项目列表
头脑风暴活动的安排
受邀者
有效的沟通方式
预设的头脑风暴专题
合适的活动场所
预设的领导角色
归档的方式
头脑风暴活动的开展
第九章 阶段三：项目组合清单的细化
>7月11日～15日：验证项目效益和SCOR流程
使用SCOR来合并问题项到项目群
验证问题项的权重
第十章 阶段三：机会分析
>7月11日～15日：项目表的尽职调查
总结机会
项目机会工作表
验证工作的资源
第三次项目管理委员会评审会
第十一章 阶段四：项目实施准备
>对于项目组合清单的具体实施计划
项目章程的制定
第十二章 阶段四：项目组合清单的落实
>使供应链改善成为日常工作的一部分：更快、更好与更节省
实施启动
第十三章 阶段四：实施启动
>项目组织、人员挑选、数据收集
确定并核准项目资源计划
制定项目实施进度表及启动日期
项目背景和绩效基准线的制定
第十四章 阶段二～阶段四：全程访谈和SCOR第三层流程图制作
>6月13日～17 日：如何使用工具完成工作
准备“订单全程跟踪”的访谈
了解“订单全程跟踪”访谈的电子数据表
富勒斯公司对P3（计划生产）的分析
整合现状流程和RACI责任矩阵分析表
第十五章 阶段四：方案设计
>如何使定义在SCOR第三层的流程工作
SCOR第三层（流程）蓝图
制定“7号项目”的SCOR第三层蓝图
第十六章 阶段四：第四层流程设计和故事板
>业务流程改善犹如一部精彩的卡通片
构建SCOR第四层流程
计划供应链（P1）的第四层的样板
富勒斯P3的第四层流程和故事板
第十七章 阶段四：配置/方案测试/试行/修正和发布
>快速提高业绩
配置（或创建）
方案测试
试运行、调试、再试行
方案推广
第十八章 阶段四：供应链战略
>卓越供应链是一个持续完善的过程
什么是供应链战略
贸易伙伴
贸易伙伴维度的挑战
组织架构
组织维度的挑战
流程
流程维度的挑战
技术
技术维度的挑战
执行者
执行者维度的挑战
第十九章 延伸到更大的价值链
>分析制约盈利性业务增长的障碍
卓越价值链
建立组织的支持
定义价值链项目范围
计算价值链的数目
收集概要性的同业对标数据
确定项目范围
分析价值链绩效和制定项目清单
确定合适的价值链绩效指标和整理合适的对标数据（交付物1和2）
评估和排序竞争需求
进行绩效指标缺陷分析
形成项目清单
实施项目中的关注点
产品到市场路线图制定
第二层流程图
全流程跟踪访谈
结合信息系统故事板绘制未来的第四层流程图
结论
附录 富勒斯卓越供应链项目章程
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