企业人力资源管理师应试题解三级（第3版）

　　《企业人力资源管理师应试题解 三级（第3版）》是为全国企业人力资源管理师（三级）统一鉴定考试提供的考试辅导书。依据最新版国家职业资格培训教程《企业人力资源管理师（三级）》（第三版），应广大培训学校和考生的要求，根据最新考试大纲、考试要求和最新的考试趋势，分别给出各章的单项选择题、多项选择题、专业技能题和参考答案，并提供了参考答案对应的教材页码，以便于考生复习备考；书末附有练习题，方便考生掌握相关考试内容。本书实用性、针对性强，是应试人员不可多得的一本参考书。

　　裴建国，曾经是企业人力资源管理师的出题人之一，曾在机械工业出版社出版物业管理考试用书和企业人力资源管理师用书。

第一部分企业人力资源管理师（基础知识）
第一章劳动经济学 2
第一节劳动经济学的研究对象和研究方法 2
第二节劳动力供给和需求 5
第三节完全竞争市场条件下的工资水平与工资结构 10
第四节就业与失业 12
第二章劳动法 17
第一节劳动法的体系 17
第二节劳动法律关系 23
第三章现代企业管理 28
第一节企业战略管理 28
第二节企业计划与决策 34
第三节市场营销 37
第四章管理心理与组织行为 43
第一节个人心理与行为的分析 43
第二节工作团队的心理与行为 48
第三节领导行为及其理论 51
第五章人力资源开发与管理 56
第一节人力资源的基本理论 56
第二节人力资源开发 61
第三节现代企业人力资源管理 66
第二部分企业人力资源管理师（三级）
第一章　人力资源规划 72
第一节　企业组织结构图的绘制 72
第二节工作岗位分析 76
第三节企业劳动定额定员管理 81
第一单元劳动定额水平 81
第二单元　劳动定额的修订 86
第三单元劳动定额统计与分析 88
第四单元企业定员人数核算的基本方法 92
第五单元　定员标准的编写格式和要求 95
第四节人力资源费用预算的审核与支出控制 97
第一单元人力资源费用预算的审核 97
第二单元人力资源费用支出的控制 100
第一章专业技能题及参考答案 103
第二章人员招聘与配置 118
第一节　员工招聘活动的实施 118
第一单元　人员招募方法的选择 118
第二单元　对应聘者进行初步筛选 122
第三单元　面试的组织与实施 124
第四单元　人员选拔的其他方法 128
第五单元　员工录用决策 132
第二节　员工招聘活动的评估 133
第一单元招聘评估指标的统计分析 133
第二单元　招聘活动过程的评估 136
第三节　人力资源的有效配置 139
第一单元　人力资源的空间配置 139
第二单元　人力资源的时间配置 144
第二章专业技能题及参考答案 147
第三章　培训与开发 163
第一节　培训项目设计与有效性评估 163
第一单元　基于需求分析的项目设计 163
第二单元　员工培训的有效性评估 170
第二节　培训课程的设计 178
第三节　培训方法的选择与组织实施 183
第一单元培训方法的选择与应用 183
第二单元　员工培训的组织与实施 193
第四节　培训制度的建立与推行 195
第三章专业技能题及参考答案 199
第四章　绩效管理 227
第一节　绩效管理系统的设计 227
第二节　员工绩效考评 232
第一单元　绩效计划的内容与实施 232
第二单元绩效考评方法及应用 234
第三单元　绩效面谈与绩效改进 241
第四章专业技能题及参考答案 245
第五章　薪酬管理 260
第一节　薪酬制度设计 260
第一单元　薪酬体系设计 260
第二单元　专项薪酬管理制度 267
第二节　岗位评价 271
第一单元岗位评价的基本步骤 271
第二单元岗位评价系统设计 274
第三节　人工成本核算 280
第四节　员工福利管理 285
第五章专业技能题及参考答案 290
第六章　劳动关系管理 313
第一节　企业民主管理 313
第二节　劳动标准的制定与实施 320
第一单元　工作时间制度 320
第二单元　最低工作保障制度 323
第三单元　用人单位内部劳动规则 326
第三节　集体合同管理 329
第四节　劳动争议的协商与调解 333
第五节　劳动安全卫生与工伤管理 338
第一单元劳动安全卫生保护管理 338
第二单元　工伤管理 341
第六章专业技能题及参考答案 347
附录A 模拟真题 380
A-1模拟真题（一） 380
A-2 模拟真题（二） 407
附录B 中华人民共和国劳动合同法 435
附录C 中华人民共和国就业促进法 447
附录D 中华人民共和国劳动争议调解仲裁法 454
附录E 工伤保险条例 460
附录F 企业人力资源管理师（三级）考试大纲 470
参考文献 472