书籍详情
电商3.0:玩转微信电商
作者:刘侠威 赵晓萌 王文庆 吴福明 著
出版社:机械工业出版社
出版时间:2015-01-01
ISBN:9787111486855
定价:¥39.00
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内容简介
随着移动互联网的发展,打破时间和空间限制的移动智能终端逐渐成为用户生活中的主流工具。微信作为一款划时代的移动化联网社交APP,迅速获得了广大用户的芳心,也成为了大家争相布局营销和电商的最佳平台。特别是张小龙提出微信的大连接功能(人与人的连接,品牌与用户的连接,人与设备的连接),更让众多商家对微信的电商前景充满了无限的遐想。面对新的机会,做不做?如何做?谁来做?怎么做?成为了当下品牌面临的基本问题,本书本着“拒绝空谈,追求实战”的宗旨,从“微革命”、“微运营”、“微推广”、“微电商”、“微管理”等方面为读者详细解读了玩转微信电商的详细思路和实操方法方案。
作者简介
刘侠威 花名“大侠”,网之道网络科技有限公司CEO,《销售与市场》杂志社特约企业研究员,浙江沁园水处理科技有限公司O2O建设与发展顾问,唐狮服饰微电商顾问,原阿里巴巴资深客户经理。先后在各类财经管理专业媒体发表互联网和电商类专业文章30余篇,多家传统企业电商化转型顾问。微信自媒体:LXW8848。赵晓萌 花名“盟主”,《销售与市场》杂志社高级研究员,先后在各类财经专业媒体发表文章80多篇,曾为志高、新日、绿源、金意陶、喜临门等企业提供过咨询与服务。王文庆 花名“风云”,原阿里巴巴老兵,青年创业导师,蜂窝部落发起人,宁波云盟网络科技有限公司CEO。吴福明 花名“无名”,杭州壹道壹电子商务有限公司CEO,资深电商人,成功运营南极人、北极绒、回力等电商品牌,掌上汽车4S店平台创始人。
目录
赞誉
推荐序一 人文力
推荐序二 微信电商风口之战
推荐序三 顾客都去哪了
推荐序四 “深度粉销”时代的到来
绪言 电商3.0时代的来临 ∥ 1
第1章 电商革命 ∥ 6
1.1 人类,你去哪里了 ∥ 7
1.2 人类的新特质 ∥ 16
1.3 微信电商的红利与机遇 ∥ 23
1.4 微信电商大败局 ∥ 30
1.5 微信电商C2B模式 ∥ 36
1.6 后微信时代的社群电商 ∥ 40
1.7 渐行渐近的O2M2O微信电商 ∥ 45
1.8 海尔互联网化的启示 ∥ 47
第2章 微信电商运营 ∥ 55
2.1 微信电商的FCCT运营系统 ∥ 56
2.2 微信电商内功修炼的四条真经 ∥ 60
2.3 公众平台的定位与矩阵布局 ∥ 65
2.4 公众号角色设置 ∥ 70
2.5 公众号功能介绍撰写 ∥ 74
2.6 交互式“关注自动回复”开场白设置 ∥ 75
2.7 交互式自定义菜单设置 ∥ 80
2.8 内容构建的十大法宝 ∥ 85
2.9 传播性图文撰写终极秘籍 ∥ 96
2.10 微信运营“十不准” ∥ 98
2.11 用户分类,精准服务和营销 ∥ 100
2.12 公众号服务式营销 ∥ 104
2.13 公众号互动式营销 ∥ 111
第3章 微信电商推广 ∥ 118
3.1 玩转微信电商入口:二维码 ∥ 119
3.2 微信电商的异业联盟与跨界合作 ∥ 134
3.3 引爆人性的热点与事件营销 ∥ 136
3.4 活动,活动,活动 ∥ 136
3.5 全员营销,矩阵爆发 ∥ 139
3.6 个人微信营销的六脉神剑 ∥ 143
3.7 微推广制胜,带头大哥打前锋 ∥ 147
第4章 微信电商管理 ∥ 154
4.1 微信电商时代人力资源战略与组织架构 ∥ 155
4.2 微信运营团队的组织架构以及素质模型 ∥ 156
4.3 微信电商团队素质模式和职位说明书 ∥ 160
4.4 绩效考核和薪酬机制 ∥ 163
4.5 移动电商时代的人力资源开发与再配置 ∥ 168
第5章 玩转微信电商 ∥ 170
5.1 电商迭代 ∥ 171
5.2 微电商,大生意 ∥ 175
5.3 成交型微信店铺打造 ∥ 187
5.4 解码微信电商实操案例 ∥ 194
5.5 微信搜索营销 ∥ 224
推荐序一 人文力
推荐序二 微信电商风口之战
推荐序三 顾客都去哪了
推荐序四 “深度粉销”时代的到来
绪言 电商3.0时代的来临 ∥ 1
第1章 电商革命 ∥ 6
1.1 人类,你去哪里了 ∥ 7
1.2 人类的新特质 ∥ 16
1.3 微信电商的红利与机遇 ∥ 23
1.4 微信电商大败局 ∥ 30
1.5 微信电商C2B模式 ∥ 36
1.6 后微信时代的社群电商 ∥ 40
1.7 渐行渐近的O2M2O微信电商 ∥ 45
1.8 海尔互联网化的启示 ∥ 47
第2章 微信电商运营 ∥ 55
2.1 微信电商的FCCT运营系统 ∥ 56
2.2 微信电商内功修炼的四条真经 ∥ 60
2.3 公众平台的定位与矩阵布局 ∥ 65
2.4 公众号角色设置 ∥ 70
2.5 公众号功能介绍撰写 ∥ 74
2.6 交互式“关注自动回复”开场白设置 ∥ 75
2.7 交互式自定义菜单设置 ∥ 80
2.8 内容构建的十大法宝 ∥ 85
2.9 传播性图文撰写终极秘籍 ∥ 96
2.10 微信运营“十不准” ∥ 98
2.11 用户分类,精准服务和营销 ∥ 100
2.12 公众号服务式营销 ∥ 104
2.13 公众号互动式营销 ∥ 111
第3章 微信电商推广 ∥ 118
3.1 玩转微信电商入口:二维码 ∥ 119
3.2 微信电商的异业联盟与跨界合作 ∥ 134
3.3 引爆人性的热点与事件营销 ∥ 136
3.4 活动,活动,活动 ∥ 136
3.5 全员营销,矩阵爆发 ∥ 139
3.6 个人微信营销的六脉神剑 ∥ 143
3.7 微推广制胜,带头大哥打前锋 ∥ 147
第4章 微信电商管理 ∥ 154
4.1 微信电商时代人力资源战略与组织架构 ∥ 155
4.2 微信运营团队的组织架构以及素质模型 ∥ 156
4.3 微信电商团队素质模式和职位说明书 ∥ 160
4.4 绩效考核和薪酬机制 ∥ 163
4.5 移动电商时代的人力资源开发与再配置 ∥ 168
第5章 玩转微信电商 ∥ 170
5.1 电商迭代 ∥ 171
5.2 微电商,大生意 ∥ 175
5.3 成交型微信店铺打造 ∥ 187
5.4 解码微信电商实操案例 ∥ 194
5.5 微信搜索营销 ∥ 224
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